Просрочка в Бустра / МКК «Аквариус» (boostra.ru)

[antonio86]

Обращались в службу поддержки ?

Нет , увидел что вы тут отвечаете решил написать так думаю эффективней

 

[Ploxish2282]

Он самыйвеселый такой мужчинка, сказал название организации а потом начал визжать как резаный

Да, это точно он. Каких-то дураков понабирали на работу, даже три слова связать не могут.

 

[Konoya]

Добрый день По A24-4504890 хотел продлить , но кнопка исчезла.

 

[kvashenaya]

Добрый день, проверяем информацию по вашему договору.

Здравствуйте, продублирую сообщение:
У меня три дня до платежа, просрочки не было, а пролонгацию отключили после просьбы убрать из неё доп. услуги(сумма пролонгации с допами была более 8 тысяч). Могли бы проверить, пожалуйста : A24-4754962. Вообще если честно очень расстроена, вы были одними из любимчиков. Столько договоров у вас закрытых, пролонгаций. Всегда на вас рассчитывала как на положительную организацию. Ещё и сообщение пришло сегодня «вы можете закрыть заём со скидкой» как будто я в просрочке(скидки кстати никакой не увидела). А до этого больше чем за неделю каждый день было по 8-9 звонков. Очень странно, как будто сбой в системе.

 

[Grifen]

Просьба написать представителю в ЛС, сумма к возврату почему-то увеличилась на 2к.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Добрый день По A24-4504890 хотел продлить , но кнопка исчезла.

Добрый день, пролонгация договора займа хорошая возможность равномерно распределить финансовую нагрузку, так как вы не воспользовались данной возможность и вышли на просрочку система понимает что вам данная услуга не нужна, необходимо соблюдать взятые на себя обязательства, посмотрим что можно сделать.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Здравствуйте, продублирую сообщение:
У меня три дня до платежа, просрочки не было, а пролонгацию отключили после просьбы убрать из неё доп. услуги(сумма пролонгации с допами была более 8 тысяч). Могли бы проверить, пожалуйста : A24-4754962. Вообще если честно очень расстроена, вы были одними из любимчиков. Столько договоров у вас закрытых, пролонгаций. Всегда на вас рассчитывала как на положительную организацию. Ещё и сообщение пришло сегодня «вы можете закрыть заём со скидкой» как будто я в просрочке(скидки кстати никакой не увидела). А до этого больше чем за неделю каждый день было по 8-9 звонков. Очень странно, как будто сбой в системе.

Добрый день, проверим информацию.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Нет , увидел что вы тут отвечаете решил написать так думаю эффективней

Ваша проблема решена ? Напишите обратную связь если ситуация не решилась

 

[kvashenaya]

Добрый день, проверим информацию.

Благодарю, всё появилось

 

[AleksandrGross]

Добрый день, A24-4492485
Пропала кнопка продления.

Подключите, пожалуйста, обратно.

Я вчера некоторую сумму внёс, сегодня готов оформить пролонгацию. Давно с вами сотрудничаю, пойдите, пожалуйста, навстречу.

 

[Таня М]

Ребят ,кто сталкивался, как бустра при просрочке?

Звонили, писали смс не очень хорошие, потом прислали смс о моём долге соседке. Я с соседкой не общаюсь, у нас холодные отношения. Где взяли телефон соседки не знаю. Хотя я им отсылал все документы на предоставления кк.

 

[Grifen]

это норм вообще?

 

[Alenochka7891@]

Звонили, писали смс не очень хорошие, потом прислали смс о моём долге соседке. Я с соседкой не общаюсь, у нас холодные отношения. Где взяли телефон соседки не знаю. Хотя я им отсылал все документы на предоставления кк.

Сколько просрочка была?

 

[Таня М]

Сколько просрочка была?

30 дней

 

[Анастейша90]

Здравствуйте, оплата по договору прошла, статус платеже "Исполнен", в личном кабинете эта информация не отображена, вот уже второй день!

