Почитала здесь,приложила ещё скрин паспорта, договор,страховку эту и в произвольной форме написала.В начале месяца ещё писала,а на днях они прислали,что отказано в возврате ((( я на листке уже написала,приложила всё,хз подпись эту делала,снова думаю привяжутся к чему либо.Еу пригрозила жалобой в цб