Creditter.ru (ex. Smartcredit) / Кредиттер - отзывы

[Alex031RUS]

Где прикрепить фотографии нету нигде

Нажимаешь меню слева и там будет, вверху справа поддержка, там создаёшь обращение и фотку прикрепляешь, в одно обращение только одну фотку можно.

 

[Maksiksnow]

вчера вернули деньги за страховки и доп услуги, обещали каждый день что сегодня перечислим, но в итоге после 2го обращения в ЦБ только вернули
вернуть реально

 

[Maksiksnow]

Подскажите пожалуйста как вы с ними выходите на связь ?
Я пишу на 3 почты info@creditter.ru support@creditter.ru head@creditter.ru
Нигде не отвечают
Не могу восстановить пароль к ЛК . Коды которые присылают пишет неверный код . Через почту восстановить не получается так как неактуальная указана там .
Не могу посмотреть сумму к оплате и вообще оплатить .
Подскажите как с ними выйти на связь ?

в чате на самом сайте отвечают же

 

[Titanik81]

вчера вернули деньги за страховки и доп услуги, обещали каждый день что сегодня перечислим, но в итоге после 2го обращения в ЦБ только вернули
вернуть реально

Как обратиться в ЦБ чтобы забрать с них деньги за страховку они меня игнорят на мои заявления не реагируют только оператор говорит что передала информацию кому то там?

 

[Jul21]

Подскажите пожалуйста может у кого то была подобная ситуация. Займ долго срок, просрочка более 3 месяцев, последний раз когда заходила в личный кабинет там было указана сумма долга и написала начисления приостановлены. Сейчас зайти в личный кабинет не могу, приходит смс код со входом я его ввожу пишет неправильный код и ни как не зайти, горячая линия не отвечает на обращения тоже молчат(

 

[Hugosmx]

Как с повышением после 2000?

 

[Taga]

Как с повышением после 2000?

Здравствуйте, вам с ошибкой в данных выдали займ?

 

[Tata.]

вчера вернули деньги за страховки и доп услуги, обещали каждый день что сегодня перечислим, но в итоге после 2го обращения в ЦБ только вернули
вернуть реально

Добрый день. Подскажите что вы писали в обращении в ЦБ и прикрепляли ли что-то? Я еще никогда не писала, но видимо надо начать ,пока в. Этом не оч разбираюсь

 

[Янисия]

Скажите после 2700 повышают? Или без толку гасить??

Пробовали?

 

[Янисия]

Как с повышением после 2000?

Пробовали? Повысили вам?

 

[Hugosmx]

Пробовали? Повысили вам?

Нет вчера ток дали

 

[Maksiksnow]

Добрый день. Подскажите что вы писали в обращении в ЦБ и прикрепляли ли что-то? Я еще никогда не писала, но видимо надо начать ,пока в. Этом не оч разбираюсь

Здравствуйте, прикреплял заявления, скрины обращений
но как я понял там главное суету навести, и кредитер шевелиться начинает

 

[Tata.]

Здравствуйте, прикреплял заявления, скрины обращений
но как я понял там главное суету навести, и кредитер шевелиться начинает

А можете прислать ссылку где именно подавать жалобу, подалуйста

 

[la-darya]

Подскажите пожалуйста может у кого то была подобная ситуация. Займ долго срок, просрочка более 3 месяцев, последний раз когда заходила в личный кабинет там было указана сумма долга и написала начисления приостановлены. Сейчас зайти в личный кабинет не могу, приходит смс код со входом я его ввожу пишет неправильный код и ни как не зайти, горячая линия не отвечает на обращения тоже молчат(

Таже митуация, не могу войти в личный кабинет (долгосрок, просрок с апреля), займ небольшой 5к был, хз где искать сумму к погашению теперь.

 

[Maksiksnow]

А можете прислать ссылку где именно подавать жалобу, подалуйста

https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

 

[oTverTka]

вчера вернули деньги за страховки и доп услуги, обещали каждый день что сегодня перечислим, но в итоге после 2го обращения в ЦБ только вернули
вернуть реально

На почту им писали? Или звонили, трубки не берут

 

[oTverTka]

Дозаонился

 

[Алекса341]

После жалобы в ЦБ мне вернули деньги за страховку в счет займа! Ура!
К оплате стоит 83р
Долбила их на протяжении полутора месяцев, и только жалоба в ЦБ помогла!

 

[max21038]

После жалобы в ЦБ мне вернули деньги за страховку в счет займа! Ура!
К оплате стоит 83р
Долбила их на протяжении полутора месяцев, и только жалоба в ЦБ помогла!

Ну нравится им, когда их без вазелина имеют. А без жалобы хрен отдадут

 

[Deka]

Я смотрю эти упыри либо загнулись, либо обиделись. Смски с кодом подтверждения перестали приходить))))

 

[max21038]

Я смотрю эти упыри либо загнулись, либо обиделись. Смски с кодом подтверждения перестали приходить))))

Ну и отлично. Минус одна конторка с плохой репутацией

 

[kubik😌]

У меня вообще стоит подача заявки 12.06 сегодня уже 26 походу заблокировали

 

[Sun Ny]

У меня вообще стоит подача заявки 12.06 сегодня уже 26 походу заблокировали

А вы им наберите, поинтересуйтесь))

 

[Ek@terin@-90]

Скажите пожалуйста как дозвониться до горячей линии?

 

[Geo]

Конченные

 

[Янисия]

Конченные

Отменяй доп… там навязывают пипец…
Я писала в чат

 

[Ek@terin@-90]

Я и в чат писала и в поддержку и на почту говорят одно звоните на горячую линию а там ни кто трубку не берут

 

[vlad14]

Я смотрю эти упыри либо загнулись, либо обиделись. Смски с кодом подтверждения перестали приходить))))

У меня даже для восстановления пароля не приходит ни смс, ни письма на почту, в ЛК попасть не могу)

 

[Sun Ny]

У меня даже для восстановления пароля не приходит ни смс, ни письма на почту, в ЛК попасть не могу)

Забейте тогда и не берите здесь

 

[Deka]

У меня даже для восстановления пароля не приходит ни смс, ни письма на почту, в ЛК попасть не могу)

В папке спама письмо для восстановления пароля от аккаунта, но смс не придёт на отправку заявки)