Фин5/Рубалек/ЕРЦК - возврат доп услуг (телеюрист) / Консьерж-сервис

[Лира]

Ит консул для возврата средств просит прикрепить им сертификаты эти за телемедицину и тд
Но сертификатов этих нет и они не приходили мне на почту
Где их достать?((
Этот консул перестал на почту отвечать..

Должны быть в личном кабинете

 

[Лира]

Мне сегодня они включили дурочку, я в ЦБ писала, видимо был к ним запрос, они мне получается ответ который для ЦБ и перенаправили, типа я вообще ни разу не обращалась, пришлось устроить раз..б этим уродам, отправила все скрины снова этому сраному рубалек, когда им писала на возврат. Сейчас получается снова надо в ЦБ писать, что они их тоже собираются наипать.

 

[Пингвин]

Должны быть в личном кабинете

Если в личном кабинете самого займа, то увы в ЛК горзайма их нет(((

 

[Лира]

Если в личном кабинете самого займа, то увы в ЛК горзайма их нет(((

А на каком основании они удалили ? Пишите в Центробанк, что обнаружилась такая проблема, в личном кабинете ДОЛЖНА быть доступна как минимум информация об индивидуальных условиях договора займа (изменения в нем также должны фиксироваться ), потом обязательно структура и размер текущей задолженности. Если этого нет подавайте жалобу, приложите скриншот какая информация на момент подачи обращения доступна в личном кабинете. Они уже совсем обнаглели, мягко говоря.

 

[Buskets]

Если в личном кабинете самого займа, то увы в ЛК горзайма их нет(((

С компьютера зайдите. С телефона у меня тоже их как-будто бы нет.

 

[Виктория Ч]

Оформила у фин5 на 10000, сразу же 4000 сняли за доп.услуги (о которых не предупреждалось на сайте перед заключением договора, чтобы галочки убрать). Написала на эл.почту otkaz@cashmed.ru, прислали заявление, объяснили что нужно указать и тд и тп. Заполнила, распечатала, отправила , написали что принято Ждем-с возвращения денюжков

Такс, сегодня пришел чек на возврат, буквально 2 дня прошло
Ждём возврата суммы

 

[TOP*CREDITOR]

Такс, сегодня пришел чек на возврат, буквально 2 дня прошло
Ждём возврата суммы

Ну да, у них как-то не сразу возвращается, пару дней нужно подождать.

 

[zjenya14]

Писал кучу заявлений на возврат у всех трех, за телемедицину и астролог. 2 месяца никто не отвечал. Написал жалобу в цб. Ответ от цб им всем переслал, на что они ответили, что я к ним ни разу не обращался. Сегодня заново запросил у них все сертификаты по всем договорам, выслали в течении часа. Сделал 14 заявлений, все как по инструкции, с номерами сертификатов и договоров. Отправил на адреса ит консула и в копии указал почты мфо. Буду отсылать им каждый день пока не зашевелятся. Пока от них естественно тишина

 

[TOP*CREDITOR]

Писал кучу заявлений на возврат у всех трех, за телемедицину и астролог. 2 месяца никто не отвечал. Написал жалобу в цб. Ответ от цб им всем переслал, на что они ответили, что я к ним ни разу не обращался. Сегодня заново запросил у них все сертификаты по всем договорам, выслали в течении часа. Сделал 14 заявлений, все как по инструкции, с номерами сертификатов и договоров. Отправил на адреса ит консула и в копии указал почты мфо. Буду отсылать им каждый день пока не зашевелятся. Пока от них естественно тишина

Конечно, только так, потому что они хитрят эти жуки.

 

[Rahini]

Что бы найти сертификат нажимаете 3 полоски–документы и там будет сертификат на услуги

 

[Пингвин]

Что бы найти сертификат нажимаете 3 полоски–документы и там будет сертификат на услуги

Посмотреть вложение 51705 Посмотреть вложение 51706

У горзайма ниче нет в ЛК(((

 

[zjenya14]

У горзайма ниче нет в ЛК(((

Пишите им на почту, что бы выслали номера сертификатов. В течении дня отправят

 

[Xyshnar]

Добрый день. А вернуть можно допы так же в течении 30 дней со дня как выдали сертификат?

 

[Xyshnar]

И можно шаблон заполнить полностью на ПК и просто подписать потом? И отправить фото

 

[Xyshnar]

КПП: ОКПО:ОГРН:SWIFT-код:Почтовый адрес банка: Эти данные надо заполнять? А то не могу найти в реквезитах Т-банка

 

[TOP*CREDITOR]

Пишите им на почту, что бы выслали номера сертификатов. В течении дня отправят

Да, это самый лучший вариант. Запросить официально, потому что некоторые документы в ЛК могут спрятать или не разместить.

