Просрочка в Белые деньги / МКК «Вайтмани Диджитал» (beliedengi.ru)

[илья2590]

Илья Владимирович, нельзя. У вас была возможность продлить займ 15.03.2024 вы этого делать не стали. Теперь только закрытие

У меня нету возможности погасить полностью, может можно как то решить вопрос ?

 

[kurbakuba]

У меня нету возможности погасить полностью, может можно как то решить вопрос ?

Ответят что нельзя)

 

[Дмитрий Андреевич]

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАЙМ, НО У ВАС ОТКАЗ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ
Алгоритм действий для ручного рассмотрения:
1) подать заявку на общих основаниях (заявка должна быть подана не позднее месяца назад), если отказали то пишем письмо в свободной форме на адрес support@beliedengi.ru
1а) если возможность подачи займа ограничено, то позвоните на ГЛ с просьбой разблокировать эту возможность
2) направляем письмо в свободной форме на эл.почту support@beliedengi.ru в теме письма указываем "для директора"
3) ожидаем когда с вами свяжутся, это может быть письмо или звонок, все зависит от результата рассмотрения.

Еще один важный нюанс

Уважаемые форумчане, попробую объяснить почему не нужно писать по 2-3 письма не дождавшись ответа на первое. После вашего первого письма (допустим 20.08.2023) вы попадаете в список на рассмотрение, как человек написавший 20.08.2023. Не дождавшись ответа, вы 21.08.2023 пишите еще одно письмо и автоматически удаляетесь из списка от 20.08.2023 и попадаете в новый список на ответ от 21.08.2023. Подождав еще немного, 22.08.2023 вы пишите третье письмо и естественно автоматически удаляетесь из списка от 21.08.2023 попадая в новый список от 22.08.2023. Убедительная просьба не делайте подобных ошибок и срок вашего ожидания не будет превышать 2-3 дня

ЕСЛИ ЕСТЬ СОМНЕНИЯ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ ОПЛАТИТЬ ЗАЙМ ВОВРЕМЯ - НЕ БЕРИТЕ!!!

!!!!!ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!!! ВАЖНО!!!!!
Если у вас есть какие-то вопросы по работе компании, вы не можете решить свою проблему звонком на горячую линию.
Большая просьба в таких письмах идентифицировать себя (номер займа, либо эл.адрес указанный при регистрации, либо ФИО), чтобы я мог посмотреть что именно можно сделать к вашем случае. Все остальные просьбы будут оставаться без рассмотрения, так как клиентов очень много, а угадывать кто вы у меня нет навыков.

 

[Lina5900]

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАЙМ, НО У ВАС ОТКАЗ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ
Алгоритм действий для ручного рассмотрения:
1) подать заявку на общих основаниях (заявка должна быть подана не позднее месяца назад), если отказали то пишем письмо в свободной форме на адрес support@beliedengi.ru
1а) если возможность подачи займа ограничено, то позвоните на ГЛ с просьбой разблокировать эту возможность
2) направляем письмо в свободной форме на эл.почту support@beliedengi.ru в теме письма указываем "для директора"
3) ожидаем когда с вами свяжутся, это может быть письмо или звонок, все зависит от результата рассмотрения.

Еще один важный нюанс

Уважаемые форумчане, попробую объяснить почему не нужно писать по 2-3 письма не дождавшись ответа на первое. После вашего первого письма (допустим 20.08.2023) вы попадаете в список на рассмотрение, как человек написавший 20.08.2023. Не дождавшись ответа, вы 21.08.2023 пишите еще одно письмо и автоматически удаляетесь из списка от 20.08.2023 и попадаете в новый список на ответ от 21.08.2023. Подождав еще немного, 22.08.2023 вы пишите третье письмо и естественно автоматически удаляетесь из списка от 21.08.2023 попадая в новый список от 22.08.2023. Убедительная просьба не делайте подобных ошибок и срок вашего ожидания не будет превышать 2-3 дня

ЕСЛИ ЕСТЬ СОМНЕНИЯ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ ОПЛАТИТЬ ЗАЙМ ВОВРЕМЯ - НЕ БЕРИТЕ!!!

