Целевые финансы / celfin.ru - отзывы

[Павел09]

Рада помочь!
Я вчера вот писала сюда, что победила их и они сделали в ЛК ту сумму , которая действительно мой долг, без накруток. Думала утром сегодня в офис ехать наликом платить. Просыпаюсь, а в ЛК при досрочном вместо 62.500 стоит 90с хером. Вот опять бадаюсь.
Прочитала сообщение выше и теперь страшно ехать в офис, т.к. сумма в ЛК их не волнует.
Чё делать не знаю.
По карте оплачивать - 5к комиссия.

Вопрос к знатокам. За комиссию по оплате картой возможно оформить возврат?

За комиссии по оплате картой нигде возвраты не сделаете.это комиссия платежной системы через которую они принимают платежи!

 

[Nata22]

Рада помочь!
Я вчера вот писала сюда, что победила их и они сделали в ЛК ту сумму , которая действительно мой долг, без накруток. Думала утром сегодня в офис ехать наликом платить. Просыпаюсь, а в ЛК при досрочном вместо 62.500 стоит 90с хером. Вот опять бадаюсь.
Прочитала сообщение выше и теперь страшно ехать в офис, т.к. сумма в ЛК их не волнует.
Чё делать не знаю.
По карте оплачивать - 5к комиссия.

Вопрос к знатокам. За комиссию по оплате картой возможно оформить возврат?

мне кажется, ругаться с ними нужно. напишите им, потребуйте, чтобы прислали полный расчет начислений. Скорее всего не пришлют (ибо его нет) и просто пересчитают. у меня так было. накрутили процентов за 3 дня 4500 (хотя даже с полной суммы при самых шикарных подсчетах сумма получалась 1500 максимум). я им поорала там на почту конкретно с угрозами написать в ЦБ и везде вообще. пересчитали сразу и больше пока так не накручивают (тьфу-тьфу-тьфу).

 

[МариМариМари]

мне кажется, ругаться с ними нужно. напишите им, потребуйте, чтобы прислали полный расчет начислений. Скорее всего не пришлют (ибо его нет) и просто пересчитают. у меня так было. накрутили процентов за 3 дня 4500 (хотя даже с полной суммы при самых шикарных подсчетах сумма получалась 1500 максимум). я им поорала там на почту конкретно с угрозами написать в ЦБ и везде вообще. пересчитали сразу и больше пока так не накручивают (тьфу-тьфу-тьфу).

Я сейчас прям очень злюсь.
Они эти 9000, вернее даже 8999 даже тут бл*ть рубль себе в карман учли в счёт погашения по графику!!! По графику!!! Вместо тогда чтобы тело займа уменьшить. И прикол в том, что сумма для досрочного погашения не изменилась. Я в ах*е с их компании, у меня уже пальцы болят им писать.

Вот два расчета за вчера и за сегодня. Эти 8999 просто висят у них. Сумма по графику у меня за следующий платеж стала меньше, да. Но я то хотела досрочно погасить

 

[Nata22]

Я сейчас прям очень злюсь.
Они эти 9000, вернее даже 8999 даже тут бят рубль себе в карман учли в счёт погашения по графику!!! По графику!!! Вместо тогда чтобы тело займа уменьшить. И прикол в том, что сумма для досрочного погашения не изменилась. Я в ах*е с их компании, у меня уже пальцы болят им писать.

Вот два расчета за вчера и за сегодня. Эти 8999 просто висят у них. Сумма по графику у меня за следующий платеж стала меньше, да. Но я то хотела досрочно погасить

а у вас разве след. платеж не входит в сумму погашения досрочного? вы же за месяц писали заявление? или у вас уже подошла дата погашения? тогда наверное да, нужно им писать, чтобы как-то переучли. у меня то уйдет в платежи по графику, но и на том спасибо и так уже просроченная сумма огромная(
контрорка конечно жесть и ахтунг зачем только влезла в них. думала, погашу досрочно, но вот не получилось(

 

[МариМариМари]

а у вас разве след. платеж не входит в сумму погашения досрочного? вы же за месяц писали заявление? или у вас уже подошла дата погашения? тогда наверное да, нужно им писать, чтобы как-то переучли. у меня то уйдет в платежи по графику, но и на том спасибо и так уже просроченная сумма огромная(
контрорка конечно жесть и ахтунг зачем только влезла в них. думала, погашу досрочно, но вот не получилось(

Нет, не входит. Я писала в офисе заявление, но эта дура на кассе хлопала глазами и называла мне сумму вообще не мою. На 10 тысяч больше.
У меня по графику платеж через 7 дней, но я хотела погасить тело долга и начисленные проценты к сегодняшнему дню.
Эти мне на почту пишут, что письма у них моего нет.
Короче продолжаю им написать, как только увижу хоть что-то похожее на правду в ЛК, можно платить. Хер с этой комиссиией, просто быстрее закрыть и выдохнуть

 

[Павел09]

Я сейчас прям очень злюсь.
Они эти 9000, вернее даже 8999 даже тут бят рубль себе в карман учли в счёт погашения по графику!!! По графику!!! Вместо тогда чтобы тело займа уменьшить. И прикол в том, что сумма для досрочного погашения не изменилась. Я в ах*е с их компании, у меня уже пальцы болят им писать.

