HoneyMoney и все на свете.

[HoneyMoney]

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение! Еще раз приносим извинения за ранее некорректный ответ. Дело в том, что мы уже Вам вернули переплату по договору займа 19046865. В связи с этим мы не можем повторно перечислить денежные средства. Извините за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что взаимодействие с нашей Компанией вызвало у Вас столь негативное эмоции. Также сообщаем, что у Вас есть переплата по договору 190427567от 01.08.2023 в размере 0,20 руб. Екатерина, при оплате банковской картой в личном кабинете процессинговый центр, через который проходят платежи, взимает комиссию. Фактически в нашу Компанию комиссия не поступала, поэтому мы вернуть эти средства, к сожалению, не можем. Оплатить без комиссии можно с помощью перевода по банковским реквизитам. Сразу хотим обратить Ваше внимание, что платёж по реквизитам поступает в Компанию в срок до 5 рабочих дней, поэтому, пожалуйста, оплачивайте заранее, поскольку датой платежа считается дата зачисления средств в нашу Компанию. Я очень хочу помочь Вам, Екатерина, и для оперативного решения вопроса я зафиксирую информацию по Вашему обращению, и передам в работу ответственному сотруднику для проведения дополнительной проверки. Наша компания работает строго в соответствии с законодательством РФ и дорожит своими клиентами. Мы обязательно во всем разберемся и свяжемся с Вами в течение трех рабочих дней по электронной почте.

Лайм реагирует.

 

[Latiffa]

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение! Еще раз приносим извинения за ранее некорректный ответ. Дело в том, что мы уже Вам вернули переплату по договору займа 19046865. В связи с этим мы не можем повторно перечислить денежные средства. Извините за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что взаимодействие с нашей Компанией вызвало у Вас столь негативное эмоции. Также сообщаем, что у Вас есть переплата по договору 190427567от 01.08.2023 в размере 0,20 руб. Екатерина, при оплате банковской картой в личном кабинете процессинговый центр, через который проходят платежи, взимает комиссию. Фактически в нашу Компанию комиссия не поступала, поэтому мы вернуть эти средства, к сожалению, не можем. Оплатить без комиссии можно с помощью перевода по банковским реквизитам. Сразу хотим обратить Ваше внимание, что платёж по реквизитам поступает в Компанию в срок до 5 рабочих дней, поэтому, пожалуйста, оплачивайте заранее, поскольку датой платежа считается дата зачисления средств в нашу Компанию. Я очень хочу помочь Вам, Екатерина, и для оперативного решения вопроса я зафиксирую информацию по Вашему обращению, и передам в работу ответственному сотруднику для проведения дополнительной проверки. Наша компания работает строго в соответствии с законодательством РФ и дорожит своими клиентами. Мы обязательно во всем разберемся и свяжемся с Вами в течение трех рабочих дней по электронной почте.

Лайм реагирует.

Такое ощущение , что просто имя поменяли ну и цифры ) шаблонные ребята ) жаль им…. А что они думали , что отношения с ними могут вызвать позитивные эмоции … странные очень

 

[HoneyMoney]

Здравствуйте. Ваш ответ, а особенно предложение вернуть 20 копеек, мне не помогают. Когда вы просили меня трижды переписать заявление на возврат, находя новые и новые ошибки, то не сочли нужным обнаружить, что возврат уже выполнен.

В данный момент в моей жизни происходит период ликвидации большого количества микрозаймов. И Ваше предложение оформления скидки на новый займ я восприняла так же, как оскорбление. Тем более я знаю, как оформляются микрозаймы, могут одобрить, а могут и отказать, или одобрить сумму совсем небольшую. Индивидуальное рассмотрение, дадада. И тому подобное.

Прошу разобраться в вопросе, почему все-таки потрачены мои время и усилия на написание документов о совершенном возврате, и не раз, помощи от Вашей организации я не получила никакой.

При вторичном рассмотрении, цена которому 20 копеек, я все-таки очень заинтересуюсь, как такие ситуации рассматриваются в Центробанке, почему прощаются ошибки микрофинансовым организациям, а заëмщиков строго судят за малейшую неуплаченную в срок копейку.
--
С уважением, Екатерина.

Мой ответ.