!!!!!ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!!! ВАЖНО!!!!!
Если у вас есть какие-то вопросы по работе компании, вы не можете решить свою проблему звонком на горячую линию.
Большая просьба в таких письмах идентифицировать себя (номер займа, либо эл.адрес указанный при регистрации, либо ФИО), чтобы я мог посмотреть что именно можно сделать к вашем случае. Все остальные просьбы будут оставаться без рассмотрения, так как клиентов очень много, а угадывать кто вы у меня нет навыков.

Здравствуйте, можно попросить вас открыть продление по договору №202402250213

 

[Полина 1998]

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАЙМ, НО У ВАС ОТКАЗ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ
Алгоритм действий для ручного рассмотрения:
1) подать заявку на общих основаниях (заявка должна быть подана не позднее месяца назад), если отказали то пишем письмо в свободной форме на адрес support@beliedengi.ru
1а) если возможность подачи займа ограничено, то позвоните на ГЛ с просьбой разблокировать эту возможность
2) направляем письмо в свободной форме на эл.почту support@beliedengi.ru в теме письма указываем "для директора"
3) ожидаем когда с вами свяжутся, это может быть письмо или звонок, все зависит от результата рассмотрения.

Еще один важный нюанс

Уважаемые форумчане, попробую объяснить почему не нужно писать по 2-3 письма не дождавшись ответа на первое. После вашего первого письма (допустим 20.08.2023) вы попадаете в список на рассмотрение, как человек написавший 20.08.2023. Не дождавшись ответа, вы 21.08.2023 пишите еще одно письмо и автоматически удаляетесь из списка от 20.08.2023 и попадаете в новый список на ответ от 21.08.2023. Подождав еще немного, 22.08.2023 вы пишите третье письмо и естественно автоматически удаляетесь из списка от 21.08.2023 попадая в новый список от 22.08.2023. Убедительная просьба не делайте подобных ошибок и срок вашего ожидания не будет превышать 2-3 дня

ЕСЛИ ЕСТЬ СОМНЕНИЯ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ ОПЛАТИТЬ ЗАЙМ ВОВРЕМЯ - НЕ БЕРИТЕ!!!

!!!!!ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!!! ВАЖНО!!!!!
Если у вас есть какие-то вопросы по работе компании, вы не можете решить свою проблему звонком на горячую линию.
Большая просьба в таких письмах идентифицировать себя (номер займа, либо эл.адрес указанный при регистрации, либо ФИО), чтобы я мог посмотреть что именно можно сделать к вашем случае. Все остальные просьбы будут оставаться без рассмотрения, так как клиентов очень много, а угадывать кто вы у меня нет навыков.

Здравствуйте. Можно попросить отсрочку платежа по договору 202402220305

 

[Greggi]

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ЗАЙМ, НО У ВАС ОТКАЗ ПРИ АВТОМАТИЧЕСКОМ РАССМОТРЕНИИ
Алгоритм действий для ручного рассмотрения:
1) подать заявку на общих основаниях (заявка должна быть подана не позднее месяца назад), если отказали то пишем письмо в свободной форме на адрес support@beliedengi.ru
1а) если возможность подачи займа ограничено, то позвоните на ГЛ с просьбой разблокировать эту возможность
2) направляем письмо в свободной форме на эл.почту support@beliedengi.ru в теме письма указываем "для директора"
3) ожидаем когда с вами свяжутся, это может быть письмо или звонок, все зависит от результата рассмотрения.

Еще один важный нюанс

Уважаемые форумчане, попробую объяснить почему не нужно писать по 2-3 письма не дождавшись ответа на первое. После вашего первого письма (допустим 20.08.2023) вы попадаете в список на рассмотрение, как человек написавший 20.08.2023. Не дождавшись ответа, вы 21.08.2023 пишите еще одно письмо и автоматически удаляетесь из списка от 20.08.2023 и попадаете в новый список на ответ от 21.08.2023. Подождав еще немного, 22.08.2023 вы пишите третье письмо и естественно автоматически удаляетесь из списка от 21.08.2023 попадая в новый список от 22.08.2023. Убедительная просьба не делайте подобных ошибок и срок вашего ожидания не будет превышать 2-3 дня

ЕСЛИ ЕСТЬ СОМНЕНИЯ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ ОПЛАТИТЬ ЗАЙМ ВОВРЕМЯ - НЕ БЕРИТЕ!!!