Вот два расчета за вчера и за сегодня. Эти 8999 просто висят у них. Сумма по графику у меня за следующий платеж стала меньше, да. Но я то хотела досрочно погасить

Пишите не им об этом всем а сразу в ЦБ со всеми сканами,расчётами и переписками!быстро разберутся!ну и очередное юрлицо лишат лицензии!они любят когда их лицензии лишают

 

[МариМариМари]

Пишите не им об этом всем а сразу в ЦБ со всеми сканами,расчётами и переписками!быстро разберутся!ну и очередное юрлицо лишат лицензии!они любят когда их лицензии лишают

Я боюсь, что пока ЦБ будет разбираться, уже сумма накрутится ещё больше

 

[Павел09]

Я боюсь, что пока ЦБ будет разбираться, уже сумма накрутится ещё больше

Ну будет по закону зато,сколько нужно.

 

[Nata22]

Нет, не входит. Я писала в офисе заявление, но эта дура на кассе хлопала глазами и называла мне сумму вообще не мою. На 10 тысяч больше.
У меня по графику платеж через 7 дней, но я хотела погасить тело долга и начисленные проценты к сегодняшнему дню.
Эти мне на почту пишут, что письма у них моего нет.
Короче продолжаю им написать, как только увижу хоть что-то похожее на правду в ЛК, можно платить. Хер с этой комиссиией, просто быстрее закрыть и выдохнуть

а пусть они вам ответят на почту, пересчитают в ЛК, сделайте после этого скриншот ЛК и езжайте в офис платить. Может так? а то конечно комиссия конская(( лучше уж эти 5 тыс кому-то еще отдать, если еще долги есть)

 

[Nata22]

Я боюсь, что пока ЦБ будет разбираться, уже сумма накрутится ещё больше

вообще если вы им напишите что будете жаловаться прямо сейчас в ЦБ, это на них подействует скорее всего и быстро подсоберутся)

 

[МариМариМари]

вообще если вы им напишите что будете жаловаться прямо сейчас в ЦБ, это на них подействует скорее всего и быстро подсоберутся)

Спасибо за обратную связь. Я уже припугнула всем, чем смогла. Им похер.

 

[Nata22]

Спасибо за обратную связь. Я уже припугнула всем, чем смогла. Им похер.

ну тогда реально пожалуйтесь, раз они такие расслабленные)

 

[Jsoxy]

Всем привет. Подскажите. Оформил вчера займ- подписал договор, всё как надо по красоте, смс пришла ввёл. И уже сутки висит займ на Договор Подписан. Деньги на карту так и не пришли. Далеко не первый займ у них, может седьмой-девятый. В чём проблема? Дозвониться до них просто невозможно, вечно- ваша позиция в очереди 15-16-17-20. Вообще не дозваниваюсь

 

[Павел09]

Всем привет. Подскажите. Оформил вчера займ- подписал договор, всё как надо по красоте, смс пришла ввёл. И уже сутки висит займ на Договор Подписан. Деньги на карту так и не пришли. Далеко не первый займ у них, может седьмой-девятый. В чём проблема? Дозвониться до них просто невозможно, вечно- ваша позиция в очереди 15-16-17-20. Вообще не дозваниваюсь

Ну тут вам только они помогут.дозваниваетесь.ждите свою очередь по 8800 чтобы бесплатно

 

[Onel]

Нет, не входит. Я писала в офисе заявление, но эта дура на кассе хлопала глазами и называла мне сумму вообще не мою. На 10 тысяч больше.
У меня по графику платеж через 7 дней, но я хотела погасить тело долга и начисленные проценты к сегодняшнему дню.
Эти мне на почту пишут, что письма у них моего нет.
Короче продолжаю им написать, как только увижу хоть что-то похожее на правду в ЛК, можно платить. Хер с этой комиссиией, просто быстрее закрыть и выдохнуть

О, у вас тоже в офисе в Москве делают вид что не знают что почему сумма в ЛК одна, а они называют на 10-15к больше, и не понимают как это так можно не за 30+ дней проценты вперёд брать

 

[Jsoxy]

Сайт лёг у них?
502 - Bad Gateway.That’s an error.

 

[li_]

У вас тоже ошибка при входе на сайт??

 

[Onel]

У вас тоже ошибка при входе на сайт??

Да, видимо тех работы какие то.

