Считают ((( Я оформила недавно рефинансирование, это когда они дают новый займ на бо́льшую сумму, из этой суммы закрывают предыдущий займ, а остаток выдают на руки. У меня получилось, что на закрытие предыдущего займа удержали сумму больше, чем само тело займа, хотя я регулярно каждые 2 недели вносила платежи. Попросила в офисе расчет, из него видно, что при закрытии удержали сумму процентов за последующий месяц пользования. Т.к. новый займ в 2 раза больше, то такой ошибки впредь на повторю, либо буду платить по графику до конца, либо за месяц напишу заявление.