У меня, к примеру, были 6 займов в 19-20 годах, всё закрыты вовремя, кроме последнего, причём по последнему я продтовары 5 раз, сумма продлений была равна сумме займа. Долг продали в конце 2020 , закрыт по ИП. Подача не открывалась с тех пор . Так что по какому принципу - не понятно, да они они сами ответить не могут)