Нет,такой проблемы не было.Я даже удивилась,когда заявку подавала через сайт,выбрала сумму,ввела номер телефона,потом код,думала по привычке селфи вылезет и фото паспорта,но страница по другому выглядела,никаких фото не надо было и адрес не надо было вбивать.Только заполнила СНИЛС,доходы и расходы и одобрили.Видимо оказалась в нужное время,в нужном месте)))У меня через сайт фото паспорта не пропускает. Нет какого то там разрешения. По всякому перепробовала. Селфи щелкает нормально, а с паспортом фигня. У вас не было такой проблемы?