ЛайкЗайм (likezaim67.ru) / МКК «ДИВЭЛОПМЭНТ» - отзывы

[On-line сервис "LikeZaim"]

Подписала займ, получила 14000. Захожу закрыть, а у меня договор на 18850 и якобы финансовый доктор подключен, про него нигде не слова, просто тело займа больше чем подписывала. Причем помню что была сумма именно 14000, в банке тоже 14000 получено. Продлить нереальная сумма, доп услуги не отключить никак, не дозвониться, в итоге просрок, списали деньги с карты а я хотела продлить( написала письма везде, жду… когда уже запретят эти все доп услуги, комиссии конские, плюс доктора, телемедицины, психологи, а потом удивляются что займы не платят, потому что половина ушла на эти непонятные платежи…зато звонят по 6 раз на дню, а когда решить надо дело, тишина…

Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Понимаем, что ситуация вызывает вопросы. Чтобы помочь вам разобраться, пожалуйста, уточните, с какой электронной почты вы обращались в службу поддержки и номер договора. Это позволит нам оперативно проверить информацию по вашему займу.
Мы передадим ваш запрос на дополнительное рассмотрение, чтобы прояснить все детали. Благодарим за ваше терпение и обратную связь — мы стремимся разрешить ваш вопрос максимально быстро.

 

[Екатерина@]

Кто нибудь делал возврат за доп услуги, в лайк займ куда писать и что? Я им в чате написала тишина, зато как с просрочила на пару дней отвечали мигом и в чате и на почту ещё и смски слали

Добрый день , ну что получилось вернуть за доп. Услугу.

 

[МД]

И что у вас по итогу ? У меня тоже быстро раньше отказ давали а сейчас уже час точно крутит

Одобрили вам? Тоже крутит больше часа

 

[Афонька]

Максимально помойная компания, при просрочке на 4 день сделали рассылку в вотсап на 3их лиц, при продлении повторно подключают доп. услуги., отправил на них жалобу в ФССП и ЦБ, ЦБ переслал в РКН, если вам угрожают рассылкой(даже если продлили) отправьте скриншоты https://fssp.gov.ru/welcome/form и https://www.cbr.ru/Reception/ рано или поздно это клоака как минимум получит штраф или сменит юр. лицо, не давайте им спокойно жить, так же как они вам.

 

[Янель]

Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение. Понимаем, что ситуация вызывает вопросы. Чтобы помочь вам разобраться, пожалуйста, уточните, с какой электронной почты вы обращались в службу поддержки и номер договора. Это позволит нам оперативно проверить информацию по вашему займу.
Мы передадим ваш запрос на дополнительное рассмотрение, чтобы прояснить все детали. Благодарим за ваше терпение и обратную связь — мы стремимся разрешить ваш вопрос максимально быстро.

cilya@mail.ru надеюсь на ответ, спасибо

 

[On-line сервис "LikeZaim"]

Максимально помойная компания, при просрочке на 4 день сделали рассылку в вотсап на 3их лиц, при продлении повторно подключают доп. услуги., отправил на них жалобу в ФССП и ЦБ, ЦБ переслал в РКН, если вам угрожают рассылкой(даже если продлили) отправьте скриншоты https://fssp.gov.ru/welcome/form и https://www.cbr.ru/Reception/ рано или поздно это клоака как минимум получит штраф или сменит юр. лицо, не давайте им спокойно жить, так же как они вам.

Здравствуйте! Благодарим вас за предоставленную информацию. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими ощущениями в процессе взаимодействия. Для нас крайне важно обеспечить корректность работы и соблюдение всех норм законодательства.
Что касается рассылок и взаимодействия с третьими лицами, мы категорически не поддерживаем подобную практику. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас направить все имеющиеся скриншоты или записи на нашу официальную почту службы поддержки. Это поможет нам провести тщательную проверку и принять соответствующие меры.
В отношении дополнительных услуг при продлении: данные услуги подключаются на основании условий договора. Если вы считаете, что это произошло некорректно, мы также готовы проверить ваш запрос.
Хотим напомнить, что взаимодействие с контролирующими органами — ваше право, и мы всегда готовы сотрудничать с ними для прояснения всех обстоятельств. Благодарим вас за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.

 

[Сергей 198783]

Здравствуйте почему так сильно разнятся суммы??? Я готов оплатить но только тк сумму которую указали на сайте.

 

[Анна91]

8 числа впервые дали займ 7т. Сегодня зашла думала оплатить минимальный платеж, а там больше 11т основной и 3.5 минимальный
L24-645212 Договор. Уберите пожалуйста допы

 

[TehhiShekk]

Здравствуйте почему так сильно разнятся суммы??? Я готов оплатить но только тк сумму которую указали на сайте.

Допы накрутили.

 

[Stefan*]

Здравствуйте почему так сильно разнятся суммы??? Я готов оплатить но только тк сумму которую указали на сайте.

