Здравствуйте! Страхование карт Ренессанс можно вернуть онлайн, на их сайте, через обращение. Какой-то там юрист и
капитал Лайф - заказным письмом, также пишите им на сайте обращения - они отправят вам заявление и скажут куда направить. Россгосстрах страховку вообще в договоре указано, что можно обращаться за возвратом денег в саму компанию мир денег, но они отфутболивают в россгосстрах (можно, кстати, на них за это пожаловаться, так как в самой страховке указано, что у них можно требовать возврата уплаченной страховой суммы, поэтому отказывают в возврате незаконно - именно по страховке Росгосстраха). Но если обратиться по ней напрямую в Росгосстрах, то тоже напишите на электронную почту в Росгосстрах обращение - они ответят, что и куда отправлять.