Просрочка в Кнопка Деньги / МКК «Всегда в плюсе» (knopkadengi.ru)

[Элиса]

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто-то оплачивал Кнопку без комиссии? На сайте у них только оплата на почте каким-то хитрым способом. А на сайте оплата у них с комиссией 17! процентов. Они не офигели?! Да я лучше любые суды переживу, чем с такой комиссией оплачу!

Переводом через терминалы/на сайте Элекснет. Взимается комиссия в размере 1,5% от суммы перевода. Перевод зачисляется моментально или в течение 24 часов максимум. Процесс оплаты через терминал Элекснет: нажмите на экране - "Оплата услуг" - Банки, кредиты, займы - Займы. Далее найдите название нашей компании “КнопкаДеньги” и введите номер телефона, который Вы указывали при регистрации. Сумма единовременного платежа до 15 000 рублей. На сайте необходимо ввести номер телефона, начиная с девятки. Далее ввести сумму платежа и нажать "Оплатить".

 

[Какое-то имя]

Переводом через терминалы/на сайте Элекснет. Взимается комиссия в размере 1,5% от суммы перевода. Перевод зачисляется моментально или в течение 24 часов максимум. Процесс оплаты через терминал Элекснет: нажмите на экране - "Оплата услуг" - Банки, кредиты, займы - Займы. Далее найдите название нашей компании “КнопкаДеньги” и введите номер телефона, который Вы указывали при регистрации. Сумма единовременного платежа до 15 000 рублей. На сайте необходимо ввести номер телефона, начиная с девятки. Далее ввести сумму платежа и нажать "Оплатить".

Большое спасибо за инструкцию! А то 17 процентов при оплате картой на сайте - это прямо наглость.

 

[Элиса]

Большое спасибо за инструкцию! А то 17 процентов при оплате картой на сайте - это прямо наглость.

Я тоже обалдела, допрашивала оператора))) Там сумма если больше 15к, то вносите двумя платежами.Процент конечно есть, но небольшой не такой вселенский,как у них

 

[TOP*CREDITOR]

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто-то оплачивал Кнопку без комиссии? На сайте у них только оплата на почте каким-то хитрым способом. А на сайте оплата у них с комиссией 17! процентов. Они не офигели?! Да я лучше любые суды переживу, чем с такой комиссией оплачу!

Элекснет, по реквизитам компании, но зачисление подольше 3 рабочих дня.

 

[Мираж]

Уже неделю едут доехать не могут я звоню им они не отвечают но звонками достали уже скидываю просто

 

[Элиса]

Элекснет, по реквизитам компании, но зачисление подольше 3 рабочих дня.

если выбрать,как описано выше, с номером телефона и выбрать оплату кнопка банк,зачисление моментальное. Сегодня оплатила так 3-мя платежами

 

[TOP*CREDITOR]

если выбрать,как описано выше, с номером телефона и выбрать оплату кнопка банк,зачисление моментальное. Сегодня оплатила так 3-мя платежами

Прекрасно.

 

[Алена2009]

в чате ответили что со вчерашнего дня в их компании вообще отключили функцию продления

То есть теперь нужно сразу полностью оплачивать??? Это же бред, а если нет возможности

 

[Екатерина 1]

То есть теперь нужно сразу полностью оплачивать??? Это же бред, а если нет возможности

Я частями закидываю им по возможности

 

[Анастасия14]

Чего ждать?

 

[Екатерина 1]

Чего ждать?

Ничего, стандартное сообщение

 

[Анастасия14]

А вот я по частям вношу, вроде как проценты отменила, они пишут заявление вообще в полицию? Просрочка 20 дней

 

[Екатерина 1]

А вот я по частям вношу, вроде как проценты отменила, они пишут заявление вообще в полицию? Просрочка 20 дней

У меня около 2мес просрочка, тож поначалу частями кидали, а как вам проценты отменили? Пока не писали заявление в полицию

 

[Анастасия14]

У меня около 2мес просрочка, тож поначалу частями кидали, а как вам проценты отменили?

На почту пришло уведомление, якобы % можете отменить, я подписала

 

[Екатерина 1]

На почту пришло уведомление, якобы % можете отменить, я подписала

Интересно почему мне не приходило

 

[Mashaa]

На почту пришло уведомление, якобы % можете отменить, я подписала

Здравствуйте, вот такое вам приходило? Вы про это говорите ?

