КарМани / carmoney.ru - отзывы

[Натали-я]

интересная история с этой компанией. у меня есть у них договор и займ.
они постепенно пытаются восстанавливать деятельность. инфу предоставляют только в вотсапе.
но вот что интересно - они не смогли предоставить правильные данные по договору. я запросил у них график платежей и текущую сумму очередного платежа - и в ответ: график предоставить не могут, сумму назвали неправильную.
вот теперь размышляю - а не перестать ли им платить.

Все бы ничего, если бы не реестр залогового имущества. ПТС можно восстановить, но пока машина в этом реестре - ни продать ни подарить. Если у Вас автозайм конечно ..

 

[ZDV]

Все бы ничего, если бы не реестр залогового имущества. ПТС можно восстановить, но пока машина в этом реестре - ни продать ни подарить. Если у Вас автозайм конечно ..

У меня автозайм. продавать, дарить пока не планирую.
а с реестром залогового имущества можно и в суде порешать, если действительно выяснится, что не сохранились договора залога. они же были только электронные, с электронными же подписями...

 

[Натали-я]

У меня автозайм. продавать, дарить пока не планирую.
а с реестром залогового имущества можно и в суде порешать, если действительно выяснится, что не сохранились договора залога. они же были только электронные, с электронными же подписями...

Я пока не плачУ. Поднаехала на них за слив персональных данных. Посмотрим что будет. У меня давно этот займ, уже машину увозили. Потом я оформила КК, машину забрала. График пересчитали. Теперь вообще все пропало))) очень было бы сладко избавиться от этого займа каким-то чудом

 

[ZDV]

Я пока не плачУ. Поднаехала на них за слив персональных данных. Посмотрим что будет. У меня давно этот займ, уже машину увозили. Потом я оформила КК, машину забрала. График пересчитали. Теперь вообще все пропало))) очень было бы сладко избавиться от этого займа каким-то чудом

Да надо бы понимать, куда на них жаловаться.
На мой запрос о предоставлении документов - мне ответили, что все обращения начнут обрабатываться только после "полного восстановления работы сервисов".
Предполагаю, что в регламентированный по закону месяц они уже не уложатся.

 

[Натали-я]

Да надо бы понимать, куда на них жаловаться.
На мой запрос о предоставлении документов - мне ответили, что все обращения начнут обрабатываться только после "полного восстановления работы сервисов".
Предполагаю, что в регламентированный по закону месяц они уже не уложатся.

В Роскомнадзор надо попробовать. Как бывший сотрудник говорю .. Замучают проверками.

 

[гость2]

подскажите кто в курсе,при оформлении под залог авто,говорят что прозванивают контакты?

 

[Натали-я]

подскажите кто в курсе,при оформлении под залог авто,говорят что прозванивают контакты?

У меня не звонили. Но это было даваоьно давно. В 23м году

 

[катия]

У меня не звонили. Но это было даваоьно давно. В 23м году

У меня звонили, это было в 24 году летом

 

[andrey4847372]

Хакеры атаковали одну из крупнейших российских микрофинансовых организаций CarMoney. Взломщики утверждают, что к ним попали данные сотрудников Министерства обороны РФ и спецслужб, которые брали там кредиты.

Взлом серверов компании произошёл в ночь с 17 на 18 февраля. Уже утром клиентам компании (она занимается выдачей займов под залог автомобилей) пришло странное сообщение, что якобы проект закрывается и долги больше выплачивать не нужно. В это же время сайт и приложение CarMoney перестали работать.

На следующий день в компании заявили, что их инфраструктура подверглась хакерской атаке и сообщение о прощении долгов они не отправляли. На время разбирательства CarMoney пообещали клиентам не начислять неустойку за просроченные платежи, а также запустили бонусную программу. Позже сайт компании возобновил работу. При этом внести платежи до сих пор можно только через техподдержку, а приложение так и не заработало.