Выйдите из лк, на главной странице с права с верху кнопка "Оплата по договору" введите паспорт и дату рождения, оплата будет без доп услуг, комиссия стандартная.

 

[TehhiShekk]

Закрыла займ на 2 дня раньше срока, а они за что-то на меня обиделись)))

 

[Evatsu]

Чтобы восстановить личный кабинет, нужно пройти целый квест. Забила. Был один займ у них)

 

[TehhiShekk]

Закрыла займ на 2 дня раньше срока, а они за что-то на меня обиделись)))

Посмотрела историю отношений с лайком.. 04.03 в 11:58 я взяла у них свой первый займ))

 

[On-line сервис "LikeZaim"]

Здравствуйте почему так сильно разнятся суммы??? Я готов оплатить но только тк сумму которую указали на сайте.

Добрый день, вы обращались в службу поддержки ?

 

[Анна91]

8 числа впервые дали займ 7т. Сегодня зашла думала оплатить минимальный платеж, а там больше 11т основной и 3.5 минимальный
L24-645212 Договор. Уберите пожалуйста допы

Написала еще утром в чат, чтоб убрали страховку и прочую дичь. Прислали шаблон который надо отправить на почту. Отправила. Только что приходит смс, мол со мной не могли связаться по номеру регистрации. Стоит заглушка. То есть ответ по почте не пишут что-ли? Только звонят? Зачем? Если и так понятно, что я хочу отказаться от страховки

 

[Givi]

Был займ на 8к, закрыл через 5 дней. В договоре не 8к прописано, а 11350. При закрытии к оплате сумма вообще была 16к.

 

[Анна91]

Написала еще утром в чат, чтоб убрали страховку и прочую дичь. Прислали шаблон который надо отправить на почту. Отправила. Только что приходит смс, мол со мной не могли связаться по номеру регистрации. Стоит заглушка. То есть ответ по почте не пишут что-ли? Только звонят? Зачем? Если и так понятно, что я хочу отказаться от страховки

Дополняю. В общем убрали мне эту страховку в сумме 3350, но в счет планового платежа. Умно бл.. То есть сумма займа осталась прежней (тело + их страховка + процент), на которую и будут начисляться проценты.
Даже если не заходить в кабинет, а на главной странице попытаться оплатить займ, то там все та же сумма
В общем пишу в ЦБ. Это дичь какая-то

 

[Денис-Александрович19]

Закрыл очередной займ на сумму 22к. Повтор блок на три месяца. Отличные ребята !

 

[TehhiShekk]

Закрыл очередной займ на сумму 22к. Повтор блок на три месяца. Отличные ребята !

Чёт всем так сейчас летит

 

[Lady Jennie]

Одобрили вам? Тоже крутит больше часа

Здравствуйте! Одобрили в итоге, скольки ждали?

Да раньше тоже очень быстро. А сегодня до сих пор крутит. На ГЛ вообще говорят до 5 часов...

Здравствуйте! Что в итоге: одобрили, долго ждали?

 

[On-line сервис "LikeZaim"]

Дополняю. В общем убрали мне эту страховку в сумме 3350, но в счет планового платежа. Умно бл.. То есть сумма займа осталась прежней (тело + их страховка + процент), на которую и будут начисляться проценты.
Даже если не заходить в кабинет, а на главной странице попытаться оплатить займ, то там все та же сумма
В общем пишу в ЦБ. Это дичь какая-то

Добрый день,подскажите с какой почты обращались в службу поддержки по этому вопросу ?

 

[Анна91]

Добрый день,подскажите с какой почты обращались в службу поддержки по этому вопросу ?

Мой вопрос уже решен, спасибо!

 

[baksa26]

Интересно, а можно ли получить возврат за страховки после погашения займа , но если была просрочка. Кто знает поделитесь информацией

 

[Stefan*]

Интересно, а можно ли получить возврат за страховки после погашения займа , но если была просрочка. Кто знает поделитесь информацией

Да можно если не прошло 30 дней с момента оформление доп услуг и страховок

 

[Ири19]

Добрый день! Помогите решить вопрос с продлением

 

[On-line сервис "LikeZaim"]

Добрый день! Помогите решить вопрос с продлением

Добрый день, вы обращались в службу поддержки ?

 

[Ири19]

Добрый день, вы обращались в службу поддержки ?

Да, продлили благодаря вам, но как отключить теперь кредитного доктора и вернуть деньги просто продление в 7500 дороговато вышло. От суммы займа в 11000

К закрытию было 17000 от изначально взятой суммы в 11000. Я сделала продление сейчас за 7500 и осталось сейчас вот столько. Это как?

 

[cloud]

Ошибка 999 это блок?

 

[Анна91]

К закрытию было 17000 от изначально взятой суммы в 11000. Я сделала продление сейчас за 7500 и осталось сейчас вот столько. Это как?

Пишите им чтоб убрали доп услуги.

 

[Stefan*]

Ошибка 999 это блок?

Да. Как на практике так навсегда.