Я им заказным отправил, главное на почтовый адрес отправлять, а не юридический. В день когда пришло уведомление что письмо вручено в трекере, написал им на электронку что они мол письмо вы моё получили с заявлением. На 7й рабочий день со дня получения написал что сегодня 7й рабочий день с момента получения заявления, денежные средства не поступили, наверное произошла ошибка, пришлите чек подтверждающий факт перевода в установленный законом срок. Через пару минут деньги со свистом прилетели мне))) но в повторном займе отказали. Я когда у них брал ещё не знал что надо обязательно лимит на карту ставить