После этого 20 февраля украинские хакеры опубликовали заявление, в котором взяли ответственность за атаку на себя и сообщили, что к ним попали личные данные заёмщиков CarMoney. Среди них якобы были сотрудники Министерства обороны России и спецслужб. В качестве доказательств хакеры опубликовали скриншоты нескольких анкет заёмщиков.

В самой компании не смогли оперативно ответить на вопросы «Базы», предложив написать обращение им на почту.

 

[катия]

Хакеры атаковали одну из крупнейших российских микрофинансовых организаций CarMoney. Взломщики утверждают, что к ним попали данные сотрудников Министерства обороны РФ и спецслужб, которые брали там кредиты.

Взлом серверов компании произошёл в ночь с 17 на 18 февраля. Уже утром клиентам компании (она занимается выдачей займов под залог автомобилей) пришло странное сообщение, что якобы проект закрывается и долги больше выплачивать не нужно. В это же время сайт и приложение CarMoney перестали работать.

На следующий день в компании заявили, что их инфраструктура подверглась хакерской атаке и сообщение о прощении долгов они не отправляли. На время разбирательства CarMoney пообещали клиентам не начислять неустойку за просроченные платежи, а также запустили бонусную программу. Позже сайт компании возобновил работу. При этом внести платежи до сих пор можно только через техподдержку, а приложение так и не заработало.

После этого 20 февраля украинские хакеры опубликовали заявление, в котором взяли ответственность за атаку на себя и сообщили, что к ним попали личные данные заёмщиков CarMoney. Среди них якобы были сотрудники Министерства обороны России и спецслужб. В качестве доказательств хакеры опубликовали скриншоты нескольких анкет заёмщиков.

В самой компании не смогли оперативно ответить на вопросы «Базы», предложив написать обращение им на почту.

в ватсап уже написали что у них все заработало, вносили ли вы платеж. Может кто расскажет как они при просрочке, как быстро авто забирают? платить вообще нечем. а платеж огромный. в каникулах отказывают. просто капец...чем раньше думала получила 500, плачу по 53 в месяц уже почти год проплатила. и на уступки не идут.
куда вообще можно обратится что такая огромная сумма платежа, чтобы проверили. осознание проблемы пришло только совсем недавно....сейчас от самой себя в ужасе

 

[aamarkoffkins]

Добрый день!
Вопрос к тем у кого долг перед организацией. Вам не приходили подобные сообщения?

 

[aamarkoffkins]

в ватсап уже написали что у них все заработало, вносили ли вы платеж. Может кто расскажет как они при просрочке, как быстро авто забирают? платить вообще нечем. а платеж огромный. в каникулах отказывают. просто капец...чем раньше думала получила 500, плачу по 53 в месяц уже почти год проплатила. и на уступки не идут.
куда вообще можно обратится что такая огромная сумма платежа, чтобы проверили. осознание проблемы пришло только совсем недавно....сейчас от самой себя в ужасе

Я не вносила оплату за февраль. Звонили, писали сообщения в ватсап, которые я не читаю. СМС присылают, что долг есть.
По закону они сами не имеют права отобрать машину, только по решению суда. В суд скорее всего пойдут когда будет месяца 2-3 просрочки.

 

[катия]

Я не вносила оплату за февраль. Звонили, писали сообщения в ватсап, которые я не читаю. СМС присылают, что долг есть.
По закону они сами не имеют права отобрать машину, только по решению суда. В суд скорее всего пойдут когда будет месяца 2-3 просрочки.

Спасибо за ответ

 

[Натали-я]

Я не вносила оплату за февраль. Звонили, писали сообщения в ватсап, которые я не читаю. СМС присылают, что долг есть.
По закону они сами не имеют права отобрать машину, только по решению суда. В суд скорее всего пойдут когда будет месяца 2-3 просрочки.

Посмотрите договор. Там все прописано, и очень даже имеют. Это залог....У меня забирали ночью машину. Потом оформила КК и забирала с их стоянки.

 

[Натали-я]

Добрый день!
Вопрос к тем у кого долг перед организацией. Вам не приходили подобные сообщения?

Опять взломали что-ли???

