Если нужно выдержать время и атаку лучше не игнорировать, а идти в контратаку.
1. Напишите заявление на
отзыв о взаимодействии третьих лиц и оправьте по электронной почте , заказным электронным письмом по почте (для этого не нужно ходить на почту можно все отпраить на сайте почта россии), можно заморочиться и сделать УКЭП (удобная вещь, является юридически значимой и согласно №63-ФЗ электронные документы подписанные электронной подписью равнозначны документам на бумажном носителе, подписанными собственноручной подписью;
2. Направьте жалобу в МФК «
Финансовый аспект» на противоправные действия в процессе взыскания ( здесь в чате есть в скрине готовая, емкая жалоба - ее можете отредактировать под себя) Укажите в жалобе все, что вам и вашему окружению угрожают и оказывают психологическое давление, производится звонки и сообщения с неизвестных номеров, идет незаконный сбор сведений о вашй частной жизни, незаконное получение и разглашение сведений составляющих их банковскую персональную тайну, нарушается частота взаимодействий. Укажите, что просите разобраться в данной ситуации и привлечь к ответственности сотрудника, ответственного за такие действия. Укажите, что в противном случае я буду вынужден подать жалобы в ФССП, Центральный банк РФ, СРО МФО Союз "Микрофинансовый Альянс", прокуратуру и полицию. Укажите, что в случае их бездействия обьединитесь с другими потерпевшими и напишите коллективную жалобу в администрацию президента.
3. Напишите заявление в полицию и укажите, что с неизвестных номеров вам поступают сообщения с требованием что-то заплатить, урозы вам и вашему окржению ( приложите все скрины и даже заскриньте спам). Не надо стесняться писать в МВД - вам пишут и угрожают с неизвесного номера ( это ваше право обращаться в полицию) Разумеется не нужно идти физически в полицию, на сайте МВД напишите обращение.
4.Пишите им в поддержку почаще, если есть время пишите после их сообщений (прикладывайте скрины прям туда в чат поддержки и спрашивайте почему вам и вашим родственникам угрожают и оказывают психологическое давление) . Вам в ответ будут писать, что это не они, но вы все равно задавайте им этот один и тот же по сути вопрос "Почему нарушается закон и вам вашему окружению угрожают! Будьте настойчивы но не грубите, любезничать с ними не нужно тоже они все одна "шарага". Требуйте соблюдения закона (кошмарьте их поддержку) . Приложите в поддержку скрин о том, что полиция приняла ваше обращение.
5. Если не действует, то уже по факту отправляйте жалобы ФССП, Центральный банк РФ, СРО МФО Союз "Микрофинансовый Альянс", прокуратуру.
Желаю вам удачи в этом нелегком деле)