Итак , эпопея с данным сервисом. Я с ними дружила, ни разу не допускала просрок вообще. 24.10 была дата гашения или пролонгации, с 22 числа и по 24 более 30 раз звонил робот с напоминанием о задолженности. 23.10 внесла по реквизитам платеж для закрытия займа , прикрепила чек, но ситуация не изменилась, звонки продолжились буквально каждые 30 минут. Звонила на горячую линию , обещали поломанный робот ограничить в звонках ( чуда не произошло). Далее 24.10 был в личном кабинете выставлен акт на подпись арбитражного соглашения, якобы я соглашаюсь с невыполнением своих обязанностей перед компанией и начислен процент еще за сутки. Снова звонок на горячую линию , платеж не пришел. Говорят 28.10 придет. Спас запрос на почту с проверкой поступления платежа и предоставлением отчета о дате и времени зачисления средств к ним , и О ЧУДО ,тут же закрывается займ и в детализации датой является 23.10. Хотя 24.10 оператор утверждал , что платежа НЕТ, и продолжаются звонки с условием о закрытии займа в течении 1,5 часов! Кабинет конечно заблокировали ( брать более не собиралась , но проверить нужно) . Жалобы направлены во все возможные инстанции, все звонки со лже информацией операторов горячей линии , а так же атака робота передана в ФССП и ЦБ РФ со скринами о невозможности отказа от доп услуг. Благодаря оператору который утверждал 24.10 , что платеж не поступил, готовится иск о мошенничестве со стороны данной компании. Нервы бомбером изрядно потрепали, хотя ни разу не допускался просрок, и честно оплачивалось все вовремя.