Всем доброго дня! Расскажу про свой опыт сотрудничества с этой днищенской компанией) Про свои долги кратко – их очень много в разных МФО, влезла туда из-за больших трат на здоровье, дальше втянула себя в болото продлений. Этот сайт, к сожалению, открыла для себя не так давно, могла бы выйти в просрочки раньше, не расширяя свой круг кредиторов. Когда начала выходить на просрочки, составила для себя таблицу в екселе, где собрала для себя всю необходимую информацию: наименование сайта, номер и дата договора, сумма долга, дата начала просрочки, характеристика, как ведут себя при просрочках, которую нашла на этом сайте (это для того, чтобы быть морально готовой к тому, что меня ожидает), официальные реквизиты – наименование компании, ИНН, ОГРН, адрес юридический и почтовый, банковские реквизиты, электронная почта. Как только выходила на просрочку, высылала на электронную почту каждой МФО, подписанные мной, отзыв от взаимодействия с третьими лицами и уведомление о вынужденной просрочке, где объясняла причины просрочки (текст будет в скринах). Некоторые компании дали кредитные каникулы –
Турбозайм и
Быстроденьги до конца апреля,
Бустра до начала сентября. Остальные звонят постоянно (трубки я не поднимаю, чтобы не мотать себе нервы), пишут на электронную почту или вацап, вайбер, телеграмм. Первым кто отличился своим абсолютно мерзким отношением стал Русзайм. Первая пакость это то, что ни оформить, ни продлить у них займ без страховки нельзя (а чтобы её вернуть, нужно заказным письмом отправить бумаги в ВСК). Ну и дальше работа по просрочкам). Сумма долга у меня там небольшая, чуть больше 6 тысяч рублей, но писать они мне стали практически сразу после начала просрочки. Писала на вацап девушка, первые два раза общалась вежливо, настаивала на продлении, но я сказала, что продление это болото, тем более, что у них его без страховки сделать нельзя, буду платить частями, по мере возможности. После этого я кидала им два платежа – 500 и 1000 рублей. Потом она написала уже по-другому (всё есть на скринах), но после того, как получила ответ о том, что трогать окружение они не имеют права и я фиксирую всю нашу переписку, удалила свои сообщения. Вчера в телеграмм написала особь мужского пола, смысл понятен на скринах, в голосовом сказал, что смотри смс, чтобы понять откуда я, потом правда дал заднюю, что он не это имел ввиду. Остальные голосовые расшифрую кратко – плати сейчас или займусь твоей сестрой, все твои 224 друга у нас сохранены (хотя у меня совсем другое количество друзей вк), то, что ты скрыла свои данные в Глазе бога ничего не значит, всё бьётся по фотографии и есть другие базы, жалобами мы подтираемся, сестрой утром займусь так, что она визжать будет, с тобой хотели по-хорошему, а ты сук**а, теперь всё, что случится дальше будет на твоей совести. Я с ним беседовать не стала, мне было достаточно, что я смогла установить его связь с Русзаймом. После этого я пошла в полицию, написала заявление об угрозах, отдала им скриншоты, перекинула видеозапись с его голосовыми, потом пришла домой и отправила жалобы в СРО и ФССП, приложив туда тоже все доказательства. Следом написала письмо самому Русзайму о том, что случилось и какие жалобы и куда я написала, приложив подтверждающие фото. Добавила, что я и моё окружение продолжаем фиксировать звонки и переписки, и на каждую подобную ситуацию будут отправляться жалобы. Полдня сегодняшнего прошло, пока тишина от них. Если объявятся, напишу, что было дальше. Я призываю всех, кто столкнулся с подобным отношением, следовать моему примеру – фиксируйте всё и пишите жалобы. Только так их можно поставить на место. А я теперь для себя решила, что не буду больше по мелочи платить, в этом нет смысла. Лучше нацелиться на одного конкретного, закрывать его, потом переходить к следующему. Надеюсь, мой опыт поможет кому-то. Всем крепких нервов, надёжного окружения и финансовых подъёмов!