Да я написала им об этом..они дали ответ что это техническая ошибка я написала жалобу в СРО те проверку провели и выявили переплату в 250 руб..так что пробуйте они ещё те жуликиВы им про это писали? Я сегодня тоже посмотрю, если будет не правильно, то накатаю на них жалобы) спасибо за идею
Дополняю и отвечаю сама себе : было тихо, одна автоматическая смс
У меня 4 было..потом за 3 недели разом внесла..потом ещё как смогла через неделю выровнялась
Нет
Мне кажется эти все могут! Мне повезло с ними в том плане я писала жалобы во все инстанции...но и тут они умудрились на меня автодозвон поставить на день..я звук отключила на телефоне и мне спокойно ну и им приятно!!А их семейка может бомбер ставить? У меня 2 месяц просрочка и полетел смс бомбер))). После этого что от них еще можно ждать?
Как то договаривались с ними? Или игнор был ?
А как сейчас у вас с ними дела? Оплатили? П ставили только вам или еще кому?
У меня остался один платеж я его пропустила а когда зашла в кабинет что бы оплатить, смотрю вместо еженедельной суммы 8800 ..я им написала..они дали ответ что все верно..я заказала КИ а там МКК выставила долг 312 руб..я ещё раз в МКК написала они дали ответ что это техническая описка и я написала жалобу на них в СРО и ЦБ что разные суммы требования выставляют .. пришел ответ что у меня переплата в размере 250 рублей..я из принципа стребовала эти 250 рублей с них.. кстати не хотели возвращать
Это они могут!
Как реагировать?) можно ли с ними договориться?
Я жаловалась на каждый их чих
договор с еженедельными платежами
А где оставляли жалобы?
Сначала писала им в раздел обращения..они естественно не отвечали
Например я писала им заявление о сумме задолженности они мне ответили что могу оплатить 4000 в рассрочку..а в личном кабинете написано 8500..я 4000 оплатила а в личном кабинете как было 8500 так и осталась..я написала обращение им с просьбой пояснить это.. пришел ответ задолженность 350 руб..я позвонила на горячую линию спросила если я 350 руб оплачу займ закрыт..говорит нет 8500..я им ещё раз написала.. пишут мне ответ что технические сбои были задолженность 8500..ну я и пожаловалась в СРО.. оттуда пришел ответ что у меня переплата..но это на итог..а то после каждого их действия писала..звонит истеричный менеджер пишу жалобу..звонит менеджер больше положенного раз в неделю.. жалобу..ну не понимают они нормального отношения
Ок поняла. Кроме как звонки и сообщения вам, еще кому то были? Ну третьим лицам
Нет..но я сразу написала отзыв взаимодействия с третьим лицом.. может то что я жалобы в СРО действовали ..не знаю..но компания так себе.. переплата адская..но в свое время мне надо было они дали займ я не слилась.. заплатила все что по договору хоть и жаба душила..а то что лишнее не отдала я считаю правильным..они и так не бедствуют
Спасибо)
В интернете зайдите на сайт саморегулирующая организация МиР..там есть подать обращение и туда подайте жалобу..