 

[krisss7]

Скажите возвращал кто от этой троицы переплаты за комиссию при продлении и закрытии ?

 

[markys1489]

Привет всем, можете скинуть образец заявления для возврата средств за доп услуги финстартер... пожалуйста...

 

[Ya & Ko 🦜]

Привет всем, можете скинуть образец заявления для возврата средств за доп услуги финстартер... пожалуйста...

В данной теме все есть. И примерные образцы. И информация по возврату. Мультиполис связывает всех этих товарищей

 

[kuzia]

Такс, сегодня пришел чек на возврат, буквально 2 дня прошло
Ждём возврата суммы

Вам везет они вообще забыли что писалось заявление

 

[Alina99]

Привет всем, можете скинуть образец заявления для возврата средств за доп услуги финстартер... пожалуйста...

Делала возврат по этим шаблонам, один на услуги ИТ Консул, другой на ИП Кабанова. Финстартер за 2 дня вернули за телеюриста , по телеастролога пока тишина, фин5 ответили что отправили платежное поручение за услугу ИП Кабанова, по идее сегодня/завтра должны прийти, и от Бламмо мани пришел возврат тоже от ИТ Консула. Эти бланки я получила в ответ на заявление о возврате и ответным письмом отправила новое заявление по шаблону. Но будьте внимательны шаблон на ИП Кабанова нужно отредактировать если хотите получить деньги на свою карту, а не в счёт погашения займа. Ещё в каждом заявление нужно написать свой ИНН и помимо номера договора займа название МКК и название приобретенной услуги

 

[Alina99]

А ещё если рефенансировать Фин5, то сертификат от ИП Кабанова исчезает, мне повезло, что я его сохранила заранее. Так как к заявлению обязательно требуют прикладывать сертификаты

 

[zjenya14]

Спустя 2 недели ежедневных отправлений писем, рубалек наконец то вернули по 6 ти заявлениям. Буду продолжать спамить erck и горзаем

 

[Golovans]

я уже три раза отправляю им заявление, присылала сертификат на их долбанные услуги юриста (моби кредит), а они просят договор с ними... не с МФО, а с ними. А где этот номер договора? никаких договоров нет кроме сертификата и в сертификате тоже нет. На мои вопросы где взять номер договора молчат. Помогите кто знает

 

[Rain_]

Ребята, солнышко, подскажите, у рубалька кто то делал возврат переплат? Если да, то как заявление писать?

 

[qwertasd]

Делала возврат по этим шаблонам, один на услуги ИТ Консул, другой на ИП Кабанова. Финстартер за 2 дня вернули за телеюриста , по телеастролога пока тишина, фин5 ответили что отправили платежное поручение за услугу ИП Кабанова, по идее сегодня/завтра должны прийти, и от Бламмо мани пришел возврат тоже от ИТ Консула. Эти бланки я получила в ответ на заявление о возврате и ответным письмом отправила новое заявление по шаблону. Но будьте внимательны шаблон на ИП Кабанова нужно отредактировать если хотите получить деньги на свою карту, а не в счёт погашения займа. Ещё в каждом заявление нужно написать свой ИНН и помимо номера договора займа название МКК и название приобретенной услуги

Подскажи пожалуйста ,где ты брал номер сертификата от рубалька ,в личном кабинете у меня ничего нет только чеки на почте

 

[TOP*CREDITOR]

Спустя 2 недели ежедневных отправлений писем, рубалек наконец то вернули по 6 ти заявлениям. Буду продолжать спамить erck и горзаем

Да, главное не переживать и продолжать писать заявления и жалобы.

 

[Alina99]

Подскажи пожалуйста ,где ты брал номер сертификата от рубалька ,в личном кабинете у меня ничего нет только чеки на почте

У меня фин 5 был, бламмо мани и финстартер (рефенансирование). У последних 2х были сертификаты, а фин 5 удалили сразу после закрытия я успела скачать только потому что на возврат писала в свободной форме, пока ещё был не закрыт заём. Потом когда шаблон скинули я уже через отправленные письма нашла

 

[Alina99]

Подскажи пожалуйста ,где ты брал номер сертификата от рубалька ,в личном кабинете у меня ничего нет только чеки на почте

Ещё они обязательно требуют сам сертификат на услугу прикрепить к письму

 

[leonginn]

Такс, сегодня пришел чек на возврат, буквально 2 дня прошло
Ждём возврата суммы

Здравствуйте! Через данную почту можно оформить возврат за Телемедицину только?