!!!!!ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!! ВАЖНО!!!!! ВАЖНО!!!!!
Если у вас есть какие-то вопросы по работе компании, вы не можете решить свою проблему звонком на горячую линию.
Большая просьба в таких письмах идентифицировать себя (номер займа, либо эл.адрес указанный при регистрации, либо ФИО), чтобы я мог посмотреть что именно можно сделать к вашем случае. Все остальные просьбы будут оставаться без рассмотрения, так как клиентов очень много, а угадывать кто вы у меня нет навыков.

Здравствуйте, можно попросить открыть продление по договору №202403040064

 

[Дмитрий Андреевич]

Здравствуйте, можно попросить вас открыть продление по договору №202402250213

Здравствуйте. Можно попросить отсрочку платежа по договору 202402220305

Здравствуйте, можно попросить открыть продление по договору №202403040064

Что вам ответили при звонке на ГЛ ?

 

[Lina5900]

Что вам ответили при звонке на ГЛ ?

Я не звонила на гл в текущий займ

 

[Дмитрий Андреевич]

Я не звонила на гл в текущий займ

 

[Lina5900]

Посмотреть вложение 31697

Извиняюсь , буду внимательнее читать

 

[PretenzionistDolzhnik]

Всем привет! Расскажу о своей интересной истории взаимодействия с этой прекрасной организацией. Начну с того, что я ранее был сотрудником 3-ей линии (претензионного отдела) одного крупного каршеринга (называть не буду — догадаться не сложно), т.е. умение общаться и ругаться с людьми, особенно на повышенных тонах у меня есть. Но так же есть патологический страх "позора", т.е. что о моих долгах узнают близкие и друзья. Скрывать надоело, все рассказал как на духу и понял, что друзья у меня хорошие, а семья крепкая.

Скажу сразу, частый совет здешних форумчан "не продлевай" я не соблюдал, в итоге мой заём от октября 2023 на сумму 7500 рублей был продлен 5 раз. Последнее продление было смешным и страшным одновременно. Страх перед коллекторами взял своё. Вышел на просрочку 2 дня, на третий день получил СМС с содержанием по типу "не заставляйте нас использовать проверенные временем меры воздействия", а судя по тому, что началось далее — ответ я дал такой, который не удовлетворил организацию. Прошло ещё 2 дня, итого пятый день просрочки начался весело: некая Екатерина из коллекторского агентства "Совесть" (хоть убейте — никакой информации в Гугле не нашел, только новостные сайты писали, что одноименная псевдоорганизация занималась запугиванием бизнесменов в 2020-2021 годах) создала группу в ватсапе с рандомными номерами среди участников, среди которых мой, и написала что-то в духе "должник Иванов Иван Иванович вводит МФО в заблуждение, оплачивать отказывается, будет воздействие на его отца — ФИО моего отца и дата его рождения, а также Иванов Иван Иванович желает пойти фигурантом дела по ст. 159 как мошенник, как некогда его отец (у отца есть погашенная судимость по ст. 158 — глупая история с условным сроком, вдаваться не буду в подробности, это на его совести 17 лет назад). Затем сообщение в личку с моим селфи с паспортом и сообщением следующего содержания — "в случае неоплаты в течение 60 минут ваше селфи с паспортом будет разослано по всему вашему окружению с подписью "дайте денег", чего вам точно не хотелось бы". Выделю, что контакты своей родни я нигде не указывал. Затем долгий звонок в ватсапе с угрозами уголовкой и оскорблениями в мой адрес от этой мощной девушки, кстати в звонке в ватсапе всё-таки она мне сказала, от какой МФО она пришла.
Проехали, меня запугала эта Екатерина, я внёс 3 тыс. рублей сразу и обратился на ГЛ кредитора с жалобой. Через 20 минут приходит сообщение от бота, что мне разрешено продление в качестве исключения. Продлил в этот же вечер. Сумма общего долга около 11 тыс.

