Просрочка в Бустра / МКК «Аквариус» (boostra.ru)

[On-line сервис "Boostra"]

Брал тут частенько , и продлял ( даже на просрочки) сейчас вышел на просрочкуи кнопки нету , раньше были более лояльные , не понимаю прикола отключать кнопку продления , т.к данная кнопка позволяет все же решить финансовые вопросы ))) по электронной почте понятное дело говорят если кнопка не доступна то она вам не доступна , обидно как ни как постоянный клиент данной компании, прошу включить кнопку договор A24-5088901 ( почту в лс направить не могу )

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Обращаем внимание, что продление займа обычно доступно до наступления просрочки. Пожалуйста, уточните вашу электронную почту, чтобы мы могли проверить возможность активации продления и оперативно рассмотреть ваш запрос.
Мы понимаем вашу ситуацию и постараемся помочь вам найти оптимальное решение. Благодарим за ваше терпение и доверие.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Здравствуйте, выгоднее именно не продлевать займ ,а гасить через внести платеж ,частями! Как только они вам вернут минимальный платеж ,они автоматом при продлении вам всучивают кучу допов ,контора очень прославилась именно вот этим ,закрыл вчера займ и написал в ЦБ со всеми вложениями о том ,что контора водит людей в заблуждение,Я спецом брал у них займ и записал на видел ,что не было галок при продлении займа о подключении доп услуги,и отключать как только из захотите,вам это будут очень неохотно делать , ! Лишать бренда надо ,будем надеяться закон вступит в силу ,смена Юр названий им не по чем

Добрый день, обращались в службу поддержки с данным вопросом ? Укажите номер вашего договора повторно рассмотрим ваше обращение.

 

[Алка]

Здравствуйте, прошу отключить доп услуги при пролонгации. Договор A24-4604847. Писала на почту и в чат, говорят никаких доп услуг нет, хотя оплата 2500 при займе в 6 тыс.

 

[Ири19]

Добрый день, обращались в службу поддержки ? продублируйте пожалуйста номер договора и почту с которой вы обращались в службу поддержки.

Добрый день! Сегодня перезвонили и сказали что нужно написать заявление на отключение доп.услуги и скинули мне почту. Я на нее пишу и ответ: ничего нет. А это не так

 

[grim30]

Здравствуйте, представитель Бустры!
Прошу вернуть кнопку пролонгации договора A24-5117721

 

[Алка]

Добрый день! Сегодня перезвонили и сказали что нужно написать заявление на отключение доп.услуги и скинули мне почту. Я на нее пишу и ответ: ничего нет. А это не так

Это их стандартная отписка

 

[Irina07]

Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы относимся к вопросам взаимодействия с клиентами очень серьезно и не допускаем нарушение законодательства или некорректное общение со стороны партнеров или сотрудников.
Для проведения тщательной проверки по вашему обращению, пожалуйста, продублируйте ваш номер договора и электронную почту, с которой вы обращались в службу поддержки, а также предоставьте все имеющиеся скриншоты и записи переписок. Мы передадим их для анализа и выяснения обстоятельств, чтобы выявить нарушителей и принять соответствующие меры.
Напоминаем, что соблюдение норм и правил взаимодействия с клиентами является для нас приоритетом. Благодарим вас за сотрудничество и помощь в улучшении качества предоставляемых услуг.

Здравствуйте верните пожалуйста кнопку пролонгации по договору A24-5111668

 

[Человек простой]

Уберите пожалуйста все допы для оформления. Пролонгации договор
A24-4681679 просрочки нет второй раз пишу

 

[аноним4]

Можно с ними что то сделать ?и это реально правда

 

[аноним4]

Это правда сто будут работать с окружением?

 

[аноним4]

Позвонила на горячую линию сказала что могу оплатить только 5декабря,сказала оставит обращение .Поможет или будут звонить и работать с окружением?на сегодня просрочка 3 дня

 

[On-line сервис "Boostra"]

Здравствуйте, прошу отключить доп услуги при пролонгации. Договор A24-4604847. Писала на почту и в чат, говорят никаких доп услуг нет, хотя оплата 2500 при займе в 6 тыс.

Отправим ваш вопрос на повторное рассмотрение.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Здравствуйте верните пожалуйста кнопку пролонгации по договору A24-5111668

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Обращаем внимание, что продление займа обычно доступно до наступления просрочки. Пожалуйста, уточните вашу электронную почту, чтобы мы могли проверить возможность активации продления и оперативно рассмотреть ваш запрос.
Мы понимаем вашу ситуацию и постараемся помочь вам найти оптимальное решение. Благодарим за ваше терпение и доверие.

 

[On-line сервис "Boostra"]

Уберите пожалуйста все допы для оформления. Пролонгации договор
A24-4681679 просрочки нет второй раз пишу

Добрый день, вы обращались в службу поддержки ?

