Просрочка в Белые деньги / МКК «Вайтмани Диджитал» (beliedengi.ru)

[tordelyx]

Был просрок после пары вовремя закрытых, закрыл его, потом отказы. Это навсегда теперь или можете исключение сделать и выдать минимальную сумму?

 

[CrAzY]

С плохой кредитной историей ловить нечего

 

[DefSvoy]

С плохой кредитной историей ловить нечего

Единственный момент, когда своей кредитной истории надо сказать «СПАСИБО»

 

[Olgasdgaj]

Добрый день. В связи с предоставленными вами ложными сведеньями, относительно вашего платежа, договор вновь будет распределен для взыскания задолженности в полном объеме. Ложное всегда становится явным, жаль что вы решили протестировать это на себе. Продление вам не доступно

Очень интересно, где же я не внесла оплату. Как вообще такое возможно. Деньги сняли, чек получен, в банке перевели на Ваш счет. Но я обманщица, очень здорово. Спасибо.

 

[bombolbigolo]

Очень интересно, где же я не внесла оплату. Как вообще такое возможно. Деньги сняли, чек получен, в банке перевели на Ваш счет. Но я обманщица, очень здорово. Спасибо.

Пруфы будут?

 

[Olgasdgaj]

Пруфы будут?

Вот

 

[qwert5565]

Вы где-то между строк читаете или додумываете. Я написал: "Вы сделали продление, но произошел технический сбой, ситуацию к завтрашнему дню должны исправить".
Именно из-за технического сбоя и вышла ситуация что клиент без оплаты получил информацию о продлении, хотя этого быть не должно было.
Самое забавное что Ольга Александровна, об этом отлично знает и понимает что платежа от нее не было.

Вот человек скрины оплаты даже предоставил.

 

[Дмитрий Андреевич]

• ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАЙМ, НО У ВАС ОТКАЗ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ
  Алгоритм действий для ручного рассмотрения:
  1) подать заявку на общих основаниях (заявка должна быть подана не позднее месяца назад), если отказали то пишем письмо в свободной форме на адрес support@beliedengi.ru
  1а) если возможность подачи займа ограничено, то позвоните на ГЛ с просьбой разблокировать эту возможность
  2) направляем письмо в свободной форме на эл.почту support@beliedengi.ru в теме письма указываем "для директора"
  3) ожидаем когда с вами свяжутся, это может быть письмо или звонок, все зависит от результата рассмотрения.
  
  Еще один важный нюанс
  
  Уважаемые форумчане, попробую объяснить почему не нужно писать по 2-3 письма не дождавшись ответа на первое. После вашего первого письма (допустим 20.08.2023) вы попадаете в список на рассмотрение, как человек написавший 20.08.2023. Не дождавшись ответа, вы 21.08.2023 пишите еще одно письмо и автоматически удаляетесь из списка от 20.08.2023 и попадаете в новый список на ответ от 21.08.2023. Подождав еще немного, 22.08.2023 вы пишите третье письмо и естественно автоматически удаляетесь из списка от 21.08.2023 попадая в новый список от 22.08.2023. Убедительная просьба не делайте подобных ошибок и срок вашего ожидания не будет превышать 2-3 дня
  
  ЕСЛИ ЕСТЬ СОМНЕНИЯ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ ОПЛАТИТЬ ЗАЙМ ВОВРЕМЯ - НЕ БЕРИТЕ!!!
  
  !!!!!ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!!! ВАЖНО!!!!!
  Если у вас есть какие-то вопросы по работе компании, вы не можете решить свою проблему звонком на горячую линию.
  Большая просьба в таких письмах идентифицировать себя (номер займа, либо эл.адрес указанный при регистрации, либо ФИО), чтобы я мог посмотреть что именно можно сделать к вашем случае. Все остальные просьбы будут оставаться без рассмотрения, так как клиентов очень много, а угадывать кто вы у меня нет навыков.
  Ответить!

 

[Николай Владимирович]

Вот

А мне до сих пор интересно, что Дмитрий ответит на данные пруфы…что в итоге с займом?

 

[DefSvoy]

А мне до сих пор интересно, что Дмитрий ответит на данные пруфы…что в итоге с займом?

