Сам текст жалобы прикладывала отдельным файлом.
«Я,
, являюсь заемщиком по договору потребительского займа № от * г., заключенному с ООО МКК «Декада» (номер в государственном реестре микрофинансовых организаций 2403045010024).
Обращаюсь с жалобой на противоправные действия сотрудников компании, осуществляемые с нарушением законодательства РФ:
- Факты нарушений
07.08.2025 г. на мой номер телефона поступило SMS-сообщение с угрозами (прилагается скриншот):
Установлено, что:
- Отправитель использовал номер телефона, зарегистрированный в Республике Татарстан (регион регистрации МКК «Декада»)
- В сообщении отсутствуют реквизиты компании, отправитель не представился
- Содержание сообщения содержит явные угрозы и психологическое давление
- Нарушенные нормы законодательства
Действия МКК «Декада» противоречат:
- Ст. 15.1 Федерального закона № 353-ФЗ (запрет на угрозы и оскорбления)
- Ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ (требования к коллекторской деятельности)
- П. 16 договора займа (порядок взаимодействия сторон)
- Ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение законодательства о защите прав потребителей)
- Требования
Прошу:
- Провести внеплановую проверку деятельности ООО МКК «Декада»
- Применить меры воздействия вплоть до аннулирования лицензии
- Обязать компанию:
- Прекратить противоправные методы взыскания.
Вам нужно к этому тексту добавить:
Обращаю внимание, что на противоправные действия данной организации и использовании похожих номеров того же региона при наличии задолженности в одной организации уже составлялись обращения от других людей.
Номера обращений:
225045299836 2025-08-07