Ребятки, помогите, как лучше сделать.
Истрия такая: я переплатила им 5000, они это признали, есть переписка, дальше вроде хотели засчитать в счет открытого нового займа. Не засчитали. Звоню, отправляют на эл почту, в офисе была, отправляют на эл почту. Написала в ЦБ, ЦБ снял ответственность, потому что тот займ брала еще у старого юр лица, которое исключено. Предлагают подавать в суд. Есть еще обращение в ФССП, но думаю результат будет такой же.
Написала им офиц письмо, отправила почтой с уведомлением. Какие мои дальнейшие действия, если они не вернут эти 5?