Сначала надо написать письмо с темой деактивация страховки, внутри свою почту написать. Через 5-7 рабочих дней пришлют заявление. Подписываете, отправляете, и через 7 рабочих дней деньги перечисляют, но писем при этом больше не шлют, отслеживайте в личном кабинете
банка приход. Итого недели две занимает. Если одновременно за несколько займов надо вернуть, то потом им звоните, если за один только возвратят, если только вы также по этим займам писали на деактивацию страховки. Заявление второй раз уже не просили отправлять, но это если письма с небольшим интервалом им отправляли.