Да подождите... технический сбой же, ну.
Или, вдруг, расследование покажет, что это фотошоп и подстава от конкурентов.

 

[Ya & Ko 🦜]

Уважаемые участники! Призываю Вас к комментированию сообщений по существу! Личные размышления ни к чему. Представителю был задан вопрос - ждем ответ. Остальное уже флуд!

 

[Urbania163]

Ну и все собственно. Ни ответа ни привета , пропали

 

[Николай Владимирович]

Ну и все собственно. Ни ответа ни привета , пропали

Если не дождемся ответа от представителя то делайте пожалуйста свои выводы

 

[IVAN]

Если не дождемся ответа от представителя то делайте пожалуйста свои выводы

Похоже тут все все и так поняли

 

[Jason Voorhees]

Просто позорятся. Дурачка включили, платёж не поступил, вы все плохие.

 

[IVAN]

Просто позорятся. Дурачка включили, платёж не поступил, вы все плохие.

Ну походу репутацию то они свою сильно сейчас подпортят , выставили человека лжецом ,хотя по факту сами лоханулись, это удачно что человек скрины сделал

 

[Дмитрий Андреевич]

Уважаемые участники! Призываю Вас к комментированию сообщений по существу! Личные размышления ни к чему. Представителю был задан вопрос - ждем ответ. Остальное уже флуд!

Причина была не на стороне клиента и не на стороне нашей компании. Платеж который изначально пришел, был отозван одной из сторон перевода для проверки. То есть в моменте платеж был, а потом он исчез без какого-либо уведомления. Поэтому изначально и было подозрение на тех.ошибку. После проверки платежа и подтверждающих данных об этом платеже не нашлось, из-за чего возникло веское основание полагать что клиент вводит в заблуждение (как как это не первый и не последний случай в практике). На следующий день, банк отправитель вновь направил платеж с подтверждением колбэка от вчерашнего дня, который банк получатель не принял из-за ошибки в дате этого колбэка...
Проще говоря, два Банка перекидывали деньги клиента раза три туда обратно, но в итоге зачислили их днем изначального перевода. Безусловно, что в этом нет вины клиента, но и нашей вины в этом так же нет. В качестве извинений с клиентом были установлены взаимовыгодные договоренности и на мой взгляд, они устроили обе стороны конфликта.

 

[Ya & Ko 🦜]

Причина была не на стороне клиента и не на стороне нашей компании. Платеж который изначально пришел, был отозван одной из сторон перевода для проверки. То есть в моменте платеж был, а потом он исчез без какого-либо уведомления. Поэтому изначально и было подозрение на тех.ошибку. После проверки платежа и подтверждающих данных об этом платеже не нашлось, из-за чего возникло веское основание полагать что клиент вводит в заблуждение (как как это не первый и не последний случай в практике). На следующий день, банк отправитель вновь направил платеж с подтверждением колбэка от вчерашнего дня, который банк получатель не принял из-за ошибки в дате этого колбэка...
Проще говоря, два Банка перекидывали деньги клиента раза три туда обратно, но в итоге зачислили их днем изначального перевода. Безусловно, что в этом нет вины клиента, но и нашей вины в этом так же нет. В качестве извинений с клиентом были установлены взаимовыгодные договоренности и на мой взгляд, они устроили обе стороны конфликта.

Спасибо за информацию! Теперь всё понятно. И дальше, я надеюсь, продолжения спора не будет!

 

[DefSvoy]

Причина была не на стороне клиента и не на стороне нашей компании. Платеж который изначально пришел, был отозван одной из сторон перевода для проверки. То есть в моменте платеж был, а потом он исчез без какого-либо уведомления. Поэтому изначально и было подозрение на тех.ошибку. После проверки платежа и подтверждающих данных об этом платеже не нашлось, из-за чего возникло веское основание полагать что клиент вводит в заблуждение (как как это не первый и не последний случай в практике). На следующий день, банк отправитель вновь направил платеж с подтверждением колбэка от вчерашнего дня, который банк получатель не принял из-за ошибки в дате этого колбэка...
Проще говоря, два Банка перекидывали деньги клиента раза три туда обратно, но в итоге зачислили их днем изначального перевода. Безусловно, что в этом нет вины клиента, но и нашей вины в этом так же нет. В качестве извинений с клиентом были установлены взаимовыгодные договоренности и на мой взгляд, они устроили обе стороны конфликта.

