Capitalina.ru / Капиталина - отзывы

[Gelik888]

Ребят СРОЧНО, напишите пожалуйста все семейство капиталины, прямо всех, очень нужно, пожалуйста.

Банни мани и каширо

 

[lollipop777]

Здравствуйте! Кто сталкивался может с такой же ситуацией ? На меня был оформлен займ , переведен не на мою карту, подтверждения смс ничего не приходило. Я узнала об этом , когда уже мне пришло уведомление , что завтра оплата займа! На телефонные звонки компания не отвечает , на почте до сих пор нет ответа. Что делать в такой ситуации?

 

[jangler777]

Друзья скажите пожалуйста я написал заевления о возрате страховки строховку выщитали с двух займах я в заевлении у казал два договора займа страховка придет за один или сразу за два займа так как я указал два договора по двум займам

 

[ДашкаКеша]

В капиталине ещё позавчера должна открыться подача, но нет, написано 0 дней до возможности заявки, это бан?

 

[Filflorum89]

В капиталине ещё позавчера должна открыться подача, но нет, написано 0 дней до возможности заявки, это бан?

Завтра откроется

 

[ДашкаКеша]

Завтра откроется

Так уже пару дней 0 показывает

 

[Filflorum89]

Так уже пару дней 0 показывает

Не знаю не встречал такого случая

 

[💕Катринка💕]

В капиталине ещё позавчера должна открыться подача, но нет, написано 0 дней до возможности заявки, это бан?

По времени отказа должна открыться сегодня

 

[Ирина19 b]

Здравствуйте, при приобретении кредитного рейтинга в капиталине можно от него отказаться?

 

[kadage]

Здравствуйте, при приобретении кредитного рейтинга в капиталине можно от него отказаться?

нет

 

[Ирина19 b]

Извините, разве не на все продукты можно отказаться в течение 14 дней по заявлению?

 

[ксс]

Друзья скажите пожалуйста я написал заевления о возрате страховки строховку выщитали с двух займах я в заевлении у казал два договора займа страховка придет за один или сразу за два займа так как я указал два договора по двум займам

Ну по идее должна за два сразу

 

[kadage]

Рейтинг так не работает. Вам услугу уже оказали сразу после оплаты, в личном кабинете вы можете скачать кредитный рейтинг здесь и сейчас. Как вы докажите кредитору, что рейтинг вы не просматривали и даже не открывали? Кредитный рейтинг вы я так понимаю приобрели ещё до одобрения займа или он был включен в займ?

 

[ксс]

Здравствуйте! Кто сталкивался может с такой же ситуацией ? На меня был оформлен займ , переведен не на мою карту, подтверждения смс ничего не приходило. Я узнала об этом , когда уже мне пришло уведомление , что завтра оплата займа! На телефонные звонки компания не отвечает , на почте до сих пор нет ответа. Что делать в такой ситуации?

А ваш номер у них откуда? Ответ на обращения до 15 дней у них вообще…
Попробуйте дозвониться до гл все таки, если нет пишите претензию им с требованием ответить в течении 10 дней, и параллельно жалобу в цб на них, а потом скрин этой Жалобы им

 

[Mary01]

Шли пятые сутки как статус переводим деньги, на телефон не дозвониться, на почту писала - тишина

 

[Иван637383]

И как решили эту проблему?

Будьте аккуратны: оплатил рейтинг 1700, одобрено 1000, сутки ждал приходит смс банк отклонил операцию, привязал МТС, подал повторно - отказ, на лоха и жизнь легка и невернуть ни как

 

[lollipop777]

А ваш номер у них откуда? Ответ на обращения до 15 дней у них вообще…
Попробуйте дозвониться до гл все таки, если нет пишите претензию им с требованием ответить в течении 10 дней, и параллельно жалобу в цб на них, а потом скрин этой Жалобы им

Я не знаю ,как у них получилось оформить займ без моего телефона, потому что никакие сообщения подтверждения мне не приходили и я не сообщала. Звонили коллекторы я им объяснила ситуацию , теперь я пишу коллекторам , а они не отвечают!! Спасибо буду писать жалобу в ЦБ тогда.