 

[катия]

Посмотрите договор. Там все прописано, и очень даже имеют. Это залог....У меня забирали ночью машину. Потом оформила КК и забирала с их стоянки.

Через сколько у вас забрали машину?

 

[Натали-я]

Через сколько у вас забрали машину?

Не быстро. Месяца 3-4 наверное. Они ещё долго будут звонить, писать, рассрочку предлагать. Но машину лучше в соседнем дворе ставить

 

[катия]

Не быстро. Месяца 3-4 наверное. Они ещё долго будут звонить, писать, рассрочку предлагать. Но машину лучше в соседнем дворе ставить

Спасибо большое, а то я уже прощаюсь с ней, время еще не много есть я так понимаю
Я вообще на Дальнем Востоке, но думаю это их вообще не остановит

 

[aamarkoffkins]

Опять взломали что-ли???

Похоже на то

 

[ДВА ЮКОНА]

Опять взломали что-ли???

Грех так людей радовать, скажи

 

[Натали-я]

Спасибо большое, а то я уже прощаюсь с ней, время еще не много есть я так понимаю

У меня стояла у парадной по месту прописки. . Увезли ночью. Подали уведомление в ГИБДД в два часа ночи. Думаю, если бы не стояла рядом то искать бы не стали по всем дворам... Я стала оспаривать факт отчуждения, мол нет акта, моей подписи, свидетелей, фотоотчёта... В Центробанк подала жалобу. Одновременно подала на КК. Сначала отказали, после жалобы одобрили КК и машину я забрала. Теперь они ее не найдут)

 

[Натали-я]

Грех так людей радовать, скажи

Ничего святого, ну

 

[Натали-я]

Я вообще на Дальнем Востоке, но думаю это их вообще не остановит

Ну хз))) физически они в МСК и СПб. Центральный регион, я ещё понимаю, но у них не настолько длинные руки )))

 

[drandulet]

Ну хз))) физически они в МСК и СПб. Центральный регион, я ещё понимаю, но у них не настолько длинные руки )))

Полагаю, они бы не одобрили, если бы у них не было в том городе мощностей/партнеров

 

[Натали-я]

Полагаю, они бы не одобрили, если бы у них не было в том городе мощностей/партнеров

Наверное да. Я птс отдавала им в офисе денег сразу. Партнёров конечно уйма. Будем надеяться, что все ласточки останутся при своих законных владельцах.

 

[drandulet]

Наверное да. Я птс отдавала им в офисе денег сразу. Партнёров конечно уйма. Будем надеяться, что все ласточки останутся при своих законных владельцах.

У меня там был займ под залог в пандемию, была просрочка 3мес, грозились забрать, но я их оплатил полностью, не стал проверять, заберут, или нет.

Через сколько у вас забрали машину?

3 месяца точно не заберут.

 

[гость2]

расскажите пожалуйста как проходит оформление под залог птс? кому звонят и сколько контактов нужно?

 

[катия]

Добрый день!
Вопрос к тем у кого долг перед организацией. Вам не приходили подобные сообщения?

Мне тоже сейчас пришло, что оплата прошла успешно, походу реально взломали

 

[катия]

Мне тоже сейчас пришло, что оплата прошла успешно, походу реально взломали

Как у кого дела с кармани, платили? Приложение так и не работает.

 

[nvat99]

Как у кого дела с кармани, платили? Приложение так и не работает.

У меня норм работает.
Вчера оплатила платеж.
Из за их атаки просрочка была с февраля, тк не было возможности им заплатить тк сайт лежал. Вчера звонил менеджер, в трубку орала, мол какого фига я не плачу, тачку завтра же заберут. хотя это с их стороны проблемы были, сказав ей об этом, она недовольно в трубку: вы могли спокойно оплатить по реквизитам, а не допускать просрочку, на вопрос где их взять, если сайт лежал, ответила: написали бы нам на почту.
Дебилизм какой то, я писала им на почту, мне до сих пор не ответили с 20.02 когда я ей это сказала, она трубку скинула