МКК Небус / nebusfinance.ru - отзывы

Подскажите пожалуйста где найти номер договора страхования ,
Вам должен был куаргет прислать договор страхования на почту. У меня такая ситуация, что договор прислали, но сам файл был «битый» и не открылся. Позвонила на горячую линию небуса, объяснила ситуацию и сотрудник поддержки после диалога выслала номер договора страхования мне на email
 
Вам должен был куаргет прислать договор страхования на почту. У меня такая ситуация, что договор прислали, но сам файл был «битый» и не открылся. Позвонила на горячую линию небуса, объяснила ситуацию и сотрудник поддержки после диалога выслала номер договора страхования мне на email
Они прислали какой-то сертификат QRG, а можете пожалуйста объяснить про копию договора ни могу сообразить что сделать 🤦
У меня как захожу показывает сразу активный займ и всё. И ещё не могу понять написали что дополнительные услуги Финансовая защита они списали 17200 их же и вернут. Можно от руки им это написать или только скачивать.
 

Вложения

  • Screenshot_20250720-203731.webp
    Screenshot_20250720-203731.webp
    73 KB · Просмотры: 16
У меня как захожу показывает сразу активный займ и всё. И ещё не могу понять написали что дополнительные услуги Финансовая защита они списали 17200 их же и вернут. Можно от руки им это написать или только скачивать.
В поддержке небуса мне сказали, что на почту куаргета достаточно отправить просто заявление без копии договора, паспорта и тд. Я на всякий случай отправила им всё: заявление об отказе от страховки с указанием номера договора страхования, фото паспорта, чек из приложения банка со списанием денег за страховку и файл договора займа с самим небусом в электронном виде (его можно скачать в личном кабинете). В пятницу отправила, сегодня пришло сообщение, что заявление принято в работу. Возврат в течение 10 рабочих дней
 
У меня как захожу показывает сразу активный займ и всё. И ещё не могу понять написали что дополнительные услуги Финансовая защита они списали 17200 их же и вернут. Можно от руки им это написать или только скачивать.
Позвоните им на горячую линию, всё объяснят, если остались вопросы 8 (800) 770-73-45
 
В поддержке небуса мне сказали, что на почту куаргета достаточно отправить просто заявление без копии договора, паспорта и тд. Я на всякий случай отправила им всё: заявление об отказе от страховки с указанием номера договора страхования, фото паспорта, чек из приложения банка со списанием денег за страховку и файл договора займа с самим небусом в электронном виде (его можно скачать в личном кабинете). В пятницу отправила, сегодня пришло сообщение, что заявление принято в работу. Возврат в течение 10 рабочих дней
Спасибо огромное 🙏 Напишите пожалуйста потом через сколько поступят
 
Отредактировано модератором:
Мне они не хотят возвращать переплату по 1 закрытому займу, закрыла его досрочно, не уведомив их об этом. То есть оплатила лишние проценты. Писала им два раза на перерасчет, они только отписываются, что якобы вы сами выбрали так погасить, сами не предупредили и т.д. Вот думаю, если на писать в ЦБ будет ли толк. Наверное, сегодня напишу все таки, даже если толка не будет, пусть немного попотеют и поработают.
 
Мне они не хотят возвращать переплату по 1 закрытому займу, закрыла его досрочно, не уведомив их об этом. То есть оплатила лишние проценты. Писала им два раза на перерасчет, они только отписываются, что якобы вы сами выбрали так погасить, сами не предупредили и т.д. Вот думаю, если на писать в ЦБ будет ли толк. Наверное, сегодня напишу все таки, даже если толка не будет, пусть немного попотеют и поработают.
Повторный не стали брать после этого?
 

Похожие темы

Ответы
575
Просмотры
183K
Ответы
205
Просмотры
126K

Онлайн

Назад
Сверху