У меня трудность. 9 сентября зашла оформить продление на 7 дней. Если картой то комиссия конская, оплатила через ВТБ по реквизитам, чек отправила в поддержку. 10го числа захожу - просрочка висит. Позвонила в поддержку, там ответили, что мое обращение висит, но не обработано, по существу прям косички заплетали - обо всем, кроме сути. Ответ пришел о сумме долга, о получении чека ни слова. Звонили по долгу один раз, тоже как упоротые - где деньги?
Создалось впечатление, что им прям надо денег с комиссией. Не думаю, что по реквизитам прям 3 дня идут. Долг висит. Через 5 дней планирую закрыть, придется 1400 почти заплатить комиссию.