 

[Тупенький]

Сегодня пришло такое письмо (62 дня просрочки, тело 8к, к оплате 14к):


Учитывая то, что они действительно пишут заявления, решил не игнорировать. Даже несмотря на то, что полиции, по факту, я не боюсь (все данные верные, работа - фриланс, зарплата - миллионы, которые они х*й докажут, тем более с учетом регистрации через госуслуги, если не ошибаюсь), решил всё-же позвонить и спросить какие варианты более адекватного решения проблемы они могут предложить.
При звонке на горячую линию жмете кнопку 1 (юридический отдел), если не можете до них дозвониться - снова звоните на горячую линию, ждете ответа обычного оператора и говорите что не можете дозвониться до юр. отдела по вопросу урегулирования просроченной задолженности. Оператор говорит, что вам перезвонят как освободятся. После этого просто ждёте их звонка.
Когда перезванивают, объясняете, что вы их клиент, длинная просрочка, итд. Говорите, что пришло это письмо (если пришло, я думаю оно приходит всем, главное почту иметь привязанную), и даже несмотря на то, что не видите проблемы написать объяснительную участковому (типа прошаренные до*уя), хотели бы решить вопрос более адекватно. Спрашиваете, какие варианты решения проблемы они могут предложить: разбить платежи, кредитные каникулы, итд. И следом спрашиваете, если ни 1 из вариантов предложить не могут, то какой крайний срок могут дать, чтобы вы имели возможность оплатить займ. В моём случае мне предложили скидку в 2к+ рублей (долг 14к, предложили закрыть за 12, сумма фиксируется и не изменяется даже через неделю), а так же дали неделю (могли дать полторы, по голосу было слышно, но я не смог выторговать) на оплату.
Не знаю, может быть эта информация будет кому-то полезна, решил поделиться т.к с ними можно разговаривать и можно решать вопросы более цивильно. Конечно, это не creditter который займ 85 тыщ предлагает за 18 закрыть и дает 10 дней, но тем не менее, какую-то скидку и время они предоставить готовы. Главное общаться уверенно, не выпрашивать, но и не перегибать. С теми, кто настроен на решение вопроса - общаются адекватно, дают адекватные сроки и могут дать скидку. По крайней мере так получилось у меня.

Кстати, дополню: если у вас нагрузка на мфошках (я думаю те, кто обращаются во все эти второсортные мфо - явно люди с нагрузкой): всегда делайте акцент на том, что у вас огромная загрузка, ХХ+ компаний, во всех огромные просрочки и blah blah blah. Я заметил, что когда вы делаете на этом акцент и говорите уверенно о том, что не знаете как выбираться из ямы, очень часто менеджеры/операторы дают скидки. Мне дали скидки уже vivus, creditter, кнопка, даже коллекторы от max credit и либо likezaim'а, либо бустры (я уже не помню кто из них, 1-2 месяца назад было).

 

[Екатерина 1]

Сегодня пришло такое письмо (62 дня просрочки, тело 8к, к оплате 14к):
Посмотреть вложение 53187

Учитывая то, что они действительно пишут заявления, решил не игнорировать. Даже несмотря на то, что полиции, по факту, я не боюсь (все данные верные, работа - фриланс, зарплата - миллионы, которые они х*й докажут, тем более с учетом регистрации через госуслуги, если не ошибаюсь), решил всё-же позвонить и спросить какие варианты более адекватного решения проблемы они могут предложить.
При звонке на горячую линию жмете кнопку 1 (юридический отдел), если не можете до них дозвониться - снова звоните на горячую линию, ждете ответа обычного оператора и говорите что не можете дозвониться до юр. отдела по вопросу урегулирования просроченной задолженности. Оператор говорит, что вам перезвонят как освободятся. После этого просто ждёте их звонка.
Когда перезванивают, объясняете, что вы их клиент, длинная просрочка, итд. Говорите, что пришло это письмо (если пришло, я думаю оно приходит всем, главное почту иметь привязанную), и даже несмотря на то, что не видите проблемы написать объяснительную участковому (типа прошаренные до*уя), хотели бы решить вопрос более адекватно. Спрашиваете, какие варианты решения проблемы они могут предложить: разбить платежи, кредитные каникулы, итд. И следом спрашиваете, если ни 1 из вариантов предложить не могут, то какой крайний срок могут дать, чтобы вы имели возможность оплатить займ. В моём случае мне предложили скидку в 2к+ рублей (долг 14к, предложили закрыть за 12, сумма фиксируется и не изменяется даже через неделю), а так же дали неделю (могли дать полторы, по голосу было слышно, но я не смог выторговать) на оплату.
Не знаю, может быть эта информация будет кому-то полезна, решил поделиться т.к с ними можно разговаривать и можно решать вопросы более цивильно. Конечно, это не creditter который займ 85 тыщ предлагает за 18 закрыть и дает 10 дней, но тем не менее, какую-то скидку и время они предоставить готовы. Главное общаться уверенно, не выпрашивать, но и не перегибать. С теми, кто настроен на решение вопроса - общаются адекватно, дают адекватные сроки и могут дать скидку. По крайней мере так получилось у меня.

