Мимопроходила
Новорег
- 23 Окт 2023
- 22
- 6
- 5ч 49м
Веселые ребята. Были несколько займов, последний сильно просрочила. Не смогла выплатить, спустя полгода (или чуть больше) сходили за СП. Подали его в Альфа-банк, куда получаю з/п, банк отправил деньги еще в конце мая и вот тут началась веселуха. Долги закрываю - блокирую/удаляю личные кабинеты, чтобы больше не влезать в эту кабалу. Спустя пару месяцев после того в лк альфы пришло уведомление что долг по сп полностью оплачен, зашла в лк а-деньги а там сюрприз - долг в полном объеме так и висит. Написала в чат - переключили на фин.менеджера который занимается просрочками, подтверждает что да, денег нет и не поступали. Обратилась в альфу. Пока то да се, прислали мне платежку о том что денежные средства в конце мая были им реально отправлены. Они (а-деньги) отнесли сп приставам. Опять обращаюсь в техподдержку, скидываю платежку - там операторша талдычит заученными фразами - денег нет. Психанула, обложила ее ху..ми ( о чем не жалею вообще ибо нехер тупить), накатала жалобу через форму обратной связи (дозвониться до них невозможно), пришел от них ответ на почту , мол пришлите фио,дату рождения и моб.телефон. И внезапно, деньги таки нашлись! Долг списали, и тут же предлагают оформить новый займ. Пусть идут в жопу, работнички хреновы. Вангую, бухи разнесли оплату не на тот договор. Накатала им письмо чтобы у приставов забрали СП. ЗА время просрочки, 3-х не беспокоили, приходили письма на электронку и смс, а так вроде тишина. Но вот эта ситуация выбесила дико