Добрый день, смотрю сами решили без моей помощи
Добрый день, ваше письмо еще не прочтено, ожидайте
Все зависит от ответа, положительный он будет или наоборот
Такое впечатление что у нас по 2 заявки в день приходит по ручное рассмотрение, чтобы один сотрудник звонил сначала одному клиенту, потом другому.
Напишите жалобу, пусть над вами посмеются по этому поводу. Сначала узнайте что есть персональные данные и примените эти знания к тексту где написано про 70 тысяч.
Скооперируйтесь с тем кто до вас сообщение оставил, коллективную напишите)