Да, в договоре вообще у них прямо написано, что никаких санкций (ни штрафов, ни пеней) за просрочки не предусмотрено. По факту же после пересчета продолжат начислять, но какие-то символические суммы типа 15 рублей в день (тоже противореча договору, но всё-таки лучше чем по 500 рублей в день).
За эти 15 рублей в день, тоже можно им писать , уберут ) они все молча делают) а потом приходит ответ, что перерасчет не делаем или что была тех ошибка
В этот же день не отвечают. Вы просто пишите им на почту , что просите сделать перерасчет , через час - два проверяйте лк ( в будни если, в выходные они , вроде не работают ). Как выше написала уже , что действительно, потом приходит ответ от них: мол перерасчет не делаем, потому что нас лишили лицензии. Но на самом деле , они все делают
Ну могу привести свой пример, у них в данный момент проводятся работы технические на сайте и сумма отображается некорректно. У меня за сутки сумма просроченной задолженности была увеличена на 13.000 рублей. Сумма просроченной задолженности выше, чем тело займа с учётом уже оплаченных платежей и просроченной задолженности менее,чем за 24 дня. Вот и стало интересно, согласились с их требованиями или же пытались снизить платеж до законной суммы. Возможно у вас не было башенных % начислено за пару дней просроченной задолженности, но как понимаю я не единственный у кого сумма корректируется вообще без какого либо логического понимания, уже молчу о законности начисления. Отобранная лицензия подтверждает,что действуют они не законно. Только вот наши органы и государство в данной ситуации никак помочь не могут, но отобрать лицензию и чтоб люди сами урегулировали свои вопросы без их поддержки теперь, это они молодцы и работу сделали и нарушения выявили.
Ну в других компашках мне их сотрудники по телефону тоже храбрились и говорили "Да мы из-за ваших копеек в суд не пойдём, знаем более действенные методы взыскания". А в итоге все шуршали в суд, спустя какое-то время. На словах они все лев могучий, а на деле - шляпа вонючая. Но вот с целевыми я раньше на практике не сталкивалась. Интересно, как у них дальше продолжается взыскание на самом деле
А какая у вас сумма долга? Спасибо.
А сколько в общем задолженность у вас?
Я звонила им сказали, суммы не коректны идут работы на сайте. Мне 28 января нужно было погасить 3887, 11 февраля сумма по просрочке была почти 16т, 11 нужно было ещё внести 3887 позвонила сказали работы на сайте, писала молчат а сумма к оплате всего 19т, а за ту задолженность вместо 16т 15 стала
Просите, чтоб они вам прислали документ как они начисляют проценты