Ха-ха, вчера в итоге погасил через ЛК скорректированную сумму на 37к по каждому займу. Они не закрылись, хотя на ГЛ говорили другое.
Сейчас им пишу на почту, они отвечают что произошла тех ошибка и суммы не хватает внесенной для закрытия займа, она была скорректирована.
Попросил их предоставить расчет, жалобы в ЦБ РФ даст какой результат? Скриншот что была полная сумма в 37к перед погашением был сделан

Это просто гнилые уроды.
Уже в 10й раз прошу их предоставить выписку, откуда сумма поменялась, хотя погашал как было указано в ЛК для полного погашения.

Они как попугаи твердят одно и тоже, что сумма была скорректирована, остаток такой то, займы не закрыты. Куда кроме ЦБ РФ можно писать на них?

 

[МариМариМари]

Ха-ха, вчера в итоге погасил через ЛК скорректированную сумму на 37к по каждому займу. Они не закрылись, хотя на ГЛ говорили другое.
Сейчас им пишу на почту, они отвечают что произошла тех ошибка и суммы не хватает внесенной для закрытия займа, она была скорректирована.
Попросил их предоставить расчет, жалобы в ЦБ РФ даст какой результат? Скриншот что была полная сумма в 37к перед погашением был сделан

Я им сегодня выслала скриншот, что вчера, после кучи писем была сумма 61.500, а сегодня, после той же кучи писем 68,100
Я их настолько задолбала, что они просто перестали мне отвечать.

 

[Onel]

Я им сегодня выслала скриншот, что вчера, после кучи писем была сумма 61.500, а сегодня, после той же кучи писем 68,100
Я их настолько задолбала, что они просто перестали мне отвечать.

Мне пока отвечают, уже переписка превратилась будто в чат.
Это просто уроды, у меня слов нет, они сами признали ошибку начисления и не хотят исправлять её, теперь просто отвечают: ответ вам был предоставлен.
На просьбу прислать скан копию офф ответа с печатью и подписью, они просто морозятся делая вид что этого нет.

 

[Dimasta99]

Договор подписал уже часа 1,5 прошло, а денег нет, они когда переводят вообще ?

 

[Jsoxy]

Договор подписал уже часа 1,5 прошло, а денег нет, они когда переводят вообще ?

Я второй день уже жду

 

[Dimasta99]

Одобрили 41 после 20к

Перевели ?

Я второй день уже жду

Звонили?

 

[Jsoxy]

Звонили?

Да звонил, трубки не берут. Ваша позиция в очереди 15-16. Как только доходит до меня(35 минут на линии висел ждал) сбрасывается- оператор тупо сбрасывает. Уже несколько раз звонил. Бесит вот прям невозможно. Что за отношение такое к клиентам.

 

[Dimasta99]

Да звонил, трубки не берут. Ваша позиция в очереди 15-16. Как только доходит до меня(35 минут на линии висел ждал) сбрасывается- оператор тупо сбрасывает. Уже несколько раз звонил. Бесит вот прям невозможно. Что за отношение такое к клиентам.

У них чат есть , напишите в чат

 

[Павел09]

Да звонил, трубки не берут. Ваша позиция в очереди 15-16. Как только доходит до меня(35 минут на линии висел ждал) сбрасывается- оператор тупо сбрасывает. Уже несколько раз звонил. Бесит вот прям невозможно. Что за отношение такое к клиентам.

Да у них там пару человек сидят на телефоне по всем вопросам и дофига звонков,пока они с каждым разберутся.

 

[Nata22]

Ха-ха, вчера в итоге погасил через ЛК скорректированную сумму на 37к по каждому займу. Они не закрылись, хотя на ГЛ говорили другое.
Сейчас им пишу на почту, они отвечают что произошла тех ошибка и суммы не хватает внесенной для закрытия займа, она была скорректирована.
Попросил их предоставить расчет, жалобы в ЦБ РФ даст какой результат? Скриншот что была полная сумма в 37к перед погашением был сделан

Конечно, пишите жалобу в любом случае! И им пишите, что написали жалобу! Собаки

 

[Onel]

Конечно, пишите жалобу в любом случае! И им пишите, что написали жалобу! Собаки

Да, жалобу написал сразу же, прикрепив все документы.
Им отписал, прислав копию жалобы с сайта ЦБ, они ответили коротко и лаконично на это: "Приняли к сведению"

 

[Nata22]

Я сама удивилась, когда они мне её написали. Но схема рабочая, смотри

Обязательно!!! Напиши ФИО , номер договора и то, что возврат осуществить в счёт погашения. По реквизитам возврат не делают

Большое спасибо вам за совет! Вчера им написала начет этой греб*ной карты, ответили, что вернут и сегодня уже вернули в счет погашения) все равно конечно у меня там долг еще огого, но хотя бы на 9 тыс меньше! прям огромное вам спасибо!

 

[Masha#]

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда переводят деньги целевые финансы? Договор подписан, код присылали , уже несколько часов прошло.