Не знаю, как сейчас, но тогда очень даже прибыльная была работа. И взыскивать было гораздо проще, и клиенты были вменяемые. Вообще, очень благодарен этой работе. Наш руководитель требовал, чтобы мы нормально общались и у клиентов после взыскания оставалось лояльное отношение к банку. Всегда говорил, если мы научимся взыскивать по закону, то везде преуспеем (имелось в виду взыскание). Сейчас, зная обратную сторону медали, могу иногда давать полезные советы должникам.
Хотя, да, сейчас закон сильно зажал службы взыскания, поэтому многие идут на незаконные методы. Считаю это неприемлемым, но наказать компанию никак в этом случае не удастся. Только если отдельного сотрудника, который случайно написал лишнего.