 

[ВикусЯ🤗]

В выходные не работают? Хотя писали, прислать на почту фото карты. Обработка уже три часа идёт. Первый займ у них

Подавал в капиталине кто нибудь сегодня? Долго ли смотрели?

 

[💕Катринка💕]

Подавал в капиталине кто нибудь сегодня? Долго ли смотрели?

Работают в выходные . пару недель назад смотрели и одобрили 9000 , через неделю закрыла ( тоже суббота была ) , дали 12.000, смотрели 3 минуты . Значит так попали вы , до 3 х дней могут смотреть

 

[ВикусЯ🤗]

Работают в выходные . пару недель назад смотрели и одобрили 9000 , через неделю закрыла ( тоже суббота была ) , дали 12.000, смотрели 3 минуты . Значит так попали вы , до 3 х дней могут смотреть

Спасибо за ответ

 

[sun9!]

одобрили заявку, но карта не та указана, что можно сделать, чтобы поменять её, трубку они не берут

 

[max21038]

одобрили заявку, но карта не та указана, что можно сделать, чтобы поменять её, трубку они не берут

Звоните сегодня. Сегодня рабочий день, должны ответить

 

[ксс]

Я не знаю ,как у них получилось оформить займ без моего телефона, потому что никакие сообщения подтверждения мне не приходили и я не сообщала. Звонили коллекторы я им объяснила ситуацию , теперь я пишу коллекторам , а они не отвечают!! Спасибо буду писать жалобу в ЦБ тогда.

Еще написать финансовому уполномоченному, у них на сайте есть ссылка: «потребители финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному в соответствии со статьями 15— 19 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Сайт (https://finombudsman.ru/). Место нахождения и почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, телефон8 (800) 200-00-10»

 

[Гость 12345]

19.09 оплатила рейтинг (с ним всё ок, в личном кабинете есть), пришло СМС что займ одобрен, при этом в личном кабинете ошибка, то "У вас нет доступа к тарифу", то "Заявка в процессе обработки, подождите немного".
Написала на почту, пока ни ответа, ни привета. Сегодня опять пришло СМС, что заявка одобрена, подпишите договор, а в личном кабинете как была ошибка, так осталась.

 

[rainkgd]

19.09 оплатила рейтинг (с ним всё ок, в личном кабинете есть), пришло СМС что займ одобрен, при этом в личном кабинете ошибка, то "У вас нет доступа к тарифу", то "Заявка в процессе обработки, подождите немного".
Написала на почту, пока ни ответа, ни привета. Сегодня опять пришло СМС, что заявка одобрена, подпишите договор, а в личном кабинете как была ошибка, так осталась.

Аналогично. Не решилось у вас?

 

[ВикусЯ🤗]

Здравствуйте. А страховку ворачивают на карту или в счёт займа?

 

[max21038]

Здравствуйте. А страховку ворачивают на карту или в счёт займа?

Если после того, как займ погасите, то на карту. Если до, то в счет займа

 

[Анонимный гость]

Если после того, как займ погасите, то на карту. Если до, то в счет займа

А если выйду на просрочку, ничего не вернут? Заявление написано, но они не отвечают. Уже скоро дата платежа, хотелось продлить за счет страховки их

 

[max21038]

А если выйду на просрочку, ничего не вернут? Заявление написано, но они не отвечают. Уже скоро дата платежа, хотелось продлить за счет страховки их

Тогда наберите им и пригрозите жалобой в ЦБ на то, что затягивают сроки рассмотрения. Ведь после истечения 30 дней они могут ничего не возвращать

 

[fcknsnt]

подскажите, что им нужно написать
может есть шаблон по вовзарату у кого-то адекватный?
я просто устал им туда письма уже слать без продвижения