Проходит месяц, пишет мне бот с вопросом, оплачу ли я завтра в срок. Ответ очевиден — извините, не могу, разрешите продлить. Получил отказ. Начал резко искать деньги на погашение, т.к. помню, что было месяц назад. Прошел 1 рабочий день. Пишет мне Медведев Григорий Олегович из всё той же КА "Совесть". Проигнорил — зря. Прошло 3 рабочих дня, я в поисках денег. Прилетает сообщение в ватсапе — "Привет, у тебя 2 часа найти 14 тысяч (общий долг чуть менее 12 тысяч, хз откуда ещё 2 тысячи нарисовалось), спрашивай у всех, я нашел страницу твоей мамы ВК, выгрузил себе в ботика всех её друзей". Далее он присылает мне ее фото с подписью, что это якобы она должна МФО денег и ее ищет кредитор. На просьбу пояснить свои действия был простой ответ — буду писать всем, что это их долг, а не твой, укажу если спросят, что ты указал их в качестве поручителей". Я не поверил и очень зря. Реально запустил бота и написал 100 человек из списка друзей мамы, что ее ищут кредиторы и она должник. Решил позвонить ему и поругаться, но ругаться не стал. Спросил лишь где у меня долг и зачем он так делает — "Я забыл где долг, но скриншот из банковского приложения с 14 тысячами на карте мою память освежит. А делаю я так, потому что хочу пороть и издеваться".

Знатно прикурив от такой наглости коллектора, я засыпал его инфой об ответственности по закону, на что получил ответ, что на законы ему всецело наплевать. МФО он категорически отказывался называть. Нашел запрашиваемую сумму, обговорив, что он удалит все сообщения друзьям моей мамы. Отзвонился Григорию, а он спросил 2 вопроса: какого цвета мелок, которым пишет на доске в школе, и что выдает банкомат. Это он так завуалированно назвал мне МФО. Кстати Григорий оказался честным коллектором. Оплатив сумму долга в 12 тысяч (хотя говорил он сначала, что 14 тысяч), я увидел от него отчёт, что все сообщения друзьям мамы удалены. Далее я решил пообщаться с Григорием, спросить почему ему плевать на законы, т.к. перед ним я уже не должник. Григорий сообщил, что КА в случае жалобы в ФССП объявит себя банкротом и создаст новую организацию, а сотрудников не выдаст. КА "Совесть" работает по агентскому договору с Белыми Деньгами, т.е. мой долг не был продан. Премия за взыскание у них составляет 15% от суммы взысканных средств. Я думаю, Григорий ни разу не бедствует. В целом адекватный коллектор по общению, но неадекватны его действия. Чистой воды травля.

Советую не связываться с данной МФО. Надеюсь моя история будет полезна.

 

[dmitryalex]

Посмотреть вложение 31697

Дмитрий Андреевич, пожалуйста, навсегда заблокируйте мой личный кабинет. Я не хочу пользоваться услугами вашей компании. Как написать вам в личку? Я не смог найти, куда вам написать в личные сообщения

 

[kred44]

Посмотреть вложение 31697

Здравствуйте! Вы написали заявление в МВД по договору 202401310081. А 15.03.24 Вы прислали смс якобы можно продлить , но заходил в ЛК и там не было этой кнопки .
Плюс Вы звонили мне с разных номеров , чтобы я погасил задолженность , я Вам первый раз ответил , и сказал можно продления , на что Вы мне сказали опций продления больше нет! Также звонили и писали с разных номеров не представляясь от какой компании . Я готов продлить займ , так как просрочка не большая.
Также Вас предупреждал , что прохожу процедуру банкротства .
Жду Вашего ответа

 

[MihajYu]

Здравствуйте! Вы написали заявление в МВД по договору 202401310081. А 15.03.24 Вы прислали смс якобы можно продлить , но заходил в ЛК и там не было этой кнопки .
Плюс Вы звонили мне с разных номеров , чтобы я погасил задолженность , я Вам первый раз ответил , и сказал можно продления , на что Вы мне сказали опций продления больше нет! Также звонили и писали с разных номеров не представляясь от какой компании . Я готов продлить займ , так как просрочка не большая.
Также Вас предупреждал , что прохожу процедуру банкротства .
Жду Вашего ответа

а вы намеренно значит взяли деньги в БД и потом на банкротство подали то?) процедура банкротства кстати не освобождает от обязательств)

 

[Цветочек]

Какое согласие

Что Вы имеете ввиду?)

