Приветствую. У тебя вроде АК барс виртуалка была, ситуация такая же, три раза пробовали перевести, не проходил платеж. Отменили, привязал в Ак Барсе мир обычную, в течении дня одобрено, перевели. Чтобы поменять карту дозванивался в рабочее время, в меню, 5, потом 0.