 

[Самая крутая должница]

Здравствуйте. Ваш ответ, а особенно предложение вернуть 20 копеек, мне не помогают. Когда вы просили меня трижды переписать заявление на возврат, находя новые и новые ошибки, то не сочли нужным обнаружить, что возврат уже выполнен.

В данный момент в моей жизни происходит период ликвидации большого количества микрозаймов. И Ваше предложение оформления скидки на новый займ я восприняла так же, как оскорбление. Тем более я знаю, как оформляются микрозаймы, могут одобрить, а могут и отказать, или одобрить сумму совсем небольшую. Индивидуальное рассмотрение, дадада. И тому подобное.

Прошу разобраться в вопросе, почему все-таки потрачены мои время и усилия на написание документов о совершенном возврате, и не раз, помощи от Вашей организации я не получила никакой.

При вторичном рассмотрении, цена которому 20 копеек, я все-таки очень заинтересуюсь, как такие ситуации рассматриваются в Центробанке, почему прощаются ошибки микрофинансовым организациям, а заëмщиков строго судят за малейшую неуплаченную в срок копейку.
--
С уважением, Екатерина.

Мой ответ.

Вау я восхищена вашим письмом.
И предыдущим тоже, который вчера или позавчера выкладывали.
Про 20 копеек выбесил ответ!! Это форменное издевательство.

 

[HoneyMoney]

Щас так наговорюсь, что спишут весь долг, только уëбывай, ради Бога! Там что-то около 26т осталось.

 

[Zeffirka_Winchestter]

Мне 37.
У меня у одной сейчас сайт проседал и не работал? А то свекровь у себя включала Финдозор и аналогично выдало ошибку 523. Пардон за флуд...

У меня так было утром

 

[NataNovi]

Я на этом форуме пишу недавно,но хочу дать вам совет,не тяните с признанием проблемы,самое больное будет первое время,потому что ломается наша гордость об эти жуткие реалии,а потом уже не так страшно,в одиночку это тяжело,я рыдала каждый день,пила ад и рыдала,муж узнал,сейчас ни одной слезинки,он говорит как же хорошо что я рыдать перестала)

Я не так давно начала потихоньку рассказывать самым близким. Столкнулась с совершенно противоположными реакциями. По сути, со мной остался один надежный и верный друг, плачущая мама (господи, я чудовище) и подруга, которая говорит- ты конечно дура, но я с тобой. Деньгами не помогу, но морально поддержу. Остальные- как от прокаженной теперь шарахаются и предлагают мне лечиться. Я так и не поняла- от чего? От того, что жизнь бьет по голове и не знаешь- откуда завтра прилетит? Если кратко: мне было 18, когда мама потеряла 5 комнатную квартиру. Были времена Черных риэлторов. Ни денег ни квартиры не стало. Живем 23 года на съемной. Когда я подросла, открыла свое дело, чтобы заработать на жилье. Прогорела. Кредиты через суд, с поставщиками рассчитывалась 5 лет. Особо оборзевшие коллекторы до сих пор не убирают из БКИ долги, хотя суды прошли. Еще и умудряются периодически по тихому снова подавать в суд. А 5 лет назад очень серьезно заболела дочь. Вот самое важное, за что мне не стыдно. Я бы и душу дьяволу продала и почку свою ей отдала бы, чтобы она выздоровела. И она поправилась. А я в долговой яме. МФО на миллион и Друзям столько же должна. Пока тяну.

 

[Самая крутая должница]

Я не так давно начала потихоньку рассказывать самым близким. Столкнулась с совершенно противоположными реакциями. По сути, со мной остался один надежный и верный друг, плачущая мама (господи, я чудовище) и подруга, которая говорит- ты конечно дура, но я с тобой. Деньгами не помогу, но морально поддержу. Остальные- как от прокаженной теперь шарахаются и предлагают мне лечиться. Я так и не поняла- от чего? От того, что жизнь бьет по голове и не знаешь- откуда завтра прилетит? Если кратко: мне было 18, когда мама потеряла 5 комнатную квартиру. Были времена Черных риэлторов. Ни денег ни квартиры не стало. Живем 23 года на съемной. Когда я подросла, открыла свое дело, чтобы заработать на жилье. Прогорела. Кредиты через суд, с поставщиками рассчитывалась 5 лет. Особо оборзевшие коллекторы до сих пор не убирают из БКИ долги, хотя суды прошли. Еще и умудряются периодически по тихому снова подавать в суд. А 5 лет назад очень серьезно заболела дочь. Вот самое важное, за что мне не стыдно. Я бы и душу дьяволу продала и почку свою ей отдала бы, чтобы она выздоровела. И она поправилась. А я в долговой яме. МФО на миллион и Друзям столько же должна. Пока тяну.