 

[Дмитрий Андреевич]

Жаль только, что от таких "стимулов" могут пострадать совершенно непричастные лица, как с одной, так и с другой стороны. Прецеденты уже были в обоих случаях.

Я думаю доля процентов с одной и другой стороны несоизмеримы, поэтому "стимул" всегда будет помогать одной стороне и жутко бесить другую

 

[НикаS]

а вы намеренно значит взяли деньги в БД и потом на банкротство подали то?) процедура банкротства кстати не освобождает от обязательств)

Как не освобождает эт мне судья арбитражного получает врёт?

 

[илья2590]

Ответят что нельзя)

Начал писать мне коллектор , сказал оплати пол суммы долга и сделаем еще 30 дней продления, я оплатил и все сделали

 

[kurbakuba]

Начал писать мне коллектор , сказал оплати пол суммы долга и сделаем еще 30 дней продления, я оплатил и все сделали

Ну следовало ожидать)

 

[Ленас]

через ск они страховку вернуои кому, после письма?

 

[coolgirl1991]

Здравствуйте! Вы написали заявление в МВД по договору 202401310081. А 15.03.24 Вы прислали смс якобы можно продлить , но заходил в ЛК и там не было этой кнопки .
Плюс Вы звонили мне с разных номеров , чтобы я погасил задолженность , я Вам первый раз ответил , и сказал можно продления , на что Вы мне сказали опций продления больше нет! Также звонили и писали с разных номеров не представляясь от какой компании . Я готов продлить займ , так как просрочка не большая.
Также Вас предупреждал , что прохожу процедуру банкротства .
Жду Вашего ответа

Так если вы проходите процедуру банкротства зачем вы продливаете и что то гасите?!больше некуда деньги девать?ждите первого суда,до этого кредиторам просто номер дела называйте и всё

 

[coolgirl1991]

через ск они страховку вернуои кому, после письма?

Чуть меньше месяца

 

[Ленас]

Чуть меньше месяца

А вы из какого города отправляли?

 

[Дмитрий Андреевич]

Как не освобождает эт мне судья арбитражного получает врёт?

Процедура не освобождает. Освобождает решение суда.

 

[Елена7284]

С уверенностью знающего человека пишите редкостную глупость. Суд первой инстанции не фактор того, что по договору не будет вестись работа на взыскание. Даже назначение фин.управляющего еще не означает что компания остановит свои действия на возврат средств. Закидать ходатайствами и требованиями можно любое дело о банкротстве. Как итог сумма ведения подобного банкротства для клиента увеличивается куда больше, чем сумма для закрытия отдельно взятого долга той МФО которая будет этим заниматься. Мы сейчас как раз тестируем данный процесс и конверсия говорит в пользу таких действий.

Здравствуйте, по договору было два продления всего, вчера тоже было доступно, сегодня в день оплаты пропала функция, можно как то вернуть продление?

@Дмитрий Андреевич, можно пожалуйста попросить вас открыть продление по договору 202312290049
В компании постоянный клиент, просрочек не было

 

[Anna98]

Как можно удалить или разблокировать аккаунт в белых деньгах

 

[Socker13]

Как можно удалить или разблокировать аккаунт в белых деньгах

Они не удаляют, только блокируют. Звоните на гор.линию или же на почту пишите

 

[Дмитрий Андреевич]

@Дмитрий Андреевич, можно пожалуйста попросить вас открыть продление по договору 202312290049
В компании постоянный клиент, просрочек не было

Добрый день. Продление разблокировал, если видите что продление доступно не стоит тянуть до последнего дня, продлевайте. Любой клиент может это сделать в любой день, не зависимо от даты платежа. Это может быть как за 2 дня, так и за неделю... хоть на следующий день после оформления займа.

 

[Елена7284]

Добрый день. Продление разблокировал, если видите что продление доступно не стоит тянуть до последнего дня, продлевайте. Любой клиент может это сделать в любой день, не зависимо от даты платежа. Это может быть как за 2 дня, так и за неделю... хоть на следующий день после оформления займа.

Спасибо большое

 

[coolgirl1991]

А вы из какого города отправляли?

Республика Коми,Ухта