Ну это как себя изначально поставишь, будешь сопли пускать, они быстро просекут и будут жестить, а будешь увереннее отвечать, могут и затихнуть. Я в свое время на х*** послала, когда на второй день позвонили и сказали до 15.00 оплатить, были посланы в далёкое эротическое и прекрасно ждали 2 недели, но я как им сказала так и заплатила.... Тут мне кажется ещё многое от менеджера зависит, который вами занимается.... А так, выше нос и побольше уверенности с ними в разговорах, не показывайте слабину!!!