Веб займ - возврат переплаты
- Автор темы Алексей
- Дата начала
8 займов, от 3 до 10 тыс., много продлений было
Вложения
- Регистрация
- 2 Июн 2022
- Сообщения
- 2,530
- Реакции
- 1,127
- 3д 18ч 22м
Знающие люди скажите-произвёл досрочное закрытие договора через киви(от них ушло после проверки)но в академическую не поступило-в чате пишут что от 1-3дней но...раньше через киви мгновенно поступала оплата,как думаете-взбодрить компашку или подождать
Там только показывает просроченый займ
Были и другие займы, оставили только этот
Вложения
Я с телефона входили и ПК, везде одно.
Ага. Я ещё не получил ответ на письмо от альфа партнёра.
Л
Лилия₽3₽27182&
Гость
писала в Альфа партнёр,пришел ответ что деньги перечислены 25 числа,сегодня уже 1 ,денег нет,горячая говорит что перевели,реквизиты сверила,верные.подскажите ,что делать то?
- Регистрация
- 1 Дек 2023
- Сообщения
- 69
- Реакции
- 35
- 1д 3ч 47м
зачисление там ж 7 РАБОЧИХ дней чтоли,не? вот и считай
Доброй ночи.
уважаемые участники, подскажите пожалуйста, возможно ли подать заявление на возврат переплаты, в случае, если веб-займ продал договор право онлайн? (просрочку в конечном итоге гасила в лк вебзайма)
также, сейчас хотела выгрузить все договоры займа, чтоб посмотреть излишне начисленные проценты, а вебзайм мне ответили что "мол договор был продан, ничего мы вам не дадим", что делать в данной ситуации?
для инфо - официальное письмо от вебзайм за подписью и печатью о продаже долга - я не получала
уважаемые участники, подскажите пожалуйста, возможно ли подать заявление на возврат переплаты, в случае, если веб-займ продал договор право онлайн? (просрочку в конечном итоге гасила в лк вебзайма)
также, сейчас хотела выгрузить все договоры займа, чтоб посмотреть излишне начисленные проценты, а вебзайм мне ответили что "мол договор был продан, ничего мы вам не дадим", что делать в данной ситуации?
для инфо - официальное письмо от вебзайм за подписью и печатью о продаже долга - я не получала
Вероничка🧚💫
По вопросам [email protected]
- Регистрация
- 24 Фев 2022
- Сообщения
- 3,554
- Реакции
- 2,203
- 50д 5ч 49м
Да,можно подать на возврат если договор продан.Излишне начисленных % у вас быть не может,у Вебзайма нет нарушений по %.
Возврат производит их партнер "Альфа Партнер" за доп.услуги,такие как:
1.Сервисный Сбор 495 р,при оплате картой на сайте.(не всегда,не у всех)
2.Мульти сервис/Альфа клик (если продляли договор,то через раз подключалась эта доп.услуга 1.500 р.)
Для быстрого возврата,писать заявление с шапкой,перечислением договоров,личными реквизитами на адрес эл.почты Альфа Партнера ! [email protected]
Л
Лилия₽3₽27182&
Гость
Подскажите пожалуйста,кто знает,жалобу на Альфа Парнер куда писать?цб их как то регламентирует?ситуация такая,перед тем как составить обращение ,позвонила уточнила про реквизиты 3 лица,сказали,да возможно ,если предоставить фото паспорта ,составила обращение предоставила реквизиты 3 лица,в письме указала что переводите пожалуйста по реквизитам,так как мои счета с ИП,позвонила на горячую линию,ещё раз продублировала ,что бы направили по реквизитам,сказали да ок,на почту ответили что да ок,по реквизитам .
25 ноября ответили что дс переведены,ожидайте ,сразу позвонила на горячую линию,сверить реквизиты ,продиктовали те которые предоставили .спустя 5 дней,денег нет,пишу на почту ,звоню на горячую линию,диктуют реквизиты которые предоставила ,на почте ответ что по реквизитам которые предоставила ,ждите! 5 числа на 10 день,звоню,говорю денег нет,как так,говорят может сбой какой ,ждите ,говорю точно по реквизитам которые я предоставила ,дааа,так уверенно отвечает оператор .так же 1 числа запросила платежку на почту ,её все нет !сегодня,7 числа звоню,где мои деньги спрашиваю ,мне отвечает оператор а вам их направили на карту ,на которую вы получали ранее займ,бл*,какого х*** спрашивается я писала и звонила туда 4 раза ,и все сотрудники мне уверяли ,что по реквизитам которые я предоставила ?звонки и письма сохранила ,и буду жаловаться на них,скажите вот только куда ,на вэб напишу в цб,укажу конечно что Альфа партнёр косячит!
Я в ах*** конечно с них,и с их сотрудников ,несколько раз же мне сами диктовали и отвечали на почту ,в итоге отправили не туда бл*
25 ноября ответили что дс переведены,ожидайте ,сразу позвонила на горячую линию,сверить реквизиты ,продиктовали те которые предоставили .спустя 5 дней,денег нет,пишу на почту ,звоню на горячую линию,диктуют реквизиты которые предоставила ,на почте ответ что по реквизитам которые предоставила ,ждите! 5 числа на 10 день,звоню,говорю денег нет,как так,говорят может сбой какой ,ждите ,говорю точно по реквизитам которые я предоставила ,дааа,так уверенно отвечает оператор .так же 1 числа запросила платежку на почту ,её все нет !сегодня,7 числа звоню,где мои деньги спрашиваю ,мне отвечает оператор а вам их направили на карту ,на которую вы получали ранее займ,бл*,какого х*** спрашивается я писала и звонила туда 4 раза ,и все сотрудники мне уверяли ,что по реквизитам которые я предоставила ?звонки и письма сохранила ,и буду жаловаться на них,скажите вот только куда ,на вэб напишу в цб,укажу конечно что Альфа партнёр косячит!
Я в ах*** конечно с них,и с их сотрудников ,несколько раз же мне сами диктовали и отвечали на почту ,в итоге отправили не туда бл*
- Регистрация
- 11 Янв 2021
- Сообщения
- 3,522
- Реакции
- 1,803
- 396д 28м
Автор, Вы написали бред. ЦБ к Альфа партнеру никакого отношения не имеет, и ничем не поможет. Компания в целях соблюдения 115-ФЗ и в целях безопасности переводит на расчетный счет только тому, на кого выдан заем, на реквизиты 3 лиц перевод не возможен, даже если укажут, ФИО ставят ваши и банк отклонит и вернет обратно. После отклонения банком платежа, они перечисляют возврат на карту, с которой был платеж.
Вероничка🧚💫
По вопросам [email protected]
- Регистрация
- 24 Фев 2022
- Сообщения
- 3,554
- Реакции
- 2,203
- 50д 5ч 49м
Нет. Альфа партнер не поднадзорный ЦБ РФ! По идеи,они правильно все вам вернули,возврат производят по закону только на личные реквизиты. Почему вам так отвечали,что можно и на чужие,не могу знать. Банк отправитель просто вернул им скорее всего деньги,так как при возврате ФИО указывается,а они не совпали с реквизитами,им их вернули,они перевели уже вам на карту.
А что вы предъявить хотите им,они возврат вам слелали,на вашу карту. То что у вас арест,это не их проблемы,они вернули,а если ушли в арест,так ушли же они на погашение вашего долга.)))