Кстати, дополню: если у вас нагрузка на мфошках (я думаю те, кто обращаются во все эти второсортные мфо - явно люди с нагрузкой): всегда делайте акцент на том, что у вас огромная загрузка, ХХ+ компаний, во всех огромные просрочки и blah blah blah. Я заметил, что когда вы делаете на этом акцент и говорите уверенно о том, что не знаете как выбираться из ямы, очень часто менеджеры/операторы дают скидки. Мне дали скидки уже vivus, creditter, кнопка, даже коллекторы от max credit и либо likezaim'а, либо бустры (я уже не помню кто из них, 1-2 месяца назад было).

Спасибо за подсказку, надо попробовать

 

[Тупенький]

Спасибо за подсказку, надо попробовать

Не за что. Конечно, пробовать надо, но только если действительно готовы заплатить. Опять же, всё индивидуально, но т.к в самом первом сообщении в этой теме в разделе "Скидки" написано "Нет", я решил поделиться, что на самом деле "Да", но, судя по всему, не так часто как в некоторых других компаниях. Главное - уметь разговаривать, говорить одной волной и проговорить на одном дыхании оператору всё как есть, при этом как бы намекая "мне по*уй, но я немного боюсь"

 

[Екатерина 1]

Не за что. Конечно, пробовать надо, но только если действительно готовы заплатить. Опять же, всё индивидуально, но т.к в самом первом сообщении в этой теме в разделе "Скидки" написано "Нет", я решил поделиться, что на самом деле "Да", но, судя по всему, не так часто как в некоторых других компаниях. Главное - уметь разговаривать, говорить одной волной и проговорить на одном дыхании оператору всё как есть, при этом как бы намекая "мне по*уй, но я немного боюсь"

Вот надо приготовиться, и позвонить. у меня 9 мфо в проссрочках

 

[TOP*CREDITOR]

Чего ждать?

Обычная рассылка.

 

[Polnayag]

Подскажите пожалуйста каким коллекторам передают? Смс написали что передают коллекторам. И как те действуют? Просрочка почти 2 месяца

 

[Екатерина 1]

ООО МКК «КНОПКАДЕНЬГИ» подготовило Ваше дело для передачи в коллекторское агентство для взыскания просроченной задолженности, погасите задолженность. Срочно перезвоните! 88006008223 https://0mg.ru/1
Тож самое написали

 

[Mol]

Подскажите пожалуйста каким коллекторам передают? Смс написали что передают коллекторам. И как те действуют? Просрочка почти 2 месяца

Подскажите , какой долг у вас? Были письма в полицию?

 

[Polnayag]

Подскажите , какой долг у вас? Были письма в полицию?

Вот вчера звонил говорил, что напишут заявление, ко мне приедет полиция и разберется. Долг 45 уже

 

[kristina476]

Подскажите , какой долг у вас? Были письма в полицию?

У меня был долг с июня. Не писали заяв. Молча продали в ка финэква 30.08

 

[Mol]

У меня был долг с июня. Не писали заяв. Молча продали в ка финэква 30.08

Просрочка с 5 ноября, понемногу вношу, но очень переживаю. 3 лицам звонят?

 

[kristina476]

Просрочка с 5 ноября, понемногу вношу, но очень переживаю. 3 лицам звонят?

Мне за них никто не говорил. Из 35 третьим ток доброзайм написывал, и фин5все)мне звонили в самом начале просрочки. Там овца орала захлебываясь. Потом тип звонил в тот же вечер, что через два часа приедет. Потом я ему сама названивала, почему не едет
Первая моя просрочка в жизни. После них я заглушку врубила

 

[Mol]

Мне за них никто не говорил. Из 35 третьим ток доброзайм написывал, и фин5все)мне звонили в самом начале просрочки. Там овца орала захлебываясь. Потом тип звонил в тот же вечер, что через два часа приедет. Потом я ему сама названивала, почему не едет
Первая моя просрочка в жизни. После них я заглушку врубила

Спасибо за ответы)
Даже и не знаю отвечать на звонки или нет ДоброЗайм? Офигеть, большая просрочка, тоже есть ДоброЗайм?

 

[kristina476]

Спасибо за ответы)
Даже и не знаю отвечать на звонки или нет ДоброЗайм? Офигеть, большая просрочка, тоже есть ДоброЗайм?

Ну уже шестой месяц. Но я от них не ожидала. Даже кредит 7 не писал. А эти написали мне, мужу, свекрови и детям моим(симки на меня у детей). И они прям представлялись, какая компания. Строчили на протяжении месяца. Раза два в неделю. Потом замолчали.
На счет звонков не знаю. У меня заглушка была. И мтс защитник.
Сейчас заглушку сняла. Звонков 1-2 в день. И то. То мне купон бесплатный доступен, то еще какая хрень. А коллекторов мтс защитник не пропускает)