Веб займ - возврат переплаты
- Автор темы Алексей
- Дата начала
Ветка есть - первый займ без процентов
Написали в чате, что при оплате займа сервисный сбор с меня не брался. Я честно не помню, брался он или нет. Он не всегда берётся? Или врут?
Такой вопрос, было 3 займа на 8, 13, 18 в юки, и 3 займа в вебах на 6, 15, 24. Подавал обращения через лк форму обращений, вернули по 495 с каждого займа, но как вернуть остальные переплаты по несколько тысяч? Как сейчас помню что бы закрыть долг в вебах на 28 (с учётом процентов) мне пришлось заплатить чуть ли 33к. Как эти переплаты вернуть? Подскажите пожалуйста
12 числа отправил обращения в вебзайм и юки через формы на сайтах, на возврат переплаты. Сегодня молча получил 1985 рублей, и в обеих уже показывает что обращение рассмотрено. Странности в том, что 1. Операция не идентифицируется как от альфа партнёра. 2. Сумма какая то странная, если учитывать что в общей сумме было 7 договоров закрытых. Как минимум с каждого должны были 495 вернуть, и плюс в 4ех были страховки по 500. Даже не знаю, ждать ещё, или писать по новой и уже так же и альфа партнёру. 🙁
Вернули около 3000 в течение 3-х дней.
Скажите плиз, куда писать и что?
Это тут заполнять?
Вложения
Здравствуйте. ФИО, ____________ года рождения (серия и номер паспорта)
Прошу предоставить историю всех ранее оформленных займов и проверить все договоры займа с момента формировнаия личного кабинета на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т.п.). согласно 353-ФЗ (ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст. 5, ч.2 ст. 7).
Прошу провести перерасчет все закрытых и действующих займов на случай возможных переплат и произвести возврат денежных средств на банковские реквизиты (или в счёт оплаты действующего займа)
Реквизиты:
Расчетный счет:
БИК:
Кор. счет:
Банк:
Одновременно с этим сообщаю о том, что в случае от отказа в рассмотрении заявления и перерасчета мной будет направлено заявление о проверке на наличие нарушений в ЦБ РФ
Вам юки быстро вернул? У меня как то странно выходит сними, 12 числа отправил форму, уже 13 обращение в ЛК пишет решено, но по факту ни ответа ни привета. Пишу им в чате что с моим обращением они отвечают что еще в работе, хотя в ЛК зелёным решено. Даже не знаю что и писать уже им. По факту сегодня 5 дней прошло🥲
У них же срок до 12 дней
В чате агент поддержки писала до 5 дней. И даже не рабочих
Попробуйте по такому шаблону у меня приняли
Здравствуйте. Я,
_____________, _________________________ года рождения ______________серия номер паспорта
Прошу предоставить историю всех ранее оформленных займов и проверить все договоры займа с момента формировнаия личного кабинета на наличие переплат (продлений, страховок, комиссий, доп. услуг и т.п.). согласно 353-ФЗ (ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст. 5, ч.2 ст. 7).
Прошу провести перерасчет все закрытых и действующих займов на случай возможных переплат и произвести возврат денежных средств на банковские реквизиты (или в счёт оплаты действующего займа)
Реквизиты:
Расчетный счет:
БИК:
Кор. счет:
Банк: сбербанк
Одновременно с этим сообщаю о том, что в случае от отказа в рассмотрении заявления и перерасчета мной будет направлено заявление о проверке на наличие нарушений в ЦБ РФ
Юкки подольше. Лучше уточните в них на почте, на какой стадии решение. Обязательно напишите номер обращения.
А если у меня договора были от 2023 года, возможно ли что-то вернуть? Около 10 штук насчитала. Отправила позавчера альфа партнеру заявление, сегодня пришел от них ответ что только по одному договору вернут 495 р. Я думала больше будет. Хочу еще написать заявление на почту вебам, или не стоит уже?
С 21 года все займы
Онлайн
Похожие темы
