Creditter.ru (ex. Smartcredit) / Кредиттер - отзывы

[ИринаВл]

Народ!!! Кто собрался брать там займ!! Вы вообще ветку читаете?! Это конченая контора списывают больше чем дают…. И возможно ничего не вернут

 

[лилия2502]

Довели до слез, ублюдки. Тиньков прислал ответ, ничего сделать не можем, обращайтесь в полицию. Буду обращаться. Тварям желаю самого плохого

 

[лилия2502]

20 тысяч украли, ублюдки. Те, ктр ставит лимиты списаний - имейте в виду, что эта шваль накрутит вам допы в сумму займа. Надеюсь, их кто-нибудь огреет

 

[ИринаВл]

20 тысяч украли, ублюдки. Те, ктр ставит лимиты списаний - имейте в виду, что эта шваль накрутит вам допы в сумму займа. Надеюсь, их кто-нибудь огреет

Не отчаивайтесь, не истерите!!! Попробуйте еще написать в ЦБ, приложите скрины открытых обращений и скрины с эл почты. Позвоните еще на ГЛ и оставьте обращение, скажите вежливо, что вы записываете разговор и ято вам нужны официальные ответы, чтобы приложить их к заявлениям в полицию и прокуратуру

 

[ИринаВл]

Довели до слез, ублюдки. Тиньков прислал ответ, ничего сделать не можем, обращайтесь в полицию. Буду обращаться. Тварям желаю самого плохого

Вы писали заявление о возврате? Куда и когда отправляли? Именно заявление! А не гневные речи

 

[Maksiksnow]

Тоже попал на эту уловку по двум займам где накидали страховки + доп услуги
нигде четкого ответа не увидел
мой план действий был такой что я накидал два бланка (взял инфу с этого форума)
один бланк на все доп услуги второй чисто отказ от страховки (тут я решил на всякий случай, со страховкой беда какая то, перенаправляют друг на друга)
важно каждый бланк только на 1 договор займа и на 1 договор страхования (номер договора страхования есть в ЛК в документах)
и скинул им везде где мог в поддержке на самом сайте, на все известные почты у них
после чего через пару дней молчания от них накатал в ЦБ, после чего уже на след день и получил от них ответ что приняли заявления
и сегодня пришел ответ
"Здравствуйте. Заявление приняли. Сумма, оплаченная по дополнительным услугам в размере 21 280 рублей, будет возвращена по указанным реквизитам. Срок перечисления от 1 до 7 рабочих дней."

 

[лилия2502]

Не отчаивайтесь, не истерите!!! Попробуйте еще написать в ЦБ, приложите скрины открытых обращений и скрины с эл почты. Позвоните еще на ГЛ и оставьте обращение, скажите вежливо, что вы записываете разговор и ято вам нужны официальные ответы, чтобы приложить их к заявлениям в полицию и прокуратуру

Они не отвечают мне на ГЛ. Совсем. По 17 минут слушаю музыку, звоню снова, 20 минут музыки, звоню снова... и так уже много дней. С разных номеров. Также звонила по телефону, указанному на сайте, нажимала и 1 (узнать про заявку), и 2 (клиентский отдел), все что угодно - абсолютно тот же результат. Музыка и всё

 

[лилия2502]

Вы писали заявление о возврате? Куда и когда отправляли? Именно заявление! А не гневные речи

Писала и отправляла 29 апреля, дублировала 30 апреля

 

[лилия2502]

Писала и отправляла 29 апреля, дублировала 30 апреля

Вр вкладке поддержка на это мне, спустя 23 дня, ответили "для отключения допов звоните на ГЛ". Звоню. Не берут. Круг замкнулся

 

[ИринаВл]

Вр вкладке поддержка на это мне, спустя 23 дня, ответили "для отключения допов звоните на ГЛ". Звоню. Не берут. Круг замкнулся

Лилия! Вы писали не туда! Этого мало. Шаг 1 - напишите на почту head@creditter.ru заявление на бланке ( если оставите свой мейл, я вам вышлю образец); шаг -2 пишите еще раз в поддержку запрос об отклбчегии доп услуг, шаг 3- напишите мотивированное обращение на сайте ЦБ РФ (обязательно). Шаг 4 - пробуйте звонить на ГЛ 8-800и там оставляйте заявку чтобы срочно оассротрели вопррос о возврате! Тогда дело сдвинется с мертвой точки!!! Просто написать в поддержку не прокатит

 

[лилия2502]

Лилия! Вы писали не туда! Этого мало. Шаг 1 - напишите на почту head@creditter.ru заявление на бланке ( если оставите свой мейл, я вам вышлю образец); шаг -2 пишите еще раз в поддержку запрос об отклбчегии доп услуг, шаг 3- напишите мотивированное обращение на сайте ЦБ РФ (обязательно). Шаг 4 - пробуйте звонить на ГЛ 8-800и там оставляйте заявку чтобы срочно оассротрели вопррос о возврате! Тогда дело сдвинется с мертвой точки!!! Просто написать в поддержку не прокатит

Я всё это уже делала, и на head тоже писала. Сейчас делаю ещё раз. Заявление на бланке датировано 30.04, высылаю им его опять

 

[Zlaйka]

Случилось чудо, после второй жалобы в ЦБ и прокуратуру деньги вернули. Полтора месяца спустя

 

[Каша Рисовая]

я так понимаю, на этих мразей только жалобы действуют, если не возвращают деньги по доп услугам?

