У меня тоже просрочка , позвонила один раза баба коллектор, я сказала по реквизитам сделала , она сказала , что поняла , у них этой информации нет и отстала, сегодня мне опять начали поступать звонки от них, я просто позвонила на горячую линию , спросила почему мне названивают, она извинилась и сказала что передаст информацию и что пока идут тех работы , никто сумму для полного погашения дать не может и вообще инфу по займу