Они не дают продление, если просрочка, требуют сразу оплату. У меня у них были и русзайм и мкк лорд. Но я писала, просила включить продление в чате поддержки, мне отказали, может если позвонить и включат.
А так, только пытаться договориться уже как начнут звонить. Они сначала все равно будут звонить вам по поводу просрочки. У меня тоже где то была просрочка около 5 дней, звонили мне.
От МКК «Русзаймсервис», там все было вроде норм, представились, но правда дали только ещё 3 дня на оплату. Только когда зашла оплатить, то сразу коллектор от них выполз, но там уже все оплачено было, поэтому все обошлось.
А вот от мкк Лорд там тоже на 5 день где появились, грубили, но я там тоже дату обозначила когда смогу оплатить, вроде 3 лицам не звонили.
Так что тут только договариваться уже так.