Но мозг же клиенту и его окружению вынести успели, да? Все же обвинили так яро.
Очень хорошо, если и с клиентом на самом деле все решили и договорились, не смотря на то, что он больше не выходит на связь и свою точку зрения не написал.

 

[Ya & Ko 🦜]

Но мозг же клиенту и его окружению вынести успели, да? Все же обвинили так яро.
Очень хорошо, если и с клиентом на самом деле все решили и договорились, не смотря на то, что он больше не выходит на связь и свою точку зрения не написал.

Было бы что-то из ряда вон - написал бы. Ещё раз призываю вас закрыть данную тему. Хотя бы для того, чтобы не нахватать новых предупреждений за флуд!
Моё устное предупреждение считайте последним!

 

[Helen777]

Дмитрий Андреевич прошу открыть продление займа по договору 202401110098. Займ не первый, просрочек не было

 

[Злой крокодил]

Джоймани и Вебзайм тоже когда-то так работали, вплоть до того что звонили учителям в школе где дети должников учатся и угрожали. Сейчас сидят тихо и рубят по маленькому копейку. На всех рано или поздно управа найдется.

 

[Ksenimr11]

@Дмитрий Андреевич, добрый день! К большому сожалению нет возможности погасить займ в полном объеме 08.03.2024 (крайний день оплаты). Подскажите пожалуйста, есть ли возможность открыть продления займа? Договор займа №202402090080 . Заранее благодарю!

 

[Дмитрий Андреевич]

@Дмитрий Андреевич, добрый день! К большому сожалению нет возможности погасить займ в полном объеме 08.03.2024 (крайний день оплаты). Подскажите пожалуйста, есть ли возможность открыть продления займа? Договор займа №202402090080 . Заранее благодарю!

Ксения, добрый день. Продление открыто, если будут возникать подобные вопросы, то на горячую линию лучше звонить не так рано)

 

[Ksenimr11]

Ксения, добрый день. Продление открыто, если будут возникать подобные вопросы, то на горячую линию лучше звонить не так рано)

Спасибо!

 

[Дмитрий Андреевич]

Дмитрий Андреевич прошу открыть продление займа по договору 202401110098. Займ не первый, просрочек не было

Елена Егоровна, добрый день. Сожалею, но в этот раз я вам откажу в продлении. Если первые два займа вы оформляли на общих основаниях и продлевались столько раз, сколько хотели, то последний займ вам был выдан на определенных условиях с обязательным полным погашением. Даже с учетом этого, мы пошли на встречу и в феврали открыли возможность продлить займ. В этот раз нужно закрыть займ.

 

[Drugg]

Дмитрий Андреевич прошу открыть продление займа по договору 202401110098. Займ не первый, просрочек не было

Нашли деньги на закрытие займа? Знаете,что вас ожидает со стороны чёрных коллекторов белых денег в случае просрочки? Большая у вас сумма?

 

[Шпулька]

Нашли деньги на закрытие займа? Знаете,что вас ожидает со стороны чёрных коллекторов белых денег в случае просрочки? Большая у вас сумма?

Зачем Вы пугаете людей больше, чем уже есть в теме?

 

[Дмитрий Андреевич]

Нашли деньги на закрытие займа? Знаете,что вас ожидает со стороны чёрных коллекторов белых денег в случае просрочки? Большая у вас сумма?

Не все клиенты берут займы чтобы их не отдавать добровольно. То что вам понадобился волшебный толчок под мягкое место, это не повод оценивать всех по своему шаблону.

 

[Socker13]

Нашли деньги на закрытие займа? Знаете,что вас ожидает со стороны чёрных коллекторов белых денег в случае просрочки? Большая у вас сумма?

Вам уже дали предупреждение, зачем вы дальше пугаете людей? Заняться нечем что ли?