Просто названивают должнику. Звонили только мне, я трубку не брала,по 3-м не ходили (никто не жаловался). Когда появилась возможность закрыть долг, сама набрали им, проинформировала. Молодой человек спокойным голосом уточнил, какую сумму буду оплачивать и чтобы как оплачу перезвонила им, чтобы они зафиксировали оплату. Мне кажется, он даже удивился, что я сама звоню
