Ну вот я вам советую, первое ,срочно на их почту отзыв. Во вторых могу дать совет закройте в телеге глаз Бога, очень многие оттуда берут инфу. Сделать это не сложно.И звоните им сами , говорите спокойно, не скандальте, говорите все в рамках закона, что они нарушают, блефуйте-говорите что все записано они извиняются и больше никого не побеспокоят. Большенство из коллекторов это не грамотные люди и по сути своей неудачники как и эта профессия не перспективная и не оплачиваемая ) просто слушайте что говорят, отвечайте что вы все поняли, спасибо, на ваши вопросы я отвечать не должна, всего доброго и все.