Веб займ - возврат переплаты

[sidodgi]

1. Удобнее будет взять шаблон на возврат в этой теме и отправить на почту Вебам и Альфа сразу . Можно просто напечатать в заметках ,поставить снизу дату и свои инициалы .
3. Да , вернут на реквизиты ,которые Вы укажите в письме )

Спасибо! 2 вопрос еще актуален

 

[TOP*CREDITOR]

Добрый день, только сейчас узнал о том, что можно вернуть переплаты. Зашел в лк увидел, что с 08.2020 было взято 16 займов) Отсюда появились вопросы, на которые не нашел ответы:
1) у них сейчас визуально новый лк и там есть возможность отправить обращение на возврат излишне перечисленных средств по договору займа, достаточно ли будет сделать это через лк? или же все таки надо написать письмо от руки и отправить на почту WZ и альфы?
2) есть ли какой то срок по возможности возврата средств? например, могу ли я вернуть средства с самого первого своего займа или может быть уже прошел какой то срок?
3) вернут ли средства при действующем займе у них?

Всем спасибо и хорошего дня!

Конечно, с любого займа в вебзайме можно вернуть, независимо от срока, если через альфа партнер оплата была

 

[sidodgi]

Конечно, с любого займа в вебзайме можно вернуть, независимо от срока, если через альфа партнер оплата была

И вам большое спасибо!

 

[k1ck]

Оставляйте обращение через ЛК через форму обращения, через неделю, полторы вернут переплаты. Я подавал на один займ, вернули за все, на почте ответил куда реквизиты для оплаты и туда перечислили 12к, даже не думал что так много будет

 

[kadage]

Ну чё, я получил деньги на карту, аж 2300 и это только почему-то по одному займу, про остальные 7 забыли
На горячей линии днём говорили, что 20к насчитали, но больше начислений не было.

 

[Акс]

Мне сегодня 11 к упало, только не написано от кого. На почту сегодня от вебов пришло что мой запрос отправлен к альфа партнёру

 

[Анастасия37]

4 дня назад отправляла .
да , я тоже удивлена ,что в выходные .
это мое 2 обращение на возвраты по Вебзайму .
В 1 раз кидала только на почту Альфа , ждала долго возврат .
а это обращение одновременно направила ВЗ и АП , вот )

Здравствуйте! собираюсь сейчас этим всем заняться. Альфе нужно писать на почту, а вебам письменное заявление от руки (фото/скан), верно?
В начале темы так, но сегодня не 2021 уже, решила заглянуть в конец и уточнить

 

[Kristik🖤]

Здравствуйте! собираюсь сейчас этим всем заняться. Альфе нужно писать на почту, а вебам письменное заявление от руки (фото/скан), верно?
В начале темы так, но сегодня не 2021 уже, решила заглянуть в конец и уточнить

Здравствуйте.
нет ,вебы примут так же , напечатанное через почту

 

[Анастасия37]

Здравствуйте.
нет ,вебы примут так же , напечатанное через почту

БЛАГОДАРЮ!!!

 

[Kristik🖤]

БЛАГОДАРЮ!!!

отправила в ЛС шаблоны )

 

[deadpanda]

Добрый день, только сейчас узнал о том, что можно вернуть переплаты. Зашел в лк увидел, что с 08.2020 было взято 16 займов) Отсюда появились вопросы, на которые не нашел ответы:
1) у них сейчас визуально новый лк и там есть возможность отправить обращение на возврат излишне перечисленных средств по договору займа, достаточно ли будет сделать это через лк? или же все таки надо написать письмо от руки и отправить на почту WZ и альфы?
2) есть ли какой то срок по возможности возврата средств? например, могу ли я вернуть средства с самого первого своего займа или может быть уже прошел какой то срок?
3) вернут ли средства при действующем займе у них?

Всем спасибо и хорошего дня!

У меня были займы с 20 года. В конце 21 писала на возврат, и вот снова. Думаю срока давности нет.

 

[Лирина]

Всем привет. Написала по форме прям на сайте, прислали, что переплат нет. Сразу написала на почту альфа партнеру, там же должны хотя бы комиссии вернуть при гашении займов. И ответ от них- переплат нет. Больше не писать, ничего не вернут уже?

 

[Annuchka]

Всем привет. Написала по форме прям на сайте, прислали, что переплат нет. Сразу написала на почту альфа партнеру, там же должны хотя бы комиссии вернуть при гашении займов. И ответ от них- переплат нет. Больше не писать, ничего не вернут уже?

А много было займов?

 

[Лирина]

А много было займов?

4 займа. Я думала хотя бы комиссию должны вернуть , а меня послали (

 

[Петя не первый]

Одобрили возврат , указал реквизиты озон банка, получал кто возврат на нее ? Подойдет или откажут ? По гл сказали деньги уже отправили именно по реквизитам, так как моя карта на которую я получал займы закрыта.