 

[Reallyaw23]

Всем привет! Как сильно будут жестить при просроке 2-3 дня?

 

[Мэйсон]

Добрый день можно вернуть кнопку пролонгации по договору А24-4447288, определенную сумму внесла

 

[julia50]

Здравствуйте .A24-4228246 от 18.07.2024 Прошу сделать возврат страховки и кредитного доктора

 

[ДураДурой]

Да здесь Вы правы "я знаю, что до момента получения номера звонки могут продолжаться" поскольку подтверждением процедуры прохождения является именно наличие номера дела. Наличие напр. договора юр компании с Вами, к сожалению, не всегда приводит к появлению номера. Как только получите его, сразу направьте, все взаимодействие будет исключено.

Откровенная ложь! Я в процедуре банкротства, лично направляла номер дела, так же юркомпания уведомляла о прохождении банкротства, направлялся номер и отзыв о взаимодействии с третьими лицами. В итоге: вчера звонил участковый с сообщением что "Аквариус" написали на меня заявление с вложением копии договора займа и фото с паспортом. Так же знаю что звонили в компанию где я уже не работаю чем так же компанию уведомляла. Просрок на данный момент месяц.

 

[Anestezzii]

Самая ужасная контора из всех. В первые 3_4 дня просрочки звонят по месту работы.

 

[larisa94]

Здравствуйте,а это нормально что пролонгация столько стоит ,займ то сам не большой

 

[Наталья888]

Добрый день. Вчера был день платежа, хотела внести продление, сумма была завышена, написала в поддержку на отмену допуслуги и пересчет мин.платежа, оператор уверила, что тех поддержка этим вопросом занимается. Ответ скоро поступит, ничего не дождалась, а сегодня услуга продления отключилась. Прошу вернуть ее, номер договора A24-4609295.

 

[Mashamary]

Здравствуйте,а это нормально что пролонгация столько стоит ,займ то сам не большой

Нет, звоните на ГЛ, чтобы отключили доп.услуги

 

[Polina87]

Здравствуйте,прошу вернуть кнопку продления,вчера не успела внести платеж,а сегодня кнопка пропала.Договор А24-4473794

 

[Polina87]

Добрый день. Вчера был день платежа, хотела внести продление, сумма была завышена, написала в поддержку на отмену допуслуги и пересчет мин.платежа, оператор уверила, что тех поддержка этим вопросом занимается. Ответ скоро поступит, ничего не дождалась, а сегодня услуга продления отключилась. Прошу вернуть ее, номер договора A24-4609295.

У вас решилась проблема как то?

 

[Наталья888]

У вас решилась проблема как то?

Нет, всë так же. Через пару дней закрою полностью наверное.

 

[Сергей_А]

Нет, всë так же. Через пару дней закрою полностью наверное.

из опыта, кнопка пропала на 2й день, но на 4 появляется до обеда, потом пропадает. на 5 опять до обеда есть потом нет. возможно можно по ней продлить, я закрыл на 6.

 

[Polina87]

Нет, всë так же. Через пару дней закрою полностью наверное.

Я звонила на горячую линию мне сказали только полностью закрывать

 

[Reallyaw23]

Просрочка 2 дня, нажимаю оплатить 11200 по карте пытаются списать 16.
Как то можно решить? в чате и в звонке валяют дурака, чем уже не пугал только. Говорят не на нашем же сайте а на странице банка. Я в шоке.

 

[Eve]

Просрочка 2 дня, нажимаю оплатить 11200 по карте пытаются списать 16.
Как то можно решить? в чате и в звонке валяют дурака, чем уже не пугал только. Говорят не на нашем же сайте а на странице банка. Я в шоке.

У меня тоже постоянно такая фигня у них, при переходе на оплату сумма намного выше. Звоню на горячую линию и они сразу мне в смс скидывают ссылку на личный кабинет для оплаты, там уже отображается правильная сумма после перехода на страницу оплаты.