Вот. На просторах гугля)
Деактивация аккаунта производится по запросу клиента. При этом все кредиты в компании должны быть погашены. Направить запрос на удаление учетной записи можно через колл-центр или посредством обратной связи на сайте компании.
Соответствующая вкладка находится внизу на главной странице сайта. Если нажать на нее, то откроется форма «Обратной связи». Пользователю останется изложить суть обращения и отправить сообщение.