 

[23Kris23]

Всем привет.Тоже решила написать. Альфа по телефону уже сказали, что переплат нет. Мол обращайтесь в вебзайм. Ждём. Грустно даже. У всех есть, у меня нет))

 

[23Kris23]

4 займа. Я думала хотя бы комиссию должны вернуть , а меня послали (

У меня 5 и шестой в действующий сейчас. Тоже отказ. Странно)) думала хоть на шоколадку вернут

 

[Ya & Ko 🦜]

У меня 5 и шестой в действующий сейчас. Тоже отказ. Странно)) думала хоть на шоколадку вернут

Так может вы просили перепалты вернуть, а не комиссии?

 

[23krist23]

Так может вы просили перепалты вернуть, а не комиссии?

Писала такое заявление, как в ветке указано. По крайней мере по телефону альфа сказали, что ничего они не должны. Я говорю, я что бесплатно перечисления делала?))) В ответ просто с наступающим.

 

[Annuchka]

4 займа. Я думала хотя бы комиссию должны вернуть , а меня послали (

Я думаю стоит в центр банк написать) мне возвращали за всё

 

[Ya & Ko 🦜]

Писала такое заявление, как в ветке указано. По крайней мере по телефону альфа сказали, что ничего они не должны. Я говорю, я что бесплатно перечисления делала?))) В ответ просто с наступающим.

Тогда конечно, если помните что оплачивали с комиссией, должны вернуть. Я б замучила и чат с вебзайм и электронку самого альфа партнёра

Я думаю стоит в центр банк написать) мне возвращали за всё

Именно альфа партнёр никак не регулирует цб. Они не кредитная организация ведь

 

[Анастасия37]

Мне пришло такое сообщение, сумма не указана. Реквизиты отправила, отпишусь сколько вернут

 

[Салли]

Всем привет. Куда переводят средства? В ЛК старая карта уже просроченная( перевыпусиил давно ) в заявлении указывал что в альфа что в вебзайм реквизиты другой карты. В ветке говорят присылали на карту из ЛК. В пн сказали что отправили деньги до сих пор нет волнуюсь. Кто сталкивался вам куда перевели ? Спасибо.

 

[Desant232]

Всем привет. Куда переводят средства? В ЛК старая карта уже просроченная( перевыпусиил давно ) в заявлении указывал что в альфа что в вебзайм реквизиты другой карты. В ветке говорят присылали на карту из ЛК. В пн сказали что отправили деньги до сих пор нет волнуюсь. Кто сталкивался вам куда перевели ? Спасибо.

На реквизиты которые указывали в заявлении.

 

[Тима163]

Всем привет. Нечайно наткнулся на вашу ветку. У меня займы были на старый паспорт. Как мне быть в заявлении указывать новые или старые? В личном кабинете обновлять информацию о паспорте? Кто сталкивался отпишитесь пожалуйста заранее благодарен.

 

[Анастасия37]

Всем привет. Нечайно наткнулся на вашу ветку. У меня займы были на старый паспорт. Как мне быть в заявлении указывать новые или старые? В личном кабинете обновлять информацию о паспорте? Кто сталкивался отпишитесь пожалуйста заранее благодарен.

Я думаю стоит сначала попросить детализацию у них, затем написать на возврат + реквизиты (у них то вы по старому паспорту) и получить ответ. Альфа партнеру наверное вообще все равно, главное реквизиты. Если сами запросят или откажут, то уже дайте новую инфу, но лично я не вижу смысла светить новый паспорт вот так просто, в переписке на почте по сути, без официоза в виде оформленного заявления и тд

 

[Элиза]

Всем добрый вечер! Начиталась здесь о возвратах с вебов, только хотела уточнить момент. Я подала обращение через лк на Возврат излишне перечисленных денежных средств по договору займа. У них только такая формулировка стоит. Это считается заявлением? Так подавали и получали деньги с них?

 

[Петя не первый]

Кто возвращал в последнее время на популярные банки такие как, сбер втб тиньк и альфа банк, как скоро вам приходили средства после отправки реквизитов ?

 

[Салли]

Кто возвращал в последнее время на популярные банки такие как, сбер втб тиньк и альфа банк, как скоро вам приходили средства после отправки реквизитов ?

Я вот жду еще. Обещали в течении 5 дней. Писали в пн(25.12)

 

[Анастасия37]

Всем привет! Вебы прислали возврат сегодня, я в шоке. На почте сообщения, что передали обращение альфа партнёру, ожидайте перевод. Я в шоке конечно. С бустры удалось вернуть 2490 и с вебов 21к, получается