Друзья, у них можно отказаться от ихних услуг. Пишите им в поддержку в онлайн чат, они вам скинут образец заявления, его можно заполнить от руки, затем заходите в на сайт( не в приложение) в раздел события, услуги и заполняете там заявление, прикрепляете скрин своего и отправляете им. Мне вернули через три дня 4400.