Подскажите, как открыть файл, который они присылают в ответном письме. Файл Winmail, у меня ни одно приложение на компьютере его не открывает. Отправила им заявление на выявление переплат, а они отправили ответ в этом файле, открыть не могу.
Я на них еще сегодня тоже написала в ЦБ, что намеренно тянут с зачислением денег на баланс займа. Отправила деньги 21 августа, до сих пор займ не закрыт. Вот и накатала жалобу!