Вам нечего стыдиться. Жаль, что от вас отвернулись (и хорошо, что не все). Вы же не сделали ничего плохого. Сил вам.

 

[NataNovi]

Вам нечего стыдиться. Жаль, что от вас отвернулись (и хорошо, что не все). Вы же не сделали ничего плохого. Сил вам.

Спасибо! Сил нам всем

 

[HoneyMoney]

Здравствуйте, Екатерина Михайловна! Меня зовут Вадим. Я старший специалист по работе с клиентами в Компании Лайм. Ранее, 03.04.2024 и 05.04.2024, Вы обращались в нашу Компанию через электронную почту. Наша Компания предоставила Вам ответ на запрос. Уверяю вас, что в данный момент мы провели пересчет корректно. Помимо переплаты по договору №1904686531 у Вас была выявлена только переплата по договору №1904275673 от 01.08.2023 в размере 0,20 руб. Иных переплат у Вас не было. Касаемо принятия решения по заявкам на заём сообщаю, что решение об одобрении (а также об Индивидуальном предложении по сумме займа, сроку и процентной ставке) принимается в автоматическом режиме на основании множества факторов. Например, мы проверяем Вашу кредитную историю, размер дохода, параметры заявки и т.д. Оформить заем можно в пределах Индивидуального предложения. Я искренне сожалею, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Спасибо за то, что обратились к нам - это позволяет меняться в лучшую сторону! Уточните, пожалуйста, остались ли у Вас дополнительные вопросы, с которыми мы можем Вам помочь?

Лайм дубовый.

 

[HoneyMoney]

Здравствуйте.

Поняла, что бесполезно что-либо говорить Вам. Ваша компания допустила грубую ошибку относительно перерасчёта переплат, и когда я переписывала заявления, что было около трёх раз, Ваша компания уведомляла исключительно об ошибках в написанных мною цифрах, но не об ошибках в собственных расчётах.

Насколько такая ошибка с Вашей стороны по отношению к добросовестному заëмщику считается проходящей и некритичной, будет разбираться другая инстанция, возможно, и не одна.

Предложение оформить новый займ по скидке до сих пор считаю чистым издевательством, так как не хотела бы больше нагружать свою кредитную историю связью с вашей организацией, с Вашей стороны ни разу не замечено ни поддержки, ни лояльности в трудной жизненной ситуации.

И предложение возврата 20 копеек аналогично.

Я не мягче.

 

[Бедная Лиза]

Здравствуйте, Екатерина Михайловна! Меня зовут Вадим. Я старший специалист по работе с клиентами в Компании Лайм. Ранее, 03.04.2024 и 05.04.2024, Вы обращались в нашу Компанию через электронную почту. Наша Компания предоставила Вам ответ на запрос. Уверяю вас, что в данный момент мы провели пересчет корректно. Помимо переплаты по договору №1904686531 у Вас была выявлена только переплата по договору №1904275673 от 01.08.2023 в размере 0,20 руб. Иных переплат у Вас не было. Касаемо принятия решения по заявкам на заём сообщаю, что решение об одобрении (а также об Индивидуальном предложении по сумме займа, сроку и процентной ставке) принимается в автоматическом режиме на основании множества факторов. Например, мы проверяем Вашу кредитную историю, размер дохода, параметры заявки и т.д. Оформить заем можно в пределах Индивидуального предложения. Я искренне сожалею, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Спасибо за то, что обратились к нам - это позволяет меняться в лучшую сторону! Уточните, пожалуйста, остались ли у Вас дополнительные вопросы, с которыми мы можем Вам помочь?

Лайм дубовый.

