Подскажите пожалуйста, я написала в веб чат о возврате комиссий, они сказали что пишите в произвольной форме и они передадут альфа партнеру. И вместо каждого договора можно указать " по всем договорам"
Если кто то так же писал скиньте пожалуйста образец какой. А то в теме я нашла только образцы для альфа партнёра.
Буду очень благодарна!!
По данному вопросу просим Вас направить обращение на нашу электронную почту
[email protected], указав, по какому договору займа Вы желаете отменить комиссии. Также просим приложить к письму Ваши банковские реквизиты для возврата денежных средств. После получения Вашего обращения, мы со своей стороны направим запрос платежному агенту ООО "Альфа-партнер" для уточнения информации по Вашим оплатам. Обращения клиентов рассматриваются максимально до 5 рабочих дней.Образца нет, пишите в свободной форме
Вот что они мне прислали