Веб займ - возврат переплаты

[Tiv]

16 февраля через на сайте подал заявление. в общей сложности было 6 займов закрытых, сейчас один в просрочке. 19 февраля на почту пришло уведомление, что деньга направлены. сначала пришло 495р, но потом прилетело 24000. на одно обращение сделали перерасчет на все договора.

 

[Grinya]

Я брал на вебзайме, несколько займов, первые займы я продлевал, а страховки отменял, из 11 займов сказали переплат нет, значит реально может нет? В 2022-2023 я платил проценты при погашении картой вроде 5% типа комиссия банка, а также платил проценты при продлении, сейчас убрали комиссию банка, стало 0% через карту. Если я платил раньше комиссию, может можно вернуть, хотябы копейки

 

[Dioais]

Здравствуйте всем
Пришёл документ только что, чтто средства отправлены на последнюю привязанную карту в личном кабинете, хотя через обращение в лк и через чат указывала другие реквизиты и писала в чате что карта заблокирована. Подскажите что делать

 

[ReiZ]

Всем привет
Благодаря форуму тоже написал, писал и эл.почту заявление с просьбой пересчета по всем займам (было 7 в сумме) так и в личном кабинете в понедельник 19.02
Сегодня вот «доброе утро» в виде пополнения на 15435 руб
Правда перевели они тоже не по реквизитам, а сделали возврат на привязанную карту.
Думаю, если привязанные карты у вас уже закрыты - лучше сразу в заявлении об этом упоминать.
Желаю всем удачи, тем кто много раз платил и продлял с комиссиями - точно рекомендую написать заявление на пересчет.

 

[Kira686]

мне вернули , надо подождать, они пересылаю в Альфа - партнер.

Можете пожалуйста подсказать куда в альфа партнер писать

 

[ReiZ]

Можете пожалуйста подсказать куда в альфа партнер писать

Они сами пересылают в альфа-партнер по идее. Подождите несколько рабочих дней

 

[Kira686]

Они сами пересылают в альфа-партнер по идее. Подождите несколько рабочих дней

Спасибо большое

 

[Нейм]

ребят,подскажите пожалуйста, если брал у них кучу займов по 30тыс. И закрывал,но крайних раз был просрочен и продан,если я сейчас напишу им про возврат переплаты,они все равно вернут?
Не смотря на то,что крайний займ я не выплатил и они его продали

 

[ReiZ]

ребят,подскажите пожалуйста, если брал у них кучу займов по 30тыс. И закрывал,но крайних раз был просрочен и продан,если я сейчас напишу им про возврат переплаты,они все равно вернут?
Не смотря на то,что крайний займ я не выплатил и они его продали

У меня вот последний займ просрочен на 400 дней и продан в Право Онлайн.
Заявление приняли и сегодня утром уже вернули 15к на карту.

 

[Smoldy]

У меня 50 закрытых у них займов и один в просрочке . Тоже написала заявление через чат, жду сколько насчитают

 

[Payton]

У меня 50 закрытых у них займов и один в просрочке . Тоже написала заявление через чат, жду сколько насчитают

Отпишитесь потом, наверное много будет, у меня у них максимально большой "кешбек" был
Хотя займов было до 10 штук

 

[Kira686]

У меня займ продан, я им писала 20.02, сегодня вернули 10785

 

[666Maria999]

здравствуйте! Подала заявление в альфа партнер на возврат денежных средств на 7 займов с февраля 2023г, они утверждают, что никаких переплат нет. Никто не подскажет, когда они комиссию убрали?

 

[Таня 💞]

Сегодня подала в 8 утра заявление было 4 займа закрытых 5 продан , жду интересно как скоро , самое главное сколько

 

[Нейм]

Сегодня подала в 8 утра заявление было 4 займа закрытых 5 продан , жду интересно как скоро , самое главное сколько

а Вы подавали на сайте?или на почту писали им?

 

[Таня 💞]

а Вы подавали на сайте?или на почту писали им?

На сайте через оператора она сама все сделала

 

[тут я]

Сегодня на карту от ВЭБ займа 4500 упало в сумме, 5 поступлений было. У них 4 займа, 5 продан. Спасибо форуму)

 

[Mirka]

Сегодня на карту от ВЭБ займа 4500 упало в сумме, 5 поступлений было. У них 4 займа, 5 продан. Спасибо форуму)

а когда писали на возврат? я неделю назад написала, до сих пор молчат.

 

[ну я]

здравствуйте. сегодня пришло письмо, что платежный агент отправил средства на расчетный счет. захожу в сбер, а там одно пополнение от альфа партнера на 990 руб. это всё? или они потом еще приходят

 

[тут я]

а когда писали на возврат? я неделю назад написала, до сих пор молчат.

24 февраля

 

[neytrino]

У меня было пару займов тыщи по 5. Вернули без проблем через 3 дня 4600. Самые адекватные!

 

[Ekaterina123]

Здравствуйте всем!
Пришёл документ только что, чтто средства отправлены на последнюю привязанную карту в личном кабинете, хотя через обращение в лк и через чат указывала другие реквизиты и писала в чате что карта заблокирована. Подскажите что делать?
Тоже такая же ситуация .

 

[neytrino]

Здравствуйте всем!
Пришёл документ только что, чтто средства отправлены на последнюю привязанную карту в личном кабинете, хотя через обращение в лк и через чат указывала другие реквизиты и писала в чате что карта заблокирована. Подскажите что делать?
Тоже такая же ситуация .

Просто вышлите им реквизиты напрямую. Напишите просто, что хотите получить выплату именно по этим реквизитам! Проблем не должно быть никаких

 

[nikita221]

здравствуйте, кто-то может уточнить что щас считается за переплату? у меня займов 15 и я их просто закрывал спокойно, доп услуг не было, думаю подавать или нет

 

[Вероничка 🧚💫]

здравствуйте, кто-то может уточнить что щас считается за переплату? у меня займов 15 и я их просто закрывал спокойно, доп услуг не было, думаю подавать или нет

Выше все написано. Если у вебов не было доп услуг,то возможно был сервисный сбор 495р при оплате картой на сайте. Не у всех он был..по мимо не возвратной комиссии банка 7%

 

[nikita221]

а через какое время альфа возврат вообще делает примерно? сегодня написали запрос в обработке

 

[Таня 💞]

а через какое время альфа возврат вообще делает примерно? сегодня написали запрос в обработке

Я еще 22 отправила в пятницу 1 дали ответ на почту в сумме 13 к пересчитали , деньги отправлены по реквизитам ожидайте до 5 дней ну сегодня 3 пока денег нет , жду .

 

[nikita221]

Я еще 22 отправила в пятницу 1 дали ответ на почту в сумме 13 к пересчитали , деньги отправлены по реквизитам ожидайте до 5 дней ну сегодня 3 пока денег нет , жду .

А сколько у вас займов было и насколько?

 

[Таня 💞]

А сколько у вас займов было и насколько?

4 закрытых , 5 продан ,прислали документ а там по датам и номерам договоров суммы было по 5 договорам , как я поняла что по 5 у меня 2 раза было продление , поэтому и они мне и 5 посчитали .( 1займ 3к ). (2 . 10к.) (3.12к.) (4.15к.) (5.18к.) сумму пересчитали 13. К по первому у меня много пересчёт был аж 5600 я его раза 4 продляла , но денег пока нет писали до 5 раб дней , жду .

 

[Декстур]

У юкки кто возвращал? Ответа вообще никакого, кроме как обращение подано.