А они перерасчет с учетом комиссий делали, или с учетом процентов и допуслуг? Мне удалось в начале зимы с них комиссии выбить за займы 2019-20 годов. Немало, 24000 с лишним вернули

 

[HoneyMoney]

А они перерасчет с учетом комиссий делали, или с учетом процентов и допуслуг? Мне удалось в начале зимы с них комиссии выбить за займы 2019-20 годов. Немало, 24000 с лишним вернули

В 19-20 годах я была счастливый человек в другом мире. И о микрозаймах слышала только мельком, в фильмах ужасов.

 

[Vishnya35🍒]

В 19-20 годах я была счастливый человек в другом мире. И о микрозаймах слышала только мельком, в фильмах ужасов.

Как и большинство тут на форуме!)
Желаю удачи выбраться из этой ерунды и забыть как страшный сон. Главное не опускать руки

 

[HoneyMoney]

Сбербанк отказал в выплате страховок.
Яндекс отказали в вакансии корректора.
Лайм, как видите, непробиваемый.

Может, хватит?...

 

[HoneyMoney]

Кстати, внесла Халву и первая плата в Сбербанк по реструктуризации.

 

[Все наоборот]

Сбербанк отказал в выплате страховок.
Яндекс отказали в вакансии корректора.
Лайм, как видите, непробиваемый.

Может, хватит?...

А что в Сбере не подошло по страховке?

 

[HoneyMoney]

А что в Сбере не подошло по страховке?

Жду письмо.

 

[haslad]

Сбербанк отказал в выплате страховок.
Яндекс отказали в вакансии корректора.
Лайм, как видите, непробиваемый.

Может, хватит?...

Да не общайтесь вы с Лаймом. Общайтесь лучше с ЦБ

 

[HoneyMoney]

Утро началось с чашки чая и ежемесячного платежа в АТБ. МигКредит свою политику не меняют, долбят и долбят своими напоминаниями. Платеж только в среду.

 

[HoneyMoney]

Да не общайтесь вы с Лаймом. Общайтесь лучше с ЦБ

Ща, последний писк от них жду.

 

[haslad]

Утро началось с чашки чая и ежемесячного платежа в АТБ. МигКредит свою политику не меняют, долбят и долбят своими напоминаниями. Платеж только в среду.

Скачайте детализацию и киньте жалобу в ФССП. Не хотят по хорошему - давайте по плохому.
Жалобу в ФССП подать - 3 минуты времени, а как минимум морального удовлетворения - тонны

 

[FOXSI]

Утро началось с чашки чая и ежемесячного платежа в АТБ. МигКредит свою политику не меняют, долбят и долбят своими напоминаниями. Платеж только в среду.

они смс любят задалбливать

 

[yugrumer]

они смс любят задалбливать

После выходных так вообще взбодрились, со свежими силами долбят.

 

[FOXSI]

После выходных так вообще взбодрились, со свежими силами долбят.

Делайте скрины и в фссп жалобу

 

[HoneyMoney]

Сегодня как с цепи сорвались, начали обзванивать про банкротство и тд.
Новые законы про спам - звонки им неслыханы.

Оплатила Простой Вопрос и ВТБ списался.

 

[karry_karry]

Сегодня как с цепи сорвались, начали обзванивать про банкротство и тд.
Новые законы про спам - звонки им неслыханы.

Оплатила Простой Вопрос и ВТБ списался.

Так он только через 10 дней вступит, они отрываются

 

[haslad]

Сегодня как с цепи сорвались, начали обзванивать про банкротство и тд.
Новые законы про спам - звонки им неслыханы.

Оплатила Простой Вопрос и ВТБ списался.

Плюсую. Мне тут начали названивать и альфовскую кредитку предлагать

 

[karry_karry]

Плюсую. Мне тут начали названивать и альфовскую кредитку предлагать

Тююю...везет вам, а мне только Маши и Маргариты звонят, скучно!

 

[karry_karry]

Тююю...везет вам, а мне только Маши и Маргариты звонят, скучно!

Блин, мне даже мошенники, ну эти, которые-с вашей карты пытаются перевести сто миллионов тыщ рублей - не звонят а я так люблю с ними разговаривать, они такие прикольные, когда верят, что уже развели меня на деньги, которых у меня и в помине нет на картах