Интересная история сложилась с этим займом. Я их постоянный клиент, всегда все вовремя. В итоге взяла новый займ и как всегда написала на почту по поводу отключения доп услуг и страховки. Обращение как всегда приняли, но в итоге ничего не отключили. Я это обнаружила в личном кабинете, когда до оплаты осталось пару дней. Позвонила - отключили. Но вот интересный момент - я обнаружила, что процентов с займа мне накрутили на пару тысяч больше. Звоню узнать, оказалось, что они накручивали проценты и на эти доп услуги, их они конечно отключили, но проценты не скрутили. Их типа надо оплатить. Я оставила обращение на перерасчёт, но сказали, что не факт, что пересчитают. Сколько пользуюсь - никогда такого разводилова не было. Кто-то сталкивался???? Может стоит обратиться в ЦБ?