vivus.ru / Вивус - отзывы

[лилия2502]

Я в чат писал, отменилиь. А потом через неделю ночью 99р сдернуть хотели. Что-то с психами связано. Три недели раз в неделю пытались. Закрыл и больше у них не брал. Займ был без %.

На мое первое письмо они ничего не отключили, сказали, что я сама проставила галки при подписании. На что я довольно резко ответила, что на мой вопрос они ответа не дали и требую немедленно отключить допы. На это уже ответили, что отключили

 

[лилия2502]

Кто недавно досрочно закрывал их, повысили следующий?

 

[Святой источник]

Не приходит код для входа

 

[betik09]

Не хотят отключать доп услуги,не по телефону не по обращению в чат и почту,возвращал кто деньги за доп услуги? Если да,можно шаблон

 

[лилия2502]

Не хотят отключать доп услуги,не по телефону не по обращению в чат и почту,возвращал кто деньги за доп услуги? Если да,можно шаблон

Что значит не хотят? Что пишут?

 

[timosha]

Если сейчас оплачу, не пошлют ли меня? Просрочки нет. Есть у них какое то определенное количество займов?

 

[лилия2502]

Если сейчас оплачу, не пошлют ли меня? Просрочки нет. Есть у них какое то определенное количество займов?

Получилось? Дали новый?

 

[Гор02]

Получилось? Дали новый?

Дали , спустя 7 дней! Было 9 оплатили и дали 12

 

[катарсис]

Не хотят отключать доп услуги,не по телефону не по обращению в чат и почту,возвращал кто деньги за доп услуги? Если да,можно шаблон

Здравствуйте, удалось вернуть переплату? Сегодня такая же ситуация

 

[катарсис]

На мое первое письмо они ничего не отключили, сказали, что я сама проставила галки при подписании. На что я довольно резко ответила, что на мой вопрос они ответа не дали и требую немедленно отключить допы. На это уже ответили, что отключили

Вы им письмо на почту писали? Мне в чате отказываются отключать, говорят звоните в эти компании и сами отключайте, при этом долг надо оплатить с этими допами, а уже возврат за допы после ( может быть)

 

[лилия2502]

Вы им письмо на почту писали? Мне в чате отказываются отключать, говорят звоните в эти компании и сами отключайте, при этом долг надо оплатить с этими допами, а уже возврат за допы после ( может быть)

Да, писала на почту info@vivus.ru
Отключили только после того, как возмущенно написала им требование немедленно отключить

 

[mediation]

Возможно ли вернуть 4000 за доп. услуги, которые навязали при оформлении займа после периода в 30 дней? Я так понимаю, это уже невозможно? Там галочку невозможно убрать было..

 

[лилия2502]

Первый дали 5000. За 2 дня до даты платежа закрыла, одобрили 9000.

 

[terrible]

Всем день добрый)
Как у них отключить доп. услуги включенные в сумму займа?

 

[terrible]

Всем день добрый)
Как у них отключить доп. услуги включенные в сумму займа?

UPD: разобрался
Вчера получил первый займ 10к, сегодня закрыл, одобрили 15к )

 

[Алекс538]

UPD: разобрался
Вчера получил первый займ 10к, сегодня закрыл, одобрили 15к )

Привет! А как отключили доп. услуги?

 

[terrible]

Привет! А как отключили доп. услуги?

День добрый! Напишите им в чат)

 

[waytoway]

Возможно ли вернуть 4000 за доп. услуги, которые навязали при оформлении займа после периода в 30 дней? Я так понимаю, это уже невозможно? Там галочку невозможно убрать было..

разобрались как вернуть после 30 дней или это уже нереально просто тоже такую сумму не хочется платить из принципа?

 

[mediation]

разобрались как вернуть после 30 дней или это уже нереально просто тоже такую сумму не хочется платить из принципа?

Можно через суд.
Но перед судом нужно написать обращение (это обязательно!) к финуполномоченному.
А чтобы к нему обратиться за решением, нужно сначала отправить кредитору (т.е. вивусу) первоначальное заявление почтой РФ, потом уже претензию тоже почтой РФ, только потом к финуполномоченному, а только потом в суд, если финуполномоченный откажет.
Я так посчитала, это минимум год, в лучшем случае.
Наверное, лучше расстанусь с 4000..

 

[лилия2502]

Первый дали 5000. За 2 дня до даты платежа закрыла, одобрили 9000.

Досрочно закрыла 9000, дали 13000. Допы отключила при заявке, на карте лимиты стоят, пока ничего списать не пытались.

 

[Алля]

оплатила продление ночью - заплатила 3000. не пришел никакой код, прочитала, что ночью оплата не принимается. подождала еще и снова оплатила. сначала 200 рублей - оплата продлилась на 1 день. код пришел. после этого я заплатила еще 3000, чтобы продлить займ до конца месяца. код не пришел, плашка со сроком погашения не обновилась, но теперь показывается счет, где лежат заплаченные 3к и подпись, что продление активировано. кто-нибудь сталкивался с таким? засчитано ли продление?