Фин5/Рубалек/ЕРЦК - возврат доп услуг (телеюрист) / Консьерж-сервис

[Колючий]

А где его смотреть?

На почте в разделе чеки, сначала он приходит и потом деньги падают

 

[i3d3d3]

Возврат делать потом))
Но сейчас это стало немного погеморойнее, теперь через сайт Коньержа надо делать

Куда писать ? Есть ссылка на консьерж ?

 

[Колючий]

Куда писать ? Есть ссылка на консьерж ?

https://b-concierge.online/cancellation/

 

[i3d3d3]

https://b-concierge.online/cancellation/

Что за лицензионный ключ он просит ?

 

[Колючий]

Что за лицензионный ключ он просит ?

В документах есть файл консьерж там есть ключ выглядит вот так

 

[i3d3d3]

В документах есть файл консьерж там есть ключ выглядит вот так

в каких документах ?)

 

[Колючий]

в каких документах ?)

Вкладка Документы на сайте)))

 

[i3d3d3]

Вкладка Документы на сайте)))

 

[i3d3d3]

На почте в разделе чеки, сначала он приходит и потом деньги падают

 

[i3d3d3]

Ну тогда я вообще не понимаю, что они там мутят

Вот это вот на почту пришло пол часа назад

 

[Колючий]

Вот это вот на почту пришло пол часа назад

Аа ну тогда ждите возврат денег)
Ааа блин это не возвратный чек.

 

[i3d3d3]

Аа ну тогда ждите возврат денег)
Ааа блин это не возвратный чек.

Сколько ждать от них возврата средств ? И куда вернут ?

 

[Колючий]

Нууу теперь только ждать. Обычно на следующий день переводят

 

[i3d3d3]

Нууу теперь только ждать. Обычно на следующий день переводят

А куда переводят ? Туда же откуда было оплачено ? Они не просили у меня реквизиты

 

[Колючий]

А куда переводят ? Туда же откуда было оплачено ? Они не просили у меня реквизиты

Вот честно, сам пока не знаю, я сегодня тоже первый раз так именно отправлял отказ, наверное на карту с которой была оплата

 

[i3d3d3]

Вот честно, сам пока не знаю, я сегодня тоже первый раз так именно отправлял отказ, наверное на карту с которой была оплата

В займ2тайм набрал сказали что на карту с которой была оплата, до 12 рабочих дней

 

[Колючий]

В займ2тайм набрал сказали что на карту с которой была оплата, до 12 рабочих дней

Ну значит ждем. И надеемся, что быстрее придет

 

[viki4]

При закрытии займа файл 5 сняли 2 тыс за консьерж сервис. Писала 10 раз на возврат так и не вернули то сертификат им надо то шапка не так написана, номера телефона нет ! Перестали отвечать деньги не вернул! Куда жаловаться.

 

[mediation]

На эл. почтах меня игнорят, никто не отвечает о возврате.
Буду отправлять заказным письмом Почтой РФ.
Подскажите, кому нужно отправлять заявление — в МФО или этому Кабанову?

 

[Птичка]

На эл. почтах меня игнорят, никто не отвечает о возврате.
Буду отправлять заказным письмом Почтой РФ.
Подскажите, кому нужно отправлять заявление — в МФО или этому Кабанову?

Меня тоже игнорят.
Но я писала Рейзор, они сказали, что спрашивайте все у Интеграла, так оплата была с просрочкой. Я звонила Каллам интеграла, сказали пишите на почту письмо, и вам все вернут, но прошло уже более двух недель и тишина)
Такая же ситуация ерцк- система коллект

 

[mediation]

Меня тоже игнорят.
Но я писала Рейзор, они сказали, что спрашивайте все у Интеграла, так оплата была с просрочкой. Я звонила Каллам интеграла, сказали пишите на почту письмо, и вам все вернут, но прошло уже более двух недель и тишина)
Такая же ситуация ерцк- система коллект

Я в общем отправила заказное письмо в Займ Ту Тайм.
Буду ждать от них ответа, если они его не получат, то ещё проще - сразу жалобу напишу. Также им на почту везде продублировала.

 

[mediation]

Я в общем отправила заказное письмо в Займ Ту Тайм.
Буду ждать от них ответа, если они его не получат, то ещё проще - сразу жалобу напишу. Также им на почту везде продублировала.

Делюсь результатами. Продублировала им заявления на электронку и скинула трек номер Почты РФ, после чего спустя пару часов ответили, хотя до этого раньше был игнор.. И, о чудо! Сегодня пришли деньги, а письмо всё ещё в пути)

 

[Птичка]

Делюсь результатами. Продублировала им заявления на электронку и скинула трек номер Почты РФ, после чего спустя пару часов ответили, хотя до этого раньше был игнор.. И, о чудо! Сегодня пришли деньги, а письмо всё ещё в пути)

Это за консьержа?
Вы платили через них или через каллов?

 

[mediation]

Это за консьержа?
Вы платили через них или через каллов?

1290 - Консьерж
2250 - ВитаМед
Мне в один займ сразу 2 услуги впихнули.
Через них платила.

 

[Птичка]

1290 - Консьерж
2250 - ВитаМед
Мне в один займ сразу 2 услуги впихнули.
Через них платила.

А отправили кому? Займ2тайм по почте?

 

[mediation]

А отправили кому? Займ2тайм по почте?

Да, в займ2тайм письмо с приложениями (сертификаты и чеки) почтой РФ в свободной форме с реквизитами.
Продублировала им на все электронки, но ответили и вернули только на этой: otkaz1@multypolis.ru .
Отправляла письмо в МФО, а не Кабанову, так как по чекам, которые есть в Документах в личном кабинете, я эти услуги оплатила займ2тайму.

 

[viki4]

Делюсь результатами. Продублировала им заявления на электронку и скинула трек номер Почты РФ, после чего спустя пару часов ответили, хотя до этого раньше был игнор.. И, о чудо! Сегодня пришли деньги, а письмо всё ещё в пути)

Подскажите что за письмо писали

 

[mediation]

Подскажите что за письмо писали

 

[AlenaPoz]

Добрый вечер. Подскажите кто оформлял отказ от услуги витамед? Когда ввожу ключ. Пишет неверный ключ, хотя чётко его копирую. Кто был в такой ситуации

 

[Птичка]

Добрый вечер. Подскажите кто оформлял отказ от услуги витамед? Когда ввожу ключ. Пишет неверный ключ, хотя чётко его копирую. Кто был в такой ситуации

Может уже срок вышел? 30 дней