Я с таким столкнулась.
Раньше они мне сразу отказ кидали.
Тут значит на днях, смотрети дольше, приходит на почту, мол одобрено подпишите договор, ну я подписываю, в надежде, что видимо одобрили . И тут заявка переходит в режим проверки документов.
Потом смс приходит, мол замените карту на именно и дебетовую, к слову она и так у меня такая там была, ну ок, меняю карту. Та заявка уходит в режим отказ клиента, ок подаю новую, добавляю новую карту, и опа, опять отказ.
Фиг знает что это такое, лучше бы и как раньше, сразу отказ лепили))
У Вас чтт там в итоге?