 

[lerka]

Здравствуйте
Верните пожалуйста кнопку продления,если конечно есть такая возможность
Договор A24-4943897

 

[urbass]

Прошу вернуть возможность продления займа А24-4913923

 

[Продление]

Здравствуйте, представитель Бустры!
Прошу вернуть кнопку пролонгации договора A24-5117721

 

[Moya_Mi]

Не зря в первый раз их лишили лицензии! Название сменили, а гнилое нутро осталось. Закрыла договор три месяца назад, удалила личный кабинет сразу. А он магическим образом становится активным, видимо таким же магическим образом появляются сумму космические. Жаль, я не знала, что суммы не в займ и % идут, и что вернуть их можно.
Но зато теперь я помогаю людям, чтобы они также не ошиблись. И это не первое Ваше дело в Арбитраже, и не последнее...
Ужасная контора!!!

 

[lerka]

Не зря в первый раз их лишили лицензии! Название сменили, а гнилое нутро осталось. Закрыла договор три месяца назад, удалила личный кабинет сразу. А он магическим образом становится активным, видимо таким же магическим образом появляются сумму космические. Жаль, я не знала, что суммы не в займ и % идут, и что вернуть их можно.
Но зато теперь я помогаю людям, чтобы они также не ошиблись. И это не первое Ваше дело в Арбитраже, и не последнее...
Ужасная контора!!!

У меня сейчас просрочка там

 

[TOP*CREDITOR]

Уберите пожалуйста все допы для оформления. Пролонгации договор
A24-4681679 просрочки нет второй раз пишу

Много всего навключали? И ведь не первый раз!

 

[Lilla My]

Позвонила на горячую линию сказала что могу оплатить только 5декабря,сказала оставит обращение .Поможет или будут звонить и работать с окружением?на сегодня просрочка 3 дня

успокоились?

 

[Moya_Mi]

У меня сейчас просрочка там

Предстоит нелёгкое время Вам пока просрочка. Но при первом же сообщении в вотс-ап с угрозами делайте скрин и пишите в ФССП жалобу, а скрин жалобы (без вложений) на почту Бустре. Рассмотрят быстро, может, и не привлекут..но Вас немного в покое оставят. Звонок на ГЛ тоже не помешают. Нарушают их коллекторы 230 и будут нарушать, пока в штрафах не закопаются, когда денег за Ваши продления уже хватать не будет, чтобы рассчитаться с ФССП. Напишите на возвраты сразу и сейчас, а то потом "сроки выходят" у них быстро. Ну, и держитесь. Вы обязательно справитесь!

 

[TOP*CREDITOR]

Предстоит нелёгкое время Вам пока просрочка. Но при первом же сообщении в вотс-ап с угрозами делайте скрин и пишите в ФССП жалобу, а скрин жалобы (без вложений) на почту Бустре. Рассмотрят быстро, может, и не привлекут..но Вас немного в покое оставят. Звонок на ГЛ тоже не помешают. Нарушают их коллекторы 230 и будут нарушать, пока в штрафах не закопаются, когда денег за Ваши продления уже хватать не будет, чтобы рассчитаться с ФССП. Напишите на возвраты сразу и сейчас, а то потом "сроки выходят" у них быстро. Ну, и держитесь. Вы обязательно справитесь!

Нелёгкое время предстоит, но оно обязательно закончится. Главное весь беспредел коллекторов фиксировать и писать жалобу в ФССП.

 

[lerka]

Предстоит нелёгкое время Вам пока просрочка. Но при первом же сообщении в вотс-ап с угрозами делайте скрин и пишите в ФССП жалобу, а скрин жалобы (без вложений) на почту Бустре. Рассмотрят быстро, может, и не привлекут..но Вас немного в покое оставят. Звонок на ГЛ тоже не помешают. Нарушают их коллекторы 230 и будут нарушать, пока в штрафах не закопаются, когда денег за Ваши продления уже хватать не будет, чтобы рассчитаться с ФССП. Напишите на возвраты сразу и сейчас, а то потом "сроки выходят" у них быстро. Ну, и держитесь. Вы обязательно справитесь!

Спасибо большое, я частями отдаю, пока молчат. У меня там 8956р, если что то будет, то я буду писать ФССП обязательно, звонить буду на горячую линию

 

[аноним4]

успокоились?

Пока не знаю ,завтра глянем

 

[Dobryi]

Это правда сто будут работать с окружением?

Ещё как будут ))) поверьте.

 

[Vaihs]

Бустра уберите допы на продление уже 6 день оплатить не могу. Договор A24-4681101

 

[Shad]

отключите доп. Услуги и верните пролонгацию A24-4996541

 

[Dobryi]

Нелёгкое время предстоит, но оно обязательно закончится. Главное весь беспредел коллекторов фиксировать и писать жалобу в ФССП.

Ещё я заметил одну вещь, если какая-то МФО узнала контакты третьих лиц, то всё, скрывать что-то бесполезно, если есть в просрочке другие МФО, то ваши контакты им сольют обязательно. И ещё, если такой способ давления даёт результат, давить будут с первого дня просрока.

 

[Дмитрооооо]

Добрый день, отключите пожалуйста доп услуги и верните кнопку продления, пожалуйста, договор A24-4996166 и договор FL24-4996274
И остановите коллекторов