 

[ИринаВл]

я так понимаю, на этих мразей только жалобы действуют, если не возвращают деньги по доп услугам?

И то не факт!

 

[Каша Рисовая]

И то не факт!

А можете шаблон скинуть? Заявления
alex_syke@mail.ru

 

[ИринаВл]

А можете шаблон скинуть? Заявления
alex_syke@mail.ru

Чуть позже, на работу доберусь

 

[ИринаВл]

А можете шаблон скинуть? Заявления
alex_syke@mail.ru

Отправила

 

[BLACKEAGLE]

Лилия! Вы писали не туда! Этого мало. Шаг 1 - напишите на почту head@creditter.ru заявление на бланке ( если оставите свой мейл, я вам вышлю образец); шаг -2 пишите еще раз в поддержку запрос об отклбчегии доп услуг, шаг 3- напишите мотивированное обращение на сайте ЦБ РФ (обязательно). Шаг 4 - пробуйте звонить на ГЛ 8-800и там оставляйте заявку чтобы срочно оассротрели вопррос о возврате! Тогда дело сдвинется с мертвой точки!!! Просто написать в поддержку не прокатит

отправте шаблон Заявления мне тоже пож-та. я тоже пишу и звоню безполезно.
ecan1903@gmail.com

 

[Maksiksnow]

бланки

 

[Каша Рисовая]

не знаю, на сколько это будет эффективно, но сегодня написала на всех их почты, отправила досудебку и позвонила миллион раз, обозначив, что я не остановлюсь

 

[Охотник за за кем]

судя по всему они сами задолбались от того что творят, сейчас при взятии займа появились галочки на все что они раньше подключали

 

[Елена889]

судя по всему они сами задолбались от того что творят, сейчас при взятии займа появились галочки на все что они раньше подключали

Галочки всегда были. вопрос в том, что ты снимаешь их, а они автоматически сами проставляются назад и вот ты уже должен 40 тысяч.

 

[лилия2502]

судя по всему они сами задолбались от того что творят, сейчас при взятии займа появились галочки на все что они раньше подключали

Я тысячу раз проверила, чтобы галочек на допах не стояло. И допы конечно же всё равно подключили. Они мошенники.

 

[Maria24]

Привет! Займ был оформлен 26 апреля. Пытаюсь вернуть страховку с 6 мая, писала несколько заявлений, в том числе в д2, в чате не отвечают, на звонки тоже. Завтра 26 мая, то есть месяц прошел, значит ли это что они могут и не вернуть?

Писала на почту и в лк практически ежедневно. Вернули в счёт займа

 

[Maria24]

Я с 15 апреля не могу вернуть страховку

Пишите каждый день в чат. Мне не отвечали, но я продолжала писать, в итоге вернули в счет займа

 

[NastyaNoV]

Пишите каждый день в чат. Мне не отвечали, но я продолжала писать, в итоге вернули в счет займа

Мне написали до 06.06 отправят

 

[Maria24]

Мне написали до 06.06 отправят

Также писали, но не ничего не отправляли, и я просто стабильно раз в день в лк спрашивала когда вернут страховку

 

[лилия2502]

Друзья, свершилось чудо чудное. Сегодня, 2 июня!!!! Мне вернули в счет (пролонгированного) займа. Но на деньги обули!!!
29 апреля (!) Мне перевели 9 тысяч рублей. На них в ЛК накрутили допы и долг в ЛК отображался 36 тыс! Взяла 9, отдавай 36, нехило живут мошенники, да?
Орала, звонила, ругалась, писала буквально везде. Почти каждый день. Дата платежа была 28 мая. Естественно, к ней никто ничего не вернул, долг стоял 36 тыс (с комиссией банка все 40+. За 9 взятых мной, нормально так, а?). Я пролонгировала займ, за 8 тыс!
И вот эти ушлёпки только сегодня изменили мне сумму долга в ЛК - сейчас она 13 тыс. С 9 тыс похоже на правду, но только вот пролонгация уже сожрала столько же.
За 9 тыс СТОЛЬКО ГЕМОРРОЯ ОБРЕЛА!!!!
не вздумайте ничего никогда у них брать!!!!

 

[BLACKEAGLE]

Я тоже написал в ЦБ. Жду ответ. Полчуил по факту почти 10 тыс рублей А я должен через 30 дней 37 тыс рублей. По этому Я тоже пролонгировала займ на сумму 7 тыс рублей. в данный моменть (через 1 день после Пролонгирования) мой задолженность 30 тыс рублей.

ОНИ ПРОСТО НАГЛЫЙ МОШЕННИКИ. ЦБ ДОЛЖЕН ШТРАФОВАТЬ ЭТОТ КОНТОРА.

Кому нужно геморрой, пусть заберет займ от этот контора (Creditter).

 

[АМ.М]

